企業(yè)調研報告不僅揭示了行業(yè)發(fā)展的脈絡，更為決策提供了有力支持。在此次調研中，數(shù)據(jù)分析顯示，市場需求的變化正驅動著企業(yè)戰(zhàn)略的調整?？蛻舴答伒亩鄻有砸脖砻髁水a品創(chuàng)新的重要性。通過對競爭對手的深入剖析，報告指出，靈活的市場應對策略和高效的資源配置是企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的關鍵。這份企業(yè)調研報告范文，旨在為同類機構提供借鑒和啟示，推動行業(yè)的持續(xù)進步。

企業(yè)調研報告 1篇

　一、調研目的

協(xié)會于xxxx年xx月xx日前往某地區(qū)進行企業(yè)調研，主要目的是掌握該地區(qū)企業(yè)運營現(xiàn)狀及面臨的環(huán)境保護挑戰(zhàn)，了解相關政策，推動制定企業(yè)環(huán)保標準。

　二、調研情況

調研發(fā)現(xiàn)，當?shù)仄髽I(yè)受到環(huán)保政策的嚴峻影響，目前僅有8家企業(yè)在運作，其中調研了六家。部分企業(yè)因環(huán)保要求已停產或轉型，其具體情況如下：

東部地區(qū)：

1、xx科技有限公司

該企業(yè)為地方循環(huán)經濟試點，擁有自供電設施，獲得了地方政府批復的年產能為60萬噸，實際生產能力為20萬噸。第一階段計劃建設五條50000KVA的生產線，目前已啟動三條（投資每條6000萬）。企業(yè)采用自然冷卻方式，產品品質較高，優(yōu)質品率達70%，但仍缺乏深加工渠道，目前庫存物料超過2萬噸。環(huán)保方面，該企業(yè)采用低污染的冶煉方式，現(xiàn)場氣味和煙塵相對較輕，然分揀環(huán)節(jié)外包處理，存在一定的粉塵問題。環(huán)保技術方面，正在實驗新的廢氣處理設施，預計在完成調試后能顯著降低排放。

2、xx新材料有限公司

此公司規(guī)模較小，設有一條30000KVA的生產線。去年因環(huán)保政策壓力，曾對冶煉設備進行了封閉改造，使用兩臺風機進行抽塵處理。近期再次投資升級，增加了密閉設施并加裝了氣體儲存設施，廢氣處理效果有所改善，但仍未達到環(huán)保標準。

南部地區(qū)：

3、xx合成材料有限公司

該企業(yè)擁有兩條35000KVA的高效能生產線，并具備完善的深加工能力，生產的原料主要用于深加工出售。環(huán)保方面，該企業(yè)已投入大筆資金進行改造，所有加工與冶煉區(qū)域均已實施封閉設計，并配置了多處抽風裝置，經過處理的廢氣排放量符合相關指標，環(huán)保設備的運行成本顯著增加。

4、xx金屬冶煉有限公司

由于過往的環(huán)保違規(guī)事件，該企業(yè)目前處于關停狀態(tài)，借助外部合作維持業(yè)務。近期，他們聘請專家組進行環(huán)保整改，計劃投資4000萬元，通過封閉與凈化措施來改善排放問題，項目各項工作正在有序推進。

5、xx工業(yè)有限公司

該公司在行業(yè)內具有一定的市場影響力，設有多條高功率冶煉爐。環(huán)保方面，他們正在對冶煉爐進行結構改進，采用濕法作業(yè)以減少粉塵和廢氣的排放，廢氣中的有害物質經過處理后可用做其他工業(yè)用途，進一步提升了環(huán)保性能。

在調研期間，與當?shù)卣賳T進行了座談，官員表示希望加強政策支持，幫助企業(yè)制定長期的發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　三、調研結論

1、整體來看，當?shù)仄髽I(yè)在環(huán)保政策的影響下，部分企業(yè)停產，剩余企業(yè)采取了不同的環(huán)保改造措施，取得了一定成效。但總體上仍需努力以滿足國家的環(huán)保標準。環(huán)保困境是全球性問題，企業(yè)在改造過程中普遍選擇加蓋廠房和密閉式冶煉，減少了無組織排放，然而經濟因素使得政府在一定程度上給予企業(yè)生存空間，允許其邊改邊生產。

