消費(fèi)者需求的多樣性與技術(shù)創(chuàng)新的加速交織，形成了當(dāng)下行業(yè)格局的復(fù)雜面貌。通過深入的市場分析，報(bào)告揭示了用戶對功能與性價(jià)比的高度關(guān)注，同時(shí)也反映出品牌忠誠度的漸弱和新興企業(yè)的崛起。各大品牌在競爭中必須不斷調(diào)整策略，以應(yīng)對消費(fèi)者偏好的變化和技術(shù)進(jìn)步帶來的挑戰(zhàn)。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 1篇

1、手機(jī)市場與發(fā)展預(yù)期

1) 伴隨著智能手機(jī)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，手機(jī)的消費(fèi)需求日益上升。到20xx年，中國的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)1.6億，穩(wěn)居全球第一。同期內(nèi)，中國的手機(jī)出貨量達(dá)到9000萬部，其中5800萬部在國內(nèi)銷售。到22年6月底，中國的移動(dòng)電話用戶總量增至2.1億，新增用戶數(shù)量達(dá)3600萬，年增長率達(dá)54%。中國早已成為全球移動(dòng)用戶最多的國家，并且這一增長勢頭依然強(qiáng)勁，平均每月新增用戶約600萬（見圖1）。從用戶結(jié)構(gòu)來看，20xx年新用戶主要集中在中低端市場，預(yù)付費(fèi)用戶所占比例提升至26.3%。

2) 預(yù)計(jì)20xx年，中國移動(dòng)電話用戶的年增長將保持在7000萬左右，未來三年內(nèi)每年仍將以7000萬的速度增長; 手機(jī)總體生產(chǎn)量有望達(dá)到1億部，到20xx年有可能突破1.2億部。《電子產(chǎn)品市場展望：中國》報(bào)告顯示，預(yù)測到20xx年，中國手機(jī)用戶數(shù)量將突破3億。全球手機(jī)制造商將持續(xù)將部分生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至中國，預(yù)計(jì)到20xx年，全球50%的手機(jī)將在中國制造，而這一比例在20xx年為25%。可見，中國將成為全球最大的手機(jī)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)量預(yù)計(jì)將高達(dá)1.6億部。

3) 調(diào)查結(jié)果表明，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)市場主導(dǎo)地位（占70.2%），手機(jī)市場的增長依然主要得益于這一部分用戶。隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通不斷推出新業(yè)務(wù)，手機(jī)的更新?lián)Q代率也在逐漸上升，現(xiàn)已達(dá)到30.8%，成為市場增長的新動(dòng)力。

2、市場份額

中國市場擁有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)商接近50家，其中GSM制造商15家，CDMA制造商24家。國際品牌中，主要有蘋果、三星、諾基亞和華為，而國產(chǎn)品牌則包括小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等。到20xx年，銷量前十名的品牌依次為：蘋果、三星、華為、小米、OPPO、vivo、諾基亞、聯(lián)想、魅族、錘子手機(jī)，這些品牌占據(jù)了市場份額的85%以上。20xx年，國產(chǎn)品牌手機(jī)的表現(xiàn)顯著提升，市場份額由20xx年的9%躍升至20%，增幅超過一倍。到20xx年1月至5月，國產(chǎn)品牌的市場份額進(jìn)一步提升至21%，小米和OPPO均進(jìn)入前十名，打破了國際品牌的壟斷局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底，中國手機(jī)市場銷量已接近2000萬臺，其中國產(chǎn)品牌的市場份額上升至22%以上。銷量排名前十的品牌分別為：蘋果、三星、華為、小米、OPPO、vivo、諾基亞、聯(lián)想、魅族、錘子手機(jī)，合計(jì)占據(jù)市場的85%以上。國產(chǎn)品牌如華為、小米已躋身市場前三名。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已從1999年的3%提升至20xx年4月的22%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪近期表示，今年前四個(gè)月，國產(chǎn)手機(jī)的產(chǎn)銷量同比增長超過35%。尤其是小米、OPPO、華為、聯(lián)想、魅族等品牌的產(chǎn)量同比增長顯著，銷量提升高達(dá)370%。

20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月

3、用戶分析：

1) 用戶年齡分布

根據(jù)本次手機(jī)消費(fèi)行為調(diào)查，30歲以下用戶的比例逐年攀升，其中21-25歲群體的增幅尤為明顯，從1999年的16.4%提升至20xx年的24.6%，逐漸成為重要的消費(fèi)力量; 30歲以上用戶的比例普遍下降，目前已降至27.1%。31-35歲群體的用戶逐漸被26-30歲群體所取代，但在年長用戶中依然占據(jù)較大份額; 整體來看，移動(dòng)電話用戶呈現(xiàn)年輕化趨勢。數(shù)據(jù)顯示，21-25歲、26-30歲、31-35歲成為移動(dòng)電話的主要消費(fèi)群體，自1999年以來始終占據(jù)前三，三者合計(jì)在20xx年已達(dá)到72%以上; 其中以21-25歲和26-30歲兩組群體為主，占比達(dá)到48%，成為主要消費(fèi)力量; 31-35歲段雖有所下降，但仍占據(jù)20.8%的比例。20歲以下的用戶群體雖然增長，但所占比例仍較小，預(yù)計(jì)在未來數(shù)年內(nèi)仍不會成為主要的消費(fèi)群體。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 2篇

　一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過對大學(xué)生手機(jī)使用情況的深入研究，為手機(jī)制造商和銷售商提供實(shí)用信息，同時(shí)為大學(xué)生消費(fèi)市場的開發(fā)提供指導(dǎo)。

(二)調(diào)查對象：在校大學(xué)生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查目的和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，隨機(jī)邀請各高校的學(xué)生參與填寫調(diào)查問卷;

3、根據(jù)回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，具體步驟如下：

(1)通過樣本的購買地點(diǎn)、價(jià)格、品牌及月消費(fèi)情況的均值、方差等統(tǒng)計(jì)特征，推算大學(xué)生整體手機(jī)月消費(fèi)的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)同學(xué)們對手機(jī)功能的不同需求，對手機(jī)市場進(jìn)行綜合分析;

　二、問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

　三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)整理的調(diào)查數(shù)據(jù)，我進(jìn)行了詳細(xì)分析，得出以下結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場潛力巨大，發(fā)展空間廣闊。

(一)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

(二)學(xué)生消費(fèi)群體的普遍特征

　三、競爭者分析

(一)品牌狀況分析

1、品牌發(fā)展歷程

1987年，廣東省正式啟動(dòng)了蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此中國進(jìn)入了移動(dòng)通信時(shí)代，成為一個(gè)龐大的手機(jī)市場的開端。

隨著手機(jī)消費(fèi)需求的不斷增加及市場競爭的日趨激烈，中國手機(jī)市場的品牌格局經(jīng)歷了顯著的變化，主要發(fā)展階段如下：

第一階段，摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)。

在1994年和1995年之前，摩托羅拉憑借在中國尋呼機(jī)市場的影響力，迅速進(jìn)入手機(jī)市場，成為市場的主導(dǎo)者。這一時(shí)期，市場上幾乎所有引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備均為摩托羅拉的產(chǎn)品，市場份額高達(dá)80%以上。摩托羅拉以“專業(yè)、高科技”的形象出現(xiàn)，著重宣傳技術(shù)的先進(jìn)性和生活便利性，力求樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為品牌代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞的競爭。

從1996年到20xx年，手機(jī)市場主要由摩托羅拉、愛立信和諾基亞三大品牌主導(dǎo)。盡管摩托羅拉在此階段依然占據(jù)主導(dǎo)地位，但愛立信和諾基亞采取了不同的品牌策略。愛立信通過明星代言迅速提升品牌知名度，甚至在某些時(shí)段超越摩托羅拉成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。而諾基亞則在市場推廣中注重塑造時(shí)尚、新穎的品牌形象，推出精品手機(jī)，例如諾基亞5110，憑借高檔的產(chǎn)品定位和中檔的價(jià)格，迅速贏得了市場份額，最終成為中國手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

這種競爭局面主要表現(xiàn)為三大品牌之間的白熱化市場爭奪戰(zhàn)，合計(jì)市場份額高達(dá)80%以上。雖然飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等品牌也進(jìn)入了市場，但整體市場份額相較之下微不足道。進(jìn)入新千年后，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī)，市場地位逐漸下滑，競爭格局轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓮?qiáng)對峙。

值得注意的是，自1998年起，國產(chǎn)手機(jī)開始嶄露頭角，盡管當(dāng)時(shí)品牌影響力較弱，產(chǎn)品競爭力不足，但在市場中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。

第三階段：國產(chǎn)品牌與國際品牌的群雄并起。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 3篇

1、市場調(diào)查概述：

在當(dāng)前的科技浪潮下，手機(jī)行業(yè)依然保持著蓬勃發(fā)展，手機(jī)制造商們都在不斷推陳出新，努力創(chuàng)造出更具差異性的產(chǎn)品，以便在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地。智能手機(jī)的崛起正好迎合了這一趨勢，尤其是以谷歌的安卓系統(tǒng)和蘋果的IOS系統(tǒng)為代表的手機(jī)，更是迅速席卷全球市場，大幅挑戰(zhàn)了諾基亞等傳統(tǒng)品牌所占據(jù)的市場份額。

時(shí)代在變遷，社會在快速發(fā)展。為了不被淘汰，企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新，緊跟時(shí)代的步伐。盡管國內(nèi)手機(jī)品牌取得了顯著的進(jìn)展，但在系統(tǒng)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷等領(lǐng)域仍與國際品牌存在差距，市場份額的競爭力相對薄弱。國產(chǎn)手機(jī)品牌如魅族的崛起為其他廠商提供了借鑒，而小米則以更具沖擊力的市場策略不斷吸引消費(fèi)者的注意，其產(chǎn)品預(yù)定人數(shù)也達(dá)到了三十萬之多。這表明小米在市場宣傳方面運(yùn)用得當(dāng)，取得了立竿見影的效果。

然而，宣傳取得的成功并不意味著決對的成功。在正式發(fā)售之后，小米手機(jī)的問題逐漸浮出水面。我們在小米手機(jī)的市場營銷、產(chǎn)品優(yōu)劣、庫存等方面進(jìn)行了詳細(xì)的資料收集，確保數(shù)據(jù)分析的簡單性和客觀性，通過大量的數(shù)據(jù)和圖表，力求全面呈現(xiàn)問卷調(diào)查的具體情況，得出準(zhǔn)確且具代表性的結(jié)論。

2、市場調(diào)查成果

2.1 營銷策略

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)人認(rèn)為小米在早期宣傳中采取的“饑餓營銷”策略吸引了大量客戶。所謂“饑餓營銷”，就是指商家故意降低產(chǎn)品供應(yīng)，以制造供不應(yīng)求的假象，從而維持較高的售價(jià)和利潤率，同時(shí)提升品牌形象和產(chǎn)品附加值。

雖然“饑餓營銷”可以為品牌帶來短期的成功，但如同雙刃劍，企業(yè)在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)需要審慎。小米在實(shí)施此策略時(shí)缺乏對自身實(shí)力的清晰認(rèn)知，最終導(dǎo)致客戶失去耐心。過度“饑餓”不僅消耗了消費(fèi)者的信心，還可能使其轉(zhuǎn)向競爭對手，這對品牌形象無疑是巨大的損害。企業(yè)在營銷過程中，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎把握供需平衡，避免因策略不當(dāng)造成客戶流失。

2.2 產(chǎn)品優(yōu)勢

調(diào)查顯示，65.91%的受訪者認(rèn)為小米手機(jī)的性價(jià)比是其最大優(yōu)勢，其次是59.09%的人選擇了價(jià)格便宜，27.27%的人認(rèn)為是硬件配置高，而對MIUI系統(tǒng)的評價(jià)為13.64%。顯然，性價(jià)比依然是消費(fèi)者選擇手機(jī)的重要因素。作為基于安卓系統(tǒng)深度優(yōu)化的MIUI系統(tǒng)，小米致力于提升用戶體驗(yàn)。

雖然市場上對時(shí)尚和前衛(wèi)的追求始終存在，但消費(fèi)者也會仔細(xì)考量產(chǎn)品的價(jià)值。對于許多渴望高端手機(jī)的用戶而言，小米的出現(xiàn)無疑成為了一個(gè)理想的選擇。然而，小米在企業(yè)形象上的認(rèn)可度相對較低，這與某種程度上依賴宣傳造勢有關(guān)。產(chǎn)品的成功需要顧客的認(rèn)可，企業(yè)應(yīng)從這方面進(jìn)行深入思考。

2.3 消費(fèi)者對產(chǎn)品的擔(dān)憂

調(diào)查顯示，63.64%的消費(fèi)者對系統(tǒng)穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量表示擔(dān)憂，61.36%的人關(guān)心售后服務(wù)與電池發(fā)熱問題，還有9.09%的人對其他問題表示擔(dān)心。

現(xiàn)代消費(fèi)者希望以最低的價(jià)格購買到最佳產(chǎn)品，同時(shí)也重視售后服務(wù)。企業(yè)只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到售前售后服務(wù)的全面周到，才能贏得消費(fèi)者的信任。然而，小米在這一方面仍顯不足，許多預(yù)定用戶在收到手機(jī)后反映質(zhì)量問題嚴(yán)重，如后蓋松動(dòng)、觸控按鍵顯示不正常等。這些問題導(dǎo)致消費(fèi)者的失望和信心的下降，許多原本計(jì)劃購買的顧客最終選擇了放棄。

這說明，僅依賴有效的營銷手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體系同樣不可忽視，只有贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，企業(yè)的發(fā)展才能更為穩(wěn)健。

2.4 庫存問題

11月14日，正常預(yù)訂隊(duì)列為17601—19600號，均可下單。

11月13日，正常預(yù)訂隊(duì)列為15601—17600號，均可下單。

11月12日，正常預(yù)訂隊(duì)列為13601—15600號，均可下單。

11月11日，正常預(yù)訂隊(duì)列為11601—13600號，均可下單。

11月10日，正常預(yù)訂隊(duì)列為10601—11600號，均可下單。

11月9日，正常預(yù)訂隊(duì)列為9601—10600號，均可下單。

11月8日，正常預(yù)訂隊(duì)列為8601—9600號，均可下單。

11月7日，正常預(yù)訂隊(duì)列為7601—8600號，均可下單。

11月6日，正常預(yù)訂隊(duì)列為6601—7600號，均可下單。

11月5日，正常預(yù)訂隊(duì)列為5601—6600號，均可下單。

11月4日，正常預(yù)訂隊(duì)列為4801—5600號，論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號，均可下單。

11月3日，正常預(yù)訂隊(duì)列為4301—4800號，與小米論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4301—4800號，均可下單。

數(shù)據(jù)顯示，11月3日小米公司發(fā)貨量僅為4300部，平均每日至多發(fā)貨500部，遠(yuǎn)低于之前的承諾，造成消費(fèi)者對公司能力的懷疑。即便有充足的需求，如果沒有足夠的庫存，企業(yè)也無法滿足市場需求，這不僅會讓消費(fèi)者對品牌失去信心，更會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持充足的庫存以應(yīng)對市場的變化。