2、各方都認為應制定適合本行業(yè)的環(huán)保標準，以指導企業(yè)的環(huán)保改造工作，協(xié)會將繼續(xù)致力于推動該行業(yè)環(huán)保標準的建設。

企業(yè)調研報告 2篇

企業(yè)調研是了解市場和提高競爭力的重要手段，調研的結果將直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策和運營管理。加強企業(yè)調研管理，對企業(yè)的市場分析、產品調整、提升服務質量，增進經濟效益，具有重要的現(xiàn)實意義。為了深入了解企業(yè)調研管理的現(xiàn)狀，促進調研管理的不斷進步，我近期對一家電子科技有限公司的調研管理情況進行了實地考察，考察方式包括走訪企業(yè)，和員工進行交流，以及查閱相關資料，現(xiàn)將考察結果報告如下：

　一、基本情況

該公司位于某省城市，員工人數(shù)達300人，是一家專注于電子產品研發(fā)和銷售的高科技企業(yè)。自20xx年成立以來，憑借其獨特的技術優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，迅速在電子市場中占據(jù)了一席之地。公司的產品涵蓋智能手機、平板電腦等，憑借其高性能、低價格的市場優(yōu)勢，吸引了大量消費者，并迅速發(fā)展成為家喻戶曉的品牌。公司秉持“創(chuàng)新驅動發(fā)展，科技引領未來”的理念，持續(xù)加大研發(fā)投入，以客戶為中心，致力于為用戶提供最優(yōu)質的產品與服務，力爭在未來三年內實現(xiàn)營業(yè)額翻倍，成為行業(yè)的領軍企業(yè)。

　二、調研管理基本情況

該公司的調研主要在市場部進行，工作流程為：市場部根據(jù)市場需求及客戶反饋制定調研計劃；通過問卷調查和實地訪談收集數(shù)據(jù)；然后，分析數(shù)據(jù)并撰寫調研報告；向管理層匯報，提出改進建議。通過這些流程，該企業(yè)能夠及時了解市場動態(tài)和消費者需求，以便做出相應的調整。

調研管理工作開展順利，員工的工作熱情和專業(yè)技能較高，能夠認真負責、努力工作，調研的效率和質量都能基本滿足企業(yè)的需求，市場反饋意見較少，公司高層對調研工作的實施給予了肯定。

　三、調研管理中存在的問題與不足

（一）系統(tǒng)學習不足，創(chuàng)新意識薄弱

市場部員工在忙于日常工作的對新知識的學習重視不足，雖有偶爾的業(yè)務培訓，但政治和行業(yè)動態(tài)學習較少。在調研過程中，多是依靠以往的經驗和傳統(tǒng)的方法，缺乏創(chuàng)新的視角，尤其是在運用數(shù)據(jù)分析工具提升調研效率方面表現(xiàn)得不夠。

（二）管理模式有待優(yōu)化

作為一家快速發(fā)展的科技公司，市場部的調研任務繁重，工作量巨大。提升工作效率和質量必須建立更科學的管理模式，目前市場部在這一方面的做法仍顯不足，尤其是在任務繁忙時，工作流程顯得混亂，有時導致數(shù)據(jù)收集和分析的不準確，給后續(xù)的決策帶來麻煩。

（三）團隊協(xié)作不足

做好調研管理工作，需要市場部員工形成良好的團隊協(xié)作精神，大家要齊心協(xié)力，朝著共同的目標努力。但目前員工之間的配合和溝通較少，有時個體關注自己的任務，而忽略了團隊的整體利益，導致在工作中出現(xiàn)誤解或信息傳遞不暢。

　四、改進問題與不足的對策與建議

（一）加強學習，提高業(yè)務能力

市場部員工需增強學習意識，提升政治素養(yǎng)及專業(yè)能力，這是做好調研管理的基礎。應定期組織培訓，特別是數(shù)據(jù)分析與市場動態(tài)方面的學習，通過培訓提升員工的業(yè)務技能，使其能夠靈活運用調研結果，提升整體服務水平。

（二）優(yōu)化管理，建立規(guī)范流程

為提高調研管理的效率與質量，必須優(yōu)化現(xiàn)有的管理模式。市場部負責人應學習其他成功企業(yè)的管理經驗，分析自身的不足，制定更為詳細的工作流程和標準，確保調研工作的有序進行，減少錯誤發(fā)生的概率。樹立“高效準確是成本節(jié)約”的理念，全面提升調研工作的質量。