3、限制條件

由于調(diào)查時(shí)間有限、范圍較小及被調(diào)查者人數(shù)不足等因素，結(jié)果可能與實(shí)際情況存在一定差異，但仍能反映出小米公司當(dāng)前狀況的總體情況及一定的普遍適用性。

4、結(jié)論及建議

小米手機(jī)的營銷策略在一定程度上是成功的，其產(chǎn)品路線與市場需求高度契合，具備一定的借鑒意義。企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)，需要充分評估自身實(shí)力，避免因盲目跟風(fēng)造成客戶流失。未來的發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量、新穎性、性價(jià)比、庫存管理等方面下足功夫，以便在競爭激烈的手機(jī)市場中立于不敗之地。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 4篇

一、市場調(diào)查的背景：

中國手機(jī)市場蓬勃發(fā)展，市場格局發(fā)生了顯著變化。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶總數(shù)已接近5億，繼續(xù)穩(wěn)居全球首位。隨著手機(jī)逐漸取代傳統(tǒng)固定電話，市場需求日益增長。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)，我國手機(jī)普及率已達(dá)到每百人40部，顯示出手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展。

隨著市場的擴(kuò)大，手機(jī)升級換代速度明顯加快，價(jià)格逐步降低，使得行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。這一切都促使企業(yè)更加關(guān)注消費(fèi)者的行為和價(jià)值，以便在市場中贏得競爭優(yōu)勢。

二、調(diào)查分析：

2.1 中國手機(jī)市場的現(xiàn)狀

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，20xx年上半年，國內(nèi)市場手機(jī)銷量達(dá)到了5000萬臺，國產(chǎn)品牌的市場份額首次超過國際品牌，達(dá)到60%。例如，小米、華為等企業(yè)迅速崛起，成功占據(jù)市場一席之地。然而，國內(nèi)手機(jī)制造商在核心技術(shù)方面仍顯不足，導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度緩慢，缺乏明顯的市場差異化。

2.2 消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

手機(jī)作為一種現(xiàn)代社交工具，不僅僅是科技產(chǎn)品，更是一種生活方式的體現(xiàn)。年輕消費(fèi)者和青少年用戶是手機(jī)市場的主力軍，他們往往會受社會經(jīng)濟(jì)背景和個(gè)人身份的影響，形成不同的消費(fèi)心理。例如，高收入群體傾向于追求高端品牌，希望展現(xiàn)個(gè)人品位，而低收入群體則更關(guān)注性價(jià)比。

2.3 用戶關(guān)注要素分析

2.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注

在激烈的市場競爭下，品牌價(jià)值日益凸顯。消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感影響著購買決策。在手機(jī)市場中，蘋果以30%的用戶關(guān)注度位居第一，緊隨其后的是三星，占據(jù)25%。而國產(chǎn)品牌的關(guān)注度相對較低，僅為20%。提升品牌形象和影響力已成為國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。

2.3.2 手機(jī)外觀關(guān)注

手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)對消費(fèi)者的購買決策起著重要作用。隨著市場逐漸飽和，消費(fèi)者對個(gè)性化、時(shí)尚化的需求越來越顯著。研究顯示，約70%的消費(fèi)者更傾向于獨(dú)特設(shè)計(jì)的手機(jī)，而對千篇一律的外觀則表示不滿。手機(jī)制造商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要融入更多創(chuàng)新元素，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

以上數(shù)據(jù)和分析反映了當(dāng)前手機(jī)市場的基本狀況及消費(fèi)者心理，顯示出未來市場發(fā)展的方向和潛在機(jī)遇。各大手機(jī)品牌需緊盯市場動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整策略，以應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 5篇

近日，日本綜合研究機(jī)構(gòu)mm總研于4月22日發(fā)布了XX年度(XX年4月～XX年3月)的手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容顯示，XX年度日本市場手機(jī)出貨量達(dá)3444萬臺，較去年下降4%，這已是連續(xù)兩年呈現(xiàn)下降趨勢。具體來看，XX年度上半年出貨量為1704萬臺，下半年為1740萬臺。雖然與XX年度的上半年1981萬臺和下半年1608萬臺相比有所改善，但整體仍然顯得疲軟。mm總研分析認(rèn)為，智能手機(jī)市場出現(xiàn)了一定的增長，可能對這一情況有所助益。

在制造商市場份額方面，夏普依然占據(jù)首位，出貨量達(dá)到903萬臺，市場份額為26.2%，連續(xù)五年保持領(lǐng)先，并且出貨量較去年增長9.5%，份額上升3.2個(gè)百分點(diǎn)。夏普在日本市場的成功，主要得益于其為三大運(yùn)營商推出的1200萬像素ccd手機(jī)、7種流行色的防水手機(jī)sh005以及多色系840sh等熱門機(jī)型。

松下位居第二，出貨量為520萬臺，同比下降18.5%，市場份額為15.1%，較去年減少2.7個(gè)百分點(diǎn)。

第三名為富士通，出貨量為518萬臺，同比上漲13.1%，市場份額為15%，較去年增加了2.2個(gè)百分點(diǎn)。富士通在XX年的市場表現(xiàn)相對突出，尤其是下半年的出貨量已超過松下，顯示出強(qiáng)勁的追趕勢頭。

nec排名第四，市場份額為10.5%；京瓷位列第五，份額為6.1%。索尼愛立信排名第六，市場份額為5.5%。前六大制造商的總體市場份額占據(jù)了日本手機(jī)市場的78.4%。

在智能手機(jī)市場方面，XX年度的出貨量為234萬臺，較去年增長113%，占據(jù)日本市場6.8%。

若按智能手機(jī)制造商的市場份額排名，蘋果以絕對優(yōu)勢占據(jù)首位，市場份額高達(dá)72.2%。htc則以11.1%位居第二，東芝以6.8%排在第三，黑莓和索尼愛立信的市場份額各為4.3%，并列第四。

mm總研在對未來市場走向的分析中指出，隨著日本智能手機(jī)市場的持續(xù)增長以及低端手機(jī)功能的不斷增強(qiáng)，會促使消費(fèi)者更換新手機(jī)。從XX年開始，日本手機(jī)市場有望逐步復(fù)蘇，走出低迷狀態(tài)。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 6篇

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告是一份全面分析和研究目前全球手機(jī)市場趨勢、消費(fèi)者購買習(xí)慣以及各大品牌競爭狀況的文件。隨著科技的迅速發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化，手機(jī)市場正經(jīng)歷著前所未有的變革。報(bào)告將通過以下幾個(gè)方面來探討這一主題。

調(diào)查和分析

（1）國際手機(jī)市場分析

當(dāng)前的國際手機(jī)市場就像是一場激烈的競技賽，各大品牌在技術(shù)創(chuàng)新和市場份額上展開了一場無形的較量。蘋果與三星依舊占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位，而眾多中國手機(jī)制造商如華為、小米等也在不斷加快國際化進(jìn)程，積極拓展海外市場。盡管這些品牌在市占率上呈現(xiàn)出良好的增長趨勢，但在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)方面，依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。提升市場滲透率和增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，才是后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（2）手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析

消費(fèi)者的購買行為受市場環(huán)境的深刻影響，因而消費(fèi)者始終是市場的主導(dǎo)者。為了能有效滿足消費(fèi)者的需求，市場營銷策略需不斷調(diào)整與優(yōu)化。現(xiàn)如今，智能手機(jī)早已成為全球各地人們生活中不可或缺的一部分。在發(fā)達(dá)國家，像美國和英國，智能手機(jī)的普及率極高，而在一些發(fā)展中國家如印度和巴西，許多用戶仍然青睞于傳統(tǒng)功能手機(jī)，主要受到當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的制約。根據(jù)尼爾森公司的一項(xiàng)全球調(diào)查，消費(fèi)者在不同國家的手機(jī)使用習(xí)慣存在顯著差異，這也表明了各國市場的多樣性。

在美國和英國，智能手機(jī)用戶占據(jù)了絕大多數(shù)；而在巴西、印度等國家，依然較多用戶選擇使用功能手機(jī)。這種情況主要是由于這些國家的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)尚未覆蓋廣泛，導(dǎo)致智能手機(jī)的使用受到限制。年輕用戶更傾向于使用智能手機(jī)，隨著他們的成長，這一趨勢將愈發(fā)明顯。華為作為一個(gè)積極拓展國際市場的中國品牌，必須深入研究不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，以便制定更有效的市場策略。

分析華為手機(jī)的優(yōu)勢和劣勢及其發(fā)展前景

華為手機(jī)的優(yōu)勢分析：

①：價(jià)格具有競爭力，通常低于其他知名品牌。

②：華為在國際市場上享有良好的品牌聲譽(yù)。

③：公司在技術(shù)研發(fā)方面具備雄厚的實(shí)力。

④：作為全球500強(qiáng)企業(yè)之一，華為擁有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。

手機(jī)市場研究報(bào)告

隨著市場環(huán)境的快速變化，我國手機(jī)行業(yè)也在不斷保持增長之勢。手機(jī)企業(yè)在積極進(jìn)行技術(shù)革新與產(chǎn)品差異化，力求在競爭中占據(jù)有利位置。智能手機(jī)已成為時(shí)代的主流，而安卓系統(tǒng)的設(shè)備如HTC與蘋果的iPhone也在全球范圍內(nèi)取得了巨大的成功。在中國市場，諾基亞曾一度占據(jù)較高的市場份額。

在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，若想在市場競爭中立于不敗之地，就必須注重創(chuàng)新，緊跟潮流。盡管國產(chǎn)手機(jī)在某些領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展，但在品牌建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷等方面，依然需要向國外品牌學(xué)習(xí)，尋找自身的差距。而魅族等國內(nèi)品牌則為其他手機(jī)廠商提供了參考和借鑒的有效模式，為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 7篇

(一) 手機(jī)消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

1) 大多數(shù)人群經(jīng)濟(jì)收入有限;

2) 喜歡追求潮流，渴望個(gè)性化的設(shè)計(jì)，對彰顯自我風(fēng)格有較高要求;

3) 消費(fèi)者往往注重社交圈內(nèi)的影響，信息傳播迅速，朋友的推薦成為重要購買參考。

5) 品牌認(rèn)知度高，偏好知名品牌。

(二) 消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

根據(jù)調(diào)研，消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，主要考慮的因素包括外觀設(shè)計(jì)、功能、價(jià)格和品牌等，這些因素可歸納為購買手機(jī)的四大準(zhǔn)則。調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者在選擇手機(jī)時(shí)，最看重的通常是手機(jī)的外形設(shè)計(jì)（如形狀、大小、厚度、材質(zhì)、顏色等），這一項(xiàng)占比達(dá)到65%；但僅僅追求外觀并不夠，手機(jī)的功能同樣重要，占比為50%；接著是對價(jià)格的關(guān)注，而品牌的影響力在此過程中略顯次要，可見現(xiàn)代消費(fèi)者更加關(guān)注實(shí)際使用效果。

消費(fèi)者購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:

1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用且性價(jià)比高

對大部分消費(fèi)者而言，選購理想的手機(jī)有時(shí)并不現(xiàn)實(shí)，所以他們的目光往往集中在那些價(jià)格合理、具備時(shí)尚感和良好功能的手機(jī)上。消費(fèi)者需要在實(shí)用、外觀與價(jià)格之間找到最佳平衡點(diǎn)，這無疑是對他們的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

2、因便利而購買手機(jī)

調(diào)研顯示，許多消費(fèi)者購買手機(jī)的實(shí)際目的在于方便與親友及同事之間保持聯(lián)系。尤其對于學(xué)生群體而言，與家人保持聯(lián)系是購買手機(jī)的主要?jiǎng)恿?，而這一點(diǎn)也得到了家長的支持。部分學(xué)生面對即將來臨的就業(yè)壓力，也在推動(dòng)他們更積極地選擇手機(jī)以獲取信息。

在選購過程中，消費(fèi)者越來越注重手機(jī)的使用便捷性，如操作界面是否友好，功能是否全面且實(shí)用等。

3、年輕一代存在一定的攀比心理;

追求面子和攀比的心理在年輕消費(fèi)者中表現(xiàn)得尤為明顯，這種特性在手機(jī)的消費(fèi)選擇中同樣顯現(xiàn)。許多消費(fèi)者在討論手機(jī)品牌時(shí)，品牌的檔次成為他們考量的一項(xiàng)因素。那些沒有手機(jī)的消費(fèi)者可能會感到自卑，而想購買手機(jī)的人則希望選擇一款優(yōu)于他人的手機(jī)。這種消費(fèi)心理不僅存在于年輕人群體中，也在整個(gè)手機(jī)市場中比較突出。

4、消費(fèi)者購買手機(jī)的主要目的;

消費(fèi)者購機(jī)通常是為了進(jìn)行交流和溝通，主要用途有發(fā)短信、聯(lián)系朋友和便于學(xué)習(xí)、求職等。短信在使用過程中變得極為流行，幾乎成為手機(jī)的主要功能。許多消費(fèi)者在日常生活中感到無聊，發(fā)送短信成為一種消遣；在同學(xué)和朋友之間，短信也是主要的聯(lián)系工具，畢竟寫信太費(fèi)時(shí)，發(fā)郵件又需要上網(wǎng)，而打電話費(fèi)用也較高，因此短信成為了聯(lián)系的最佳選擇。方便求職也是許多消費(fèi)者購買手機(jī)的原因之一。

5、消費(fèi)者希望手機(jī)提供的利益:

作為學(xué)生，他們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因此希望手機(jī)能提供學(xué)習(xí)相關(guān)的功能——在調(diào)研中，72%的學(xué)生表示希望手機(jī)具備學(xué)習(xí)輔助的功能，如電子詞典和學(xué)習(xí)計(jì)算器等，這些功能能為學(xué)習(xí)提供便利，也體現(xiàn)了消費(fèi)者對性價(jià)比的追求。

(三) 消費(fèi)者對手機(jī)品牌和功能的要求;

1、消費(fèi)者對手機(jī)品牌的選擇;

根據(jù)調(diào)研，75%的消費(fèi)者比較偏愛諾基亞。盡管目前他們的經(jīng)濟(jì)能力有限，但一旦步入社會，擁有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他們將有意愿購買喜歡的品牌手機(jī)。這為諾基亞的市場策略提供了機(jī)遇，同時(shí)也是個(gè)挑戰(zhàn)。

2、我理想的手機(jī)應(yīng)具備高質(zhì)量、良好效果，并支持網(wǎng)絡(luò)聊天

理想中的手機(jī)，應(yīng)不僅具備基本的通話與短信功能，還應(yīng)成為一個(gè)現(xiàn)代化高智能的信息終端，通過這個(gè)小巧的手機(jī)獲取所有信息資源。高質(zhì)量和良好效果，以及上網(wǎng)聊天等功能都是消費(fèi)者心中理想手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。這也為手機(jī)市場的產(chǎn)品開發(fā)提供了新的方向。