（三）加強團隊建設，提升協(xié)作意識

市場部要強化團隊建設，提升員工的合作精神。 coworkers應當互相支持，形成良好的工作氛圍。在日常工作中，鼓勵員工之間的溝通與合作，共同面對挑戰(zhàn)，共同尋求解決方案，以提高整體的工作效率和質量。

企業(yè)調研報告 3篇

　一、基本情況

目前，共有外商投資企業(yè)xx家，其中包括xx公司，該公司位于xx地區(qū)，員工總數(shù)達到xxxx余人，黨員人數(shù)為xxx名。另一家名為xxx的公司同樣位于xx，雖有職工xxxx余人，但由于人員流動性較大，尚未建立黨支部。

　二、存在的困難與問題

黨員管理難度較大。部分黨員抱有雇傭觀念，認為外資企業(yè)受市場波動影響顯著，加之人員流動性大，導致其不愿頻繁轉移組織關系，從而使一些黨員處于邊緣狀態(tài)，增加了管理的復雜性。還有個別黨員擔心在求職和職場中受到業(yè)主的偏見，因而不愿意公開自己的黨員身份，造成隱性黨員數(shù)量較多，這對黨組織的成立和黨建工作的發(fā)展帶來了障礙。

思想認識有待提高。有些人認為黨員人數(shù)少，影響不大，故黨組織的建立與否關系不大；也有個別人士認為非公企業(yè)環(huán)境復雜，黨建工作難以展開，因而產生了畏難情緒。部分黨員自我認同不足，對組織生活漠不關心，認為自己不過是普通勞動者，先鋒模范作用不大；還有一些人把在非公企業(yè)的工作視為過渡期，不愿意更換組織關系，甚至擔心將黨組織關系轉至企業(yè)會影響其在農村的干部競選。這些模糊的認識在一定程度上制約著非公企業(yè)黨建工作的開展。

管理機制需要改進。由于缺乏責任和考評機制，企業(yè)黨建工作往往難以落實，具體的評估標準和分工規(guī)定尚未健全。缺乏有效的引導與指導，許多組織或個人在非公有制企業(yè)黨建中無法明確自己的職責和方法，導致黨組織的作用難以發(fā)揮。

　三、經驗與做法

搭建教育平臺，豐富培訓方法。我們創(chuàng)新制定了黨建業(yè)務、廉政建設和實踐培養(yǎng)三類培訓課程。黨建業(yè)務教育課程重點培訓黨的方針政策、黨建理論知識和外地成功案例，為新成立的黨組織提供工作職責、成員分工及三會一課等管理制度的制定指導，從而提升黨員干部的能力和素質。廉政建設教育方面，根據(jù)實際情況，采用專家授課、先進事跡分享、警示教育基地參觀等形式，致力于營造以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍，以提升黨員干部的忠誠度、執(zhí)行力和清廉意識。實踐培養(yǎng)教育則通過上級黨組織的培養(yǎng)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)及行業(yè)主管部門委托的方式，讓黨員干部承擔急難重任務，在實踐中錘煉能力，表現(xiàn)優(yōu)秀者可選派為黨務工作志愿者。

拓展查找途徑，提供政策支持。通過開展“組織找黨員、黨員找組織”的雙向查找活動，深入進行走訪調查和檔案梳理，力求全面排查，鼓勵隱性黨員和口袋黨員主動亮明身份，并及時納入黨組織的管理和服務之中。利益驅動方面，對于吸納黨員的企業(yè)，在稅收、貸款和技術改造等方面給予優(yōu)先支持；在企業(yè)中優(yōu)先安排黨員到關鍵崗位，提供優(yōu)厚待遇；對于黨員和入黨積極分子，提供免費的技能培訓，切實激發(fā)非公組織吸納黨員和黨員自我表態(tài)的積極性。政策傾斜方面，拓寬黨員發(fā)展渠道，適度增加發(fā)展名額，加強黨員遞進培養(yǎng)，努力將優(yōu)秀員工培養(yǎng)成為黨員，將優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成黨支部委員及致富帶頭人。

加強黨建管理，完善相關制度。一是建立領導包保機制。黨委組成專門協(xié)調小組、指導小組和督導考核小組，形成分級聯(lián)動和橫向指導的工作格局。領導干部作為責任人，必須親自參與、重點推動，保證兩新組織的健康發(fā)展。二是建立工作倒逼機制，逐步完善臺賬管理，明確目標任務和時間要求，分解任務，確保高效有序地推進工作。對于新成立的組織，及時納入臺賬管理，更新黨建信息。三是建立督查考核機制，定期對黨組織的組建、志愿者選派及經費管理等情況進行通報與檢查，并通過抽查和暗訪等手段，對黨建活動的開展情況進行監(jiān)督?？己私Y果將納入科學發(fā)展的綜合考評及基層黨建工作述職的重要依據(jù)，作為評選先進單位和個人的重要參考。

企業(yè)調研報告 4篇

企業(yè)調研報告作為一種系統(tǒng)性研究工具，旨在深入了解企業(yè)內部運作、外部環(huán)境及其市場定位。通過對企業(yè)的多維度分析，調研報告能夠為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供科學依據(jù)和參考建議。企業(yè)調研包含多個方面，包括財務狀況、市場競爭力、客戶需求、員工滿意度等。這些信息不僅是評估企業(yè)當前狀況的基礎，也是制定未來發(fā)展計劃和決策的重要依據(jù)。

一、企業(yè)調研報告的定義與重要性

企業(yè)調研報告是對企業(yè)綜合情況進行全面調查和分析，以形成系統(tǒng)的研究結果，并提出改善建議的文檔。它通常涵蓋企業(yè)的多個層面，如市場分析、財務分析、人力資源、產品及服務質量等。通過調研，管理層能夠了解企業(yè)的優(yōu)勢與不足，從而制定相應的戰(zhàn)略和措施，提升企業(yè)的綜合競爭力。

企業(yè)調研報告的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：它為企業(yè)的決策提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，使管理層能夠制定科學合理的戰(zhàn)略；通過對市場和客戶的深入了解，能幫助企業(yè)優(yōu)化產品和服務，提高客戶滿意度；調研報告還可以作為企業(yè)內部溝通的橋梁，促進各部門之間的信息交流與協(xié)作。

二、企業(yè)調研報告的基本框架與內容要求

企業(yè)調研報告的基本框架通常包括：調研目的、調研方法、調研結果分析、結論與建議等幾個部分。每一部分都需詳細且準確地反映調研過程中的發(fā)現(xiàn)與分析。

在調研目的部分，需明確調研的具體目標，例如評估市場機會、了解客戶需求或分析競爭對手等；調研方法應包括定量和定性相結合的具體手段，比如問卷調查、深度訪談和數(shù)據(jù)分析等；調研結果分析則是整合各類數(shù)據(jù)與信息，進行深入剖析，找出問題所在及改進方向；結論與建議應基于調研結果，提出切實可行的改進方案和發(fā)展策略。

三、企業(yè)調研報告的實踐案例分析

在實際操作中，企業(yè)調研報告往往以案例的形式呈現(xiàn)。比如某企業(yè)在進行市場調研時，通過對客戶滿意度的調查發(fā)現(xiàn)，產品的售后服務存在明顯短板?；谶@一發(fā)現(xiàn)，企業(yè)提出了新的售后服務策略，并開展相應的培訓與宣傳。調研報告中詳細記錄了調研方法、數(shù)據(jù)分析流程及最終實施效果，成為推動企業(yè)改進的重要依據(jù)。

調研報告還可以作為企業(yè)管理的持續(xù)改進工具。通過定期的調研，企業(yè)能夠及時掌握市場變化和客戶需求動態(tài)，保持競爭優(yōu)勢。這也反映出企業(yè)調研報告在現(xiàn)代企業(yè)管理中的必要性與重要性。

企業(yè)調研報告 5篇

根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，我們對90家中小微企業(yè)的用工成本情況進行了深入調研，現(xiàn)將調研情況報告如下：

一、中小微企業(yè)調研情況

我們通過發(fā)放問卷和組織座談會的方式，對相關企業(yè)的人工成本情況進行了調研。共回收問卷90份，按行業(yè)分類，制造業(yè)50家，建筑業(yè)2家，電力、燃氣及水的生產供應業(yè)3家，交通運輸、倉儲及郵政業(yè)2家，房地產業(yè)3家，科學研究、技術服務和地質勘查業(yè)4家，批發(fā)和零售業(yè)4家，居民服務和其他服務業(yè)4家，農、林、牧、漁業(yè)2家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)1家，其他18家。9月21日我們召開了由35家企業(yè)人力資源經理參與的座談會，與會企業(yè)就人工成本問題暢所欲言，提出了許多寶貴的意見供我們參考。