第三部分 手機(jī)市場分析

隨著消費(fèi)者對手機(jī)需求的不斷擴(kuò)大，手機(jī)市場的品牌競爭格局正在快速變化。

一、近年來手機(jī)市場的情況

手機(jī)市場一直在摩托羅拉、愛立信和諾基亞等品牌之間展開激烈競爭。在這些品牌進(jìn)入市場之初，摩托羅拉雖占據(jù)主導(dǎo)地位，但諾基亞憑借時(shí)尚和個(gè)性的品牌形象逐漸嶄露頭角。諾基亞推出的許多機(jī)型，如諾基亞5110，以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和適中的價(jià)格，已成為學(xué)生用戶的首選品牌。

二、手機(jī)市場未來的發(fā)展方向

未來，手機(jī)市場將針對年輕消費(fèi)群體，發(fā)展基于智能化的多樣化應(yīng)用，尤其是定位服務(wù)和3G網(wǎng)絡(luò)的流媒體應(yīng)用。手機(jī)將在媒介融合的趨勢下，逐漸扮演多元化信息平臺的角色。未來的市場需要順應(yīng)這一變革，在產(chǎn)品、觀念和運(yùn)營模式上進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以迎接新的機(jī)遇。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 8篇

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的: 本次調(diào)查旨在深入了解大學(xué)生使用手機(jī)的情況，以為手機(jī)制造商與銷售商提供有價(jià)值的市場信息，同時(shí)也為大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)市場中的選擇提供一些參考依據(jù)。

(二) 調(diào)查對象: 在校大學(xué)生

(三) 調(diào)查程序:

1、制定調(diào)查問卷，明確調(diào)查的主題與內(nèi)容;

2、開展線上聊天調(diào)查。隨機(jī)選擇各高校的學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，并請他們填寫相關(guān)調(diào)查表;

3、對回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容包括:

(1)根據(jù)樣本數(shù)據(jù)中的購買地點(diǎn)、價(jià)格范圍，以及品牌偏好、月消費(fèi)行為等的統(tǒng)計(jì)特征，推測大學(xué)生整體的手機(jī)消費(fèi)模式;

(2)根據(jù)學(xué)生對于手機(jī)功能的不同需求，分析手機(jī)市場的趨勢與變化;

二、問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué):

您好！打擾您一點(diǎn)時(shí)間，能否請求您填寫一份調(diào)查問卷？此次調(diào)查旨在了解在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)需求，希望您能在百忙之中抽出時(shí)間，您的意見對我們非常重要。請將您的選擇填入括號中。

1、您目前擁有手機(jī)嗎?( )

a.是

b.否

2、您的手機(jī)牌子是?

a、華為 b、蘋果 c、三星 d、小米 e、其他( )

3、您購買手機(jī)的地點(diǎn)是?

a、實(shí)體店

b、在線商城

c、專賣店

d、其他( )

4、您最喜歡的手機(jī)品牌是?

a、華為 b.蘋果 c.三星 d.其他( )

5、購買手機(jī)時(shí)，您認(rèn)為合適的價(jià)格范圍是?

a、1000元以下 b、1000—2000元 c、2000—3000元 d、3000元以上

6、您購買手機(jī)的主要用途是什么?

a、社交聊天

b、通話

c、玩游戲

d、其他( )

7、購買手機(jī)時(shí)，您首先考慮的因素是?

a、外觀設(shè)計(jì)

b、功能配置

c、售價(jià)

d、品牌信譽(yù)

e、其他( )

8、若您計(jì)劃更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，您希望選擇哪種類型的手機(jī)?

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 9篇

　一、調(diào)查背景

手機(jī)的更新?lián)Q代速度越來越快，這導(dǎo)致人們更換手機(jī)的頻率也在不斷提升。隨著手機(jī)功能的不斷增強(qiáng)，除了最基本的通話和短信外，手機(jī)的功能越來越多樣化，用戶可以通過手機(jī)進(jìn)行各種娛樂活動(dòng)，包括觀看電影、聽音樂、玩游戲等，甚至可以用來實(shí)時(shí)查看天氣信息。手機(jī)已經(jīng)逐漸融入到人們的日常生活中。大學(xué)生作為一個(gè)重要的手機(jī)使用群體，約有80%以上的學(xué)生擁有自己的手機(jī)，不少大學(xué)生的日常生活幾乎離不開手機(jī)。使用手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)、社交和獲取信息，已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的一部分。本次問卷調(diào)查主要針對在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析，旨在總結(jié)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀，并提出相關(guān)建議。

　二、調(diào)查目的

通過研究大學(xué)生對手機(jī)使用的情況，為手機(jī)銷售商及制造商提供有價(jià)值的參考，同時(shí)為大學(xué)生消費(fèi)市場的開發(fā)提供依據(jù)。

　三、調(diào)查程序

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查的方向及內(nèi)容；

2. 在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布問卷：通過QQ群、QQ空間和微信等方式向同校的同學(xué)發(fā)放問卷。

3. 對收回的問卷進(jìn)行整理和分析。

　四、調(diào)查的區(qū)域和對象

調(diào)查對象為xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生。

　五、調(diào)查分工

問卷的制作：xx

問卷的發(fā)放：xx

問卷的整理分析：xx

　六、問卷內(nèi)容

大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，感謝您參與此次問卷調(diào)查。我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)市場的調(diào)查，目的是收集相關(guān)信息。請放心，您的回答將會被嚴(yán)格保密，不會泄露給任何第三方。希望您能在百忙之中抽出時(shí)間填寫以下問卷，謝謝您的合作！

1. 您的性別？

男

女

2. 您所在年級？

大一

大二

大三

3. 您認(rèn)為手機(jī)在日常生活中重要嗎？

非常重要

一般

完全不重要

4. 選擇手機(jī)時(shí)，您主要考慮哪些因素？（多選）

質(zhì)量

外觀

價(jià)格

功能

品牌

售后服務(wù)

5. 您平均每天使用手機(jī)的時(shí)間是？

少于1小時(shí)

1—3小時(shí)

4—5小時(shí)

6小時(shí)以上

6. 您通常在什么場合使用手機(jī)？（多選）

乘坐交通工具時(shí)

在教室上課

自習(xí)時(shí)

晚上休息前

用餐聚會時(shí)

平時(shí)走路時(shí)

其他

7. 您頻繁使用的手機(jī)功能是什么？（多選）

通訊

網(wǎng)絡(luò)聊天

娛樂

瀏覽網(wǎng)頁

電子書

其他

8. 遇到學(xué)習(xí)中的不懂問題時(shí)，您會立即拿出手機(jī)上網(wǎng)查找答案嗎？

會

不會

9. 您每月的基本生活費(fèi)用大致在什么范圍內(nèi)？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

10. 您一個(gè)月的平均通話費(fèi)用（包括月租費(fèi)）是多少？

20元以下

20—50元

50—100元

100—150元

150元以上

11. 您的通話費(fèi)用主要用在哪些方面？（多選）

發(fā)短信

通話

網(wǎng)絡(luò)

娛樂

其他

12. 您認(rèn)為可以減少哪項(xiàng)花費(fèi)？

發(fā)短信

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 10篇

自20xx年以來，我國手機(jī)市場競爭愈發(fā)白熱化。消費(fèi)者的購買理念逐漸向理性和個(gè)性化轉(zhuǎn)變，這一趨勢促使各大手機(jī)品牌在產(chǎn)品競爭中不斷升級。在這種激烈的市場環(huán)境中，手機(jī)廠商面臨著避免陷入價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)品同質(zhì)化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，消費(fèi)者也需在繁雜的市場中尋求符合自身個(gè)性化需求的手機(jī)產(chǎn)品。

為了真實(shí)反映消費(fèi)者需求，幫助手機(jī)廠商推出更符合市場的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）下屬的賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月在北京率先開展了一項(xiàng)大規(guī)模的手機(jī)市場調(diào)查——賽迪手機(jī)市場調(diào)查。