(一)企業(yè)整體發(fā)展表現(xiàn)良好。

90家調查企業(yè)在20xx年度實現(xiàn)銷售收入125.78億元，利潤9.85億元，20xx年度實現(xiàn)銷售收入130.45億元，利潤10.12億元，20xx年1-8月實現(xiàn)銷售收入93.21億元，利潤6.34億元。整體來看，企業(yè)的發(fā)展趨勢良好，利潤水平逐步上升。

(二)人工成本逐年攀升，影響企業(yè)整體開支。

調查企業(yè)在20xx年的成本費用總額為105.34億元，人工成本總額為11.65億元；在20xx年的成本費用總額為112.47億元，人工成本總額為12.91億元。20xx年1-8月，成本費用總額為71.15億元，人工成本總額為9.12億元。人工成本占總成本的比例分別為11.06%、11.46%和12.83%。人工成本的不斷增長，如不加控，將可能對企業(yè)的長期發(fā)展帶來負面影響。

(三)企業(yè)面臨的主要問題與挑戰(zhàn)。

1、企業(yè)生產成本急劇上升。受原材料價格上漲和人力成本攀升等多重因素影響，企業(yè)的生產成本持續(xù)增加，盈利空間被壓縮。

2、企業(yè)負擔顯著加重。由于去年的職工平均工資上升，導致社保費用、工傷待遇、退休人員一次性撫恤金等支出逐年走高，令小微企業(yè)難以承受。

3、辦理手續(xù)耗時長，增加企業(yè)負擔。許多企業(yè)反映人員檔案轉移的程序復雜且耗時，造成社保費用有時無法按時繳納，職工工傷或工亡后，小微企業(yè)面臨生存壓力。

4、小微企業(yè)對政府服務的期待與需求。

調研顯示，小微企業(yè)對政府服務工作的訴求主要包括：一是政府對職工平均工資的評估是否反映了實際情況，是否存在“被平均”的現(xiàn)象；二是對面臨困難的企業(yè)提供更多的財務支持；三是協(xié)助企業(yè)解決用工問題；四是企業(yè)應根據(jù)自身情況，自主選擇社保種類并降低繳費標準。

二、當前中小微企業(yè)用工成本上升的原因

目前，中小微企業(yè)用工成本上升的主要原因有四個：一是招聘難。許多企業(yè)反映，高級技工人才匱乏，部分勞動密集型企業(yè)因工資待遇低、工作強度大而面臨招工難的問題；二是職工隊伍流失嚴重。企業(yè)對員工的培訓投入未能有效留住員工，跳槽現(xiàn)象頻繁；三是用工成本持續(xù)增加。隨著企業(yè)職工“五險一金”繳納的嚴格要求和基數(shù)的上調，企業(yè)面臨更大的繳費壓力；四是新的勞動法規(guī)及帶薪休假政策的實施，使得企業(yè)的用工成本不斷上升。

三、企業(yè)應對人工成本上升的策略

一是通過縮減工時和優(yōu)化各部門結構來降低用工成本；二是加強設備自動化水平，減少人力和材料的浪費；三是加大新產品研發(fā)力度，提升產品競爭力；四是增強員工福利待遇，建立健全薪酬體系，以此留住人才。

四、后續(xù)工作建議

(一)加強服務體系建設，提升辦事效率，簡化辦事流程，推行網上辦事；

(二)提供合理的補貼政策，對招用女工及其他特殊群體的企業(yè)給予資金支持，從根本上減輕中小微企業(yè)負擔；

(三)創(chuàng)造和諧的用工環(huán)境，解決企業(yè)用工問題。一方面，要改善職工的社會保險制度及支付流程，減輕企業(yè)負擔；另一方面，要加強職工的道德教育，提高員工對企業(yè)的忠誠度，并建立勞動用工信用檔案以優(yōu)化企業(yè)用工環(huán)境。推動引進高層次人才和高級技工政策的宣傳和落地。