此次調(diào)查旨在了解消費(fèi)者對市場上各大品牌主推機(jī)型的偏好程度。以消費(fèi)者對手機(jī)的認(rèn)知為基礎(chǔ)，調(diào)查設(shè)置了四個(gè)主要指標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）、外觀設(shè)計(jì)（簡稱外觀）、價(jià)格因素（簡稱價(jià)格）以及產(chǎn)品功能（簡稱功能）。其中，質(zhì)量、外觀和功能這三項(xiàng)指標(biāo)又進(jìn)一步細(xì)分為若干二級指標(biāo)。

此次調(diào)查在《北京晨報(bào)》上進(jìn)行了三次刊登，調(diào)查主頁面還與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)進(jìn)行了鏈接，最終共回收有效問卷5077份。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 11篇

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告是一個(gè)什么內(nèi)容？

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告這個(gè)問題似乎乍一看沒有多大意義，但實(shí)際上它揭示了我們對手機(jī)市場理解的深度和廣度，正是因?yàn)槿绱?，這個(gè)問題才引發(fā)了我們對手機(jī)市場的深入思考。

在如今這個(gè)以手機(jī)為核心的科技時(shí)代，手機(jī)早已成為各類人群生活中不可或缺的一部分，各大手機(jī)品牌也在外觀和功能上大費(fèi)周章，試圖迎合年輕人的審美。然而，本次調(diào)查的結(jié)果卻揭示了一個(gè)不容忽視的事實(shí)：消費(fèi)者對手機(jī)外觀的重視程度遠(yuǎn)低于市場預(yù)期。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)外觀在四大指標(biāo)中的權(quán)重僅為0.135，排在最后一位。通過進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)25歲以下的年輕用戶對手機(jī)外觀的重視度較高，評分達(dá)到了0.182，但25歲以上的消費(fèi)者似乎并不太關(guān)注外觀。由此可見，隨著手機(jī)成為一種常見的通訊工具，時(shí)尚的標(biāo)簽正在慢慢被剝離，手機(jī)的實(shí)用性越來越受到重視。

在國內(nèi)手機(jī)市場，價(jià)格似乎始終是一個(gè)不可忽視的因素，尤其是在庫存壓力大的情況下，各大手機(jī)品牌紛紛降價(jià)促銷。但調(diào)查顯示消費(fèi)者對價(jià)格的關(guān)注度也并非想象中高，在所有指標(biāo)中，價(jià)格的權(quán)重為0.18，僅排在第三位。這一調(diào)查結(jié)果對傳統(tǒng)的價(jià)格決定論提出了質(zhì)疑，但并不能認(rèn)為消費(fèi)者對此毫無在意。事實(shí)上，消費(fèi)者在選擇手機(jī)時(shí)更加關(guān)注質(zhì)量、功能等綜合因素，而不僅僅是價(jià)格?？梢哉f，隨著市場的逐漸成熟，單純依靠價(jià)格競爭的策略將會失去效力。

手機(jī)應(yīng)用正在成為市場發(fā)展的重要方向，而功能則是支撐這一發(fā)展的基石。無線網(wǎng)絡(luò)、拍照功能等新興技術(shù)和應(yīng)用層出不窮。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高收入消費(fèi)者在手機(jī)功能方面的關(guān)注度尤為明顯，得分為0.22，名列第二，而在5000元以上的高收入群體中，這一數(shù)據(jù)甚至達(dá)到了0.26。這表明，手機(jī)在提供基本通訊功能的正在逐步轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的多功能終端。盡管目前某些高端功能還是專屬高檔手機(jī)的配置，但隨著技術(shù)的進(jìn)步，它們將有可能成為未來市場的標(biāo)配。

質(zhì)量則是一個(gè)始終值得關(guān)注的重要指標(biāo)。調(diào)查結(jié)果顯示，質(zhì)量在所有指標(biāo)中以0.45的高分領(lǐng)先，待機(jī)時(shí)間、通話質(zhì)量和穩(wěn)定性等具體指標(biāo)的評分分別為0.1、0.2和0.12。這一調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者在這方面的關(guān)注已經(jīng)揭示了市場的成熟度?，F(xiàn)今手機(jī)市場中，手機(jī)已經(jīng)不再是身份的象征，而更像一個(gè)實(shí)用的通訊工具。通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等基本指標(biāo)自然是消費(fèi)者最為看重的方面。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)果讓我們對當(dāng)前市場有了更清晰的認(rèn)識。手機(jī)已經(jīng)不再是時(shí)尚的代名詞，廠商們不必在外觀上耗費(fèi)過多心思；消費(fèi)者在購買時(shí)趨向理性，單純的價(jià)格競爭將逐漸失去效力；手機(jī)正在回歸通訊工具的本質(zhì)，未來它將成為一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用端，消費(fèi)者對通話質(zhì)量和功能的關(guān)注度必將不斷提高。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 12篇

班級：姓名：

本次調(diào)查于20xx年6月份在南平市的江濱路、四鶴路、馬坑路口和八一路進(jìn)行，旨在對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售狀況進(jìn)行全面分析。我們采用了問詢、調(diào)查問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式，以這些人流量較大的地點(diǎn)為重點(diǎn)，旨在一方面掌握聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場的占有率，另一方面識別出其主要競爭對手，洞察南平市手機(jī)市場的發(fā)展趨勢，同時(shí)為未來的銷售策略提供依據(jù)。

無論是全球還是中國的手機(jī)市場，諾基亞始終保持著最大的市場份額，其用戶基數(shù)與覆蓋范圍使得其他品牌難以匹敵。盡管聯(lián)想手機(jī)與諾基亞存在較大差距，但其在南平市的成長勢頭卻十分強(qiáng)勁。

　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　二、人員安排：XXX負(fù)責(zé)江濱路問卷調(diào)查，XXX負(fù)責(zé)四鶴路問卷調(diào)查，XXX負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查，XXX負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查，XXX負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理和報(bào)告撰寫。

　三、資金預(yù)算：

問卷打印費(fèi)用：0.2元/份 × 50份 = 10元
調(diào)查報(bào)告打印費(fèi)用：0.1元/張 × 10張 = 1元
總計(jì)：11元

　四、問卷樣本：

聯(lián)想手機(jī)南平市場消費(fèi)者需求調(diào)查

您好：隨著市場競爭加劇，消費(fèi)者的需求日益多樣化。為深入了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的需求情況，從而更好地切入手機(jī)市場，我們開展此次調(diào)查，希望您能給予支持和協(xié)助。

1、您的性別是：

A、男性
B、女性

2、您目前使用的手機(jī)品牌是：

A、國內(nèi)品牌（步步高、聯(lián)想、oppo等）
B、國外品牌（諾基亞、索愛、摩托羅拉等）

3、您是否會向他人推薦聯(lián)想手機(jī)：

A、會
B、不確定
C、不會

4、您喜歡哪種類型的手機(jī)：

A、音樂手機(jī)
B、智能手機(jī)
C、商務(wù)手機(jī)

5、購買手機(jī)時(shí)，您最關(guān)注的內(nèi)容是：

A、品牌知名度
B、價(jià)格
C、功能
D、外觀
E、售后服務(wù)
F、產(chǎn)品質(zhì)量

6、您希望的購機(jī)促銷活動(dòng)是：

A、價(jià)格優(yōu)惠
B、贈(zèng)送手機(jī)配件
C、購買手機(jī)送話費(fèi)

7、您是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：

A、了解
B、不知道

8、您對聯(lián)想手機(jī)的了解途徑主要是：

A、手機(jī)賣場
B、宣傳冊
C、網(wǎng)絡(luò)
D、電視電臺廣告
E、其他

9、您認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)屬于哪個(gè)檔次：

A、中低檔手機(jī)
B、中檔手機(jī)
C、中高檔手機(jī)

10、讓您選擇聯(lián)想手機(jī)的因素是：

A、音樂功能強(qiáng)大
B、品牌信譽(yù)高
C、外形時(shí)尚
D、性價(jià)比高

11、您對聯(lián)想售后服務(wù)的評價(jià)是：

A、非常好
B、很好
C、一般

12、您能接受的手機(jī)價(jià)位是：

A、500至1000元
B、1000至1500元
C、1500至20xx元
D、20xx元以上

13、您喜歡的手機(jī)外形是：

A、直板
B、翻蓋
C、觸屏
D、滑蓋

謝謝您的合作！祝您健康順利！

五、以下是本次在南平市進(jìn)行的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

調(diào)查問卷主要針對用戶的使用感受和品牌忠誠度展開，主要結(jié)論如下：

男性對手機(jī)需求較女性更為旺盛，大家普遍傾向于知名的國外品牌如諾基亞、索愛和摩托羅拉，而對國內(nèi)品牌如步步高和聯(lián)想的關(guān)注度相對較低。在手機(jī)類型選擇上，用戶更偏好音樂手機(jī)和智能手機(jī)。在購買時(shí)，他們最關(guān)注手機(jī)的外觀、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在手機(jī)外形的選擇上，各類用戶沒有顯著差異。

以下是關(guān)于聯(lián)想手機(jī)的主要問題的調(diào)查結(jié)果：

1、聯(lián)想手機(jī)用戶的產(chǎn)品價(jià)格分布

調(diào)查顯示，聯(lián)想手機(jī)的用戶主要集中在1001-20xx元的價(jià)格區(qū)間，這一趨勢與中國手機(jī)市場的整體用戶價(jià)格關(guān)注格局一致。超過一半的用戶選擇了1001-20xx元價(jià)格的中端產(chǎn)品，而使用千元以下的低端產(chǎn)品用戶比例為12.5%，使用3000元以上高端產(chǎn)品的比例僅為6.3%。

2、用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排序

用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因是音樂功能強(qiáng)大，達(dá)到81.3%。這表明聯(lián)想的音質(zhì)是其獲取市場份額的重要保障。功能強(qiáng)大也是超過三成用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的另一個(gè)原因，顯示出聯(lián)想在技術(shù)和設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢，而品牌知名度和性價(jià)比等因素的選擇比例相對較低。

聯(lián)想手機(jī)的用戶對品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度普遍較高，并且對客服人員的服務(wù)態(tài)度也給予了好評，認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。

3、用戶認(rèn)為手機(jī)需要改進(jìn)的地方

用戶普遍對手機(jī)電池續(xù)航能力的不滿，因此在選擇需要改進(jìn)的方面時(shí)，電池續(xù)航能力被選中比例最高。功能方面則是另一個(gè)用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的重要方面。

4、用戶忠誠度分析

使用過和未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來在品牌選擇上存在明顯差異：使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶中，未來還打算選擇聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾使用過的用戶這一比例僅為13.9%。這顯示出使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶擁有顯著更高的品牌忠誠度。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 13篇

一、課題的調(diào)查背景：

手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡耐ㄓ嵐ぞ?。根?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近年來我國手機(jī)用戶數(shù)量快速增長，截止到20xx年上半年，手機(jī)用戶已突破了9億大關(guān)。這一現(xiàn)象不僅表明了手機(jī)的普及程度，也反映了人們對手機(jī)功能需求的多樣化。

在校園中，手機(jī)幾乎是每個(gè)學(xué)生的必備品。無論是大學(xué)生還是中學(xué)生，家長為了與孩子保持及時(shí)的聯(lián)系，紛紛為他們購置手機(jī)，甚至有的學(xué)生使用兩部手機(jī)。我們決定對大學(xué)生群體進(jìn)行一次手機(jī)市場調(diào)查，以深入了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、消費(fèi)趨勢和需求特點(diǎn)。

二、課題的調(diào)查目的：

隨著市場環(huán)境的變化，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求逐漸提升，尤其是在手機(jī)領(lǐng)域，影響消費(fèi)者選擇的因素愈發(fā)多樣。在這樣的背景下，我們希望通過本次調(diào)查，了解大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)關(guān)注的關(guān)鍵因素，并為手機(jī)制造商提供有價(jià)值的市場建議。

1、調(diào)查手機(jī)在大學(xué)生市場的使用情況。

2、分析消費(fèi)者選擇手機(jī)的主要考慮點(diǎn)，以便指導(dǎo)廠家在新產(chǎn)品開發(fā)上的方向。

3、探討男性與女性在手機(jī)需求上的差異。

4、了解大學(xué)生獲取手機(jī)信息的主要渠道。

5、掌握學(xué)生更換手機(jī)的頻率以及對新產(chǎn)品的期待。

在現(xiàn)代消費(fèi)市場中，營銷策略的合理運(yùn)用是成功的關(guān)鍵。我們發(fā)現(xiàn)，許多手機(jī)品牌在市場推廣和銷售渠道上存在不足之處。例如，銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)亟需提高，宣傳手段也需更加多樣化與創(chuàng)新化。了解競爭品牌的優(yōu)勢與劣勢對于制定有效的市場策略至關(guān)重要。

6、提供合理的定價(jià)策略建議。

7、識別銷售過程中可能遇到的困難。

8、分析與其他品牌相比我方產(chǎn)品的不足之處。

三、調(diào)查對象和調(diào)查時(shí)間：

我們的調(diào)查對象為在校大學(xué)生，調(diào)查時(shí)間定于20xx年月日至20xx年月日。

四、調(diào)查方式：

通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并進(jìn)行面對面的訪談，深入了解大學(xué)生對手機(jī)的需求及其對現(xiàn)有手機(jī)品牌的看法。問卷內(nèi)容涉及學(xué)生心目中的理想手機(jī)品牌、目前使用的手機(jī)品牌、對手機(jī)款式和價(jià)格的偏好、購買渠道等，有助于我們?nèi)嬲莆帐袌鰟?dòng)態(tài)。

五、調(diào)查地點(diǎn)：

本次調(diào)查將在全日制大學(xué)內(nèi)進(jìn)行。

六、調(diào)查的實(shí)施：

確定調(diào)查主題與目標(biāo)。接著，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)問卷，確保獲取到有用的信息。我們將發(fā)放300份問卷，并期望能夠回收有效問卷250份以上，以便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。

碰到的問題包括學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度、功能需求、換機(jī)原因以及對促銷活動(dòng)的偏好等。通過問卷數(shù)據(jù)分析，我們將為手機(jī)廠家在產(chǎn)品開發(fā)與市場策略上提供有針對性的建議。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 14篇

一、市場調(diào)查的背景：

隨著智能手機(jī)的普及和技術(shù)的迅猛發(fā)展，中國已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)市場。數(shù)據(jù)表明，截止到20XX年末，國內(nèi)手機(jī)用戶已接近5億，手機(jī)行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，同時(shí)消費(fèi)者的需求也不斷升級。在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，了解手機(jī)消費(fèi)者的行為和心理，顯得尤為重要。本文將通過深入分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，探討中國手機(jī)市場的現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及消費(fèi)者心理傾向，以期為相關(guān)企業(yè)提供有效的市場策略。