企業(yè)調研報告 6篇

在經濟不斷變化的背景下，中小企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)最新的調研報告，20xx年中小企業(yè)的生存和發(fā)展不僅關乎自身的命運，更影響著整個經濟的穩(wěn)定。國家相關部門已明確指出，中小企業(yè)在20xx年將持續(xù)作為推動經濟增長的重要力量。全面解決這些企業(yè)在發(fā)展中遇到的各種問題，將對維護經濟的整體穩(wěn)定至關重要。

一、應對市場變化，企業(yè)管理需要“數(shù)字化轉型”

當前，中小企業(yè)在激烈的市場競爭中，越來越意識到僅憑傳統(tǒng)的經營模式難以維持長久的競爭力。不少企業(yè)在調研中表示，想要實現(xiàn)突破，亟需在管理和運營效率上進行創(chuàng)新。經過走訪，我們總結出中小企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中面臨的一些主要挑戰(zhàn)：

1、市場開拓困難，產品同質化嚴重，企業(yè)常常將資源集中在同一條營銷渠道上，期待提高市場的精準度；

2、融資問題突出，中小企業(yè)在信貸方面往往面臨更高的風險，缺乏信用記錄和資金支持使融資變得異常艱難；

3、產業(yè)協(xié)作不暢，行業(yè)間競爭嚴重，社會信用不足導致合作成本居高不下；

4、管理提升乏力，企業(yè)內部管理缺乏對業(yè)務流程的有效掌控，無法實現(xiàn)標準化的流程以提升競爭能力；

5、人才短缺，整體信息素養(yǎng)需求亟待提升，缺乏穩(wěn)定的技術團隊，先進的技術和管理理念難以落地；

6、創(chuàng)新能力不足，科技投資缺乏合理的規(guī)劃，多數(shù)企業(yè)在技術引進和消化上存在偏差，往往是“重引進輕消化”。

眾多中小企業(yè)由于信息化建設滯后，缺少把現(xiàn)有技術與商業(yè)價值融合的能力，導致其在應對未來挑戰(zhàn)時顯得力不從心。一位企業(yè)主坦言：“曾經我覺得，即使不進行信息化改造，生意也能照常進行，但隨著市場的擴大和復雜化，不進行轉型，就無法支持公司的持續(xù)發(fā)展?！?/p>

二、54%的中小企業(yè)依然依賴傳統(tǒng)手工流程

數(shù)據(jù)顯示，20xx年中小企業(yè)IT支出增速較金融危機前有所下降，轉而趨于平穩(wěn)。而在當前經濟逐漸向好的局勢下，中小企業(yè)對于信息化建設的需求將更加明顯。

中小企業(yè)普遍希望利用信息化來解決以下四個核心問題：市場營銷、企業(yè)管理、客戶關系管理和產品研發(fā)。調查顯示，個體商戶在市場與營銷及企業(yè)管理方面的需求最為迫切，隨著業(yè)務規(guī)模的擴展，其對產品開發(fā)與客戶關系管理的關注度也在逐步提高。令人關注的是，目前仍有54%的企業(yè)停留在手工流程的階段，其中大多數(shù)為個體經營者。

三、20xx年中小企業(yè)信息化需求的三個主要趨勢

20xx年中小企業(yè)的信息化需求將呈現(xiàn)出以下幾個趨勢：

1、對信息化助力業(yè)務增長的需求愈發(fā)明顯。經歷了經濟的波動后，中小企業(yè)將更注重資金的使用效率，期望所購IT產品能直接推動業(yè)務發(fā)展，顯著降低運營成本。企業(yè)將更加重視IT產品所帶來的綜合價值。

2、中小企業(yè)將更加關注信息技術服務的隱性成本。由于缺乏專業(yè)的IT技術人員，設備后期的維護與管理成本將成為企業(yè)考慮的重點，因而他們傾向于選擇提供優(yōu)質服務的IT供應商。

3、看重品牌與整合采購的趨勢明顯。金融危機后，部分中小企業(yè)IT廠商受到沖擊，市場競爭愈發(fā)激烈。隨著知名品牌的產品價格下降，中小企業(yè)也開始傾向于選擇那些擁有品牌優(yōu)勢的供應商。

通過市場調查，我們可以看到，從企業(yè)需求出發(fā)，將成為新技術推廣的關鍵。信息化不僅是對服務的提升，也著眼于人性化的關懷，未來一年內，中小企業(yè)的信息化建設將成為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。