二、市場現(xiàn)狀分析：

2.1. 中國手機(jī)市場現(xiàn)狀

根據(jù)行業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，20XX年上半年國內(nèi)市場總共銷售手機(jī)超過5000萬臺，其中國產(chǎn)品牌的市場份額首次超過國際品牌，達(dá)到58%。這表明國產(chǎn)品牌在市場中的競爭力逐漸增強(qiáng)。然而，核心技術(shù)的缺乏仍然是制約國產(chǎn)品牌發(fā)展的主要障礙，許多品牌仍依賴國外技術(shù)，缺乏自主創(chuàng)新能力。

2.2. 目標(biāo)消費(fèi)群體分析

年輕群體是手機(jī)消費(fèi)的主力軍，尤其是18至35歲這一年齡段的消費(fèi)者，他們對新技術(shù)和新功能的接受度較高，愿意為創(chuàng)新和個(gè)性化的產(chǎn)品支付更高價(jià)格。手機(jī)制造商在制定產(chǎn)品策略時(shí)，需將年輕用戶的需求考慮在內(nèi)。

三、消費(fèi)者行為分析：

3.1. 品牌認(rèn)知與偏好

在品牌認(rèn)知方面，隨著市場的逐漸成熟，消費(fèi)者對品牌的忠誠度也在提升。調(diào)查顯示，用戶對品牌的關(guān)注度以華為、蘋果和小米為主，分別為32%、25%和18%。這不僅反映出用戶對高品質(zhì)手機(jī)的需求，也彰顯了品牌在消費(fèi)者心目中的重要性。

3.2. 手機(jī)外觀與功能的關(guān)注

消費(fèi)者對手機(jī)外觀的關(guān)注度逐年提升，尤其是顏色、材質(zhì)和設(shè)計(jì)的獨(dú)特性。而在功能方面，用戶更關(guān)注拍照性能、續(xù)航能力和系統(tǒng)流暢度。手機(jī)的多功能化和個(gè)性化趨勢，要求生產(chǎn)商在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮消費(fèi)者的個(gè)性需求。

3.3. 購買決策的影響因素

多項(xiàng)調(diào)查顯示，產(chǎn)品質(zhì)量、品牌口碑、售后服務(wù)和價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的四大主要因素。消費(fèi)者對于價(jià)格的敏感度較高，在選擇手機(jī)時(shí)常常會進(jìn)行多方面的比較，企業(yè)在定價(jià)時(shí)需平衡產(chǎn)品價(jià)值與消費(fèi)者的支付意愿。

四、市場問題與解決建議：

4.1. 當(dāng)前市場面臨的問題

4.1.1. 技術(shù)創(chuàng)新不足：很多國產(chǎn)手機(jī)品牌在技術(shù)研發(fā)上投入不足，導(dǎo)致市場競爭力不強(qiáng)。

4.1.2. 品牌美譽(yù)度低：雖然市場占有率上升，但一些品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度仍顯不足，影響了消費(fèi)者的購買信心。

4.2. 對策建議：

4.2.1. 加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)：企業(yè)應(yīng)加大科研投入，提升核心技術(shù)能力，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化競爭。

4.2.2. 提升品牌形象：通過優(yōu)化用戶體驗(yàn)和加強(qiáng)售后服務(wù)，增強(qiáng)品牌的信譽(yù)度和美譽(yù)度。

4.2.3. 瞄準(zhǔn)細(xì)分市場：針對年輕消費(fèi)群體的喜好進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，推出個(gè)性化和多樣化的產(chǎn)品，以占據(jù)市場份額。

4.2.4. 拓展國際市場：借助國際市場的機(jī)會，提高品牌的知名度，以便回饋國內(nèi)市場。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 15篇

　一、調(diào)查目的：分析手機(jī)市場在大學(xué)生中的現(xiàn)狀

隨著智能手機(jī)的普及，越來越多的手機(jī)品牌將市場目光聚焦于大學(xué)生群體。這一市場潛力巨大，因此我們決定對大學(xué)生的手機(jī)使用情況、購買行為以及消費(fèi)需求進(jìn)行一次深入的調(diào)研，以便掌握手機(jī)在大學(xué)校園中的市場狀況和未來發(fā)展趨勢。

　二、調(diào)查對象：大學(xué)生

　三、調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)及問卷編制

　四、調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日~xx年10月25日

　五、調(diào)查方式：在線問卷

為了提高調(diào)查的有效性，我們選擇了在線問卷的形式，而不是傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷。這種做法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提高效率，減少工作量。我們使用專業(yè)平臺制作電子問卷，并將其上傳到好友的服務(wù)器上，省去了繁瑣的印刷和分發(fā)環(huán)節(jié)。

2. 擴(kuò)大調(diào)查范圍，增強(qiáng)數(shù)據(jù)多樣性。通過網(wǎng)絡(luò)的無時(shí)空限制，我們在20天內(nèi)收集了超過1000份有效問卷，最終總數(shù)達(dá)到了1237份，參與者來自全國各地，確保了樣本的廣泛性和代表性。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡便。我們設(shè)計(jì)了一個(gè)統(tǒng)計(jì)頁面，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤和分析，包括參與人數(shù)、各選項(xiàng)的占比等。

　六、調(diào)查方法：

1. 由小組成員共同討論確定問卷內(nèi)容，并形成書面文件，由我負(fù)責(zé)電子版問卷的制作。

2. 完成電子問卷并進(jìn)行無誤檢測后，將其上傳至我朋友租用的虛擬主機(jī)。

3. 動(dòng)員所有小組成員積極宣傳問卷，主要通過兩種方式：一是邀請朋友在線填寫，二是在網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)布信息，尋求更多人的參與。

4. 調(diào)查結(jié)束后，由全體小組成員共同對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

5. 撰寫調(diào)查報(bào)告。

　七、調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

本次調(diào)查共計(jì)1237位大學(xué)生參與，涵蓋全國16個(gè)省市的67所高校，參與者具有很高的隨機(jī)性，確保了調(diào)查的普遍性。本次調(diào)研主要圍繞大學(xué)生手機(jī)擁有情況、使用需求、消費(fèi)動(dòng)力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及目標(biāo)群體分析等五個(gè)方面展開分析，并最終提出市場建議。

　1. 手機(jī)擁有與需求狀況：

數(shù)據(jù)顯示，68%的受訪者持有手機(jī)，26%的學(xué)生計(jì)劃近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%表示將很快購買。從這些數(shù)字可以看出，隨著生活水平的提升，手機(jī)已成為大學(xué)生生活中不可或缺的部分，形成了一個(gè)不容小覷的消費(fèi)群體。

　2. 學(xué)生手機(jī)使用要求分析

① 質(zhì)量最為重要

在選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%、外觀19%、價(jià)格18%、功能18%、品牌11%、售后服務(wù)9%、廣告宣傳2%，其他方面占2%。其中，質(zhì)量被認(rèn)為是最重要的要素，手機(jī)作為日常通訊工具，其質(zhì)量將直接影響使用體驗(yàn)。

另一方面，年輕消費(fèi)者對外觀設(shè)計(jì)的要求也相對較高，手機(jī)廠商不斷推出新款以迎合他們的口味。隨著生活品質(zhì)的提高，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度降低，而對外觀的重視則顯得更加突出。

② 中低價(jià)位產(chǎn)品受歡迎

在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，44.5%的消費(fèi)者傾向于選擇1000元至1500元的手機(jī)，29%的人選擇1000元以下的手機(jī)。雖然也有消費(fèi)者傾向于高價(jià)位機(jī)型，1500至xx元的比例為15%，而超過xx元的占12%。

③ 購機(jī)地點(diǎn)偏好集中

調(diào)查顯示，消費(fèi)者主要在手機(jī)專賣店和大賣場購機(jī)，比例分別為56%和38%，其余僅占6.5%。由于手機(jī)作為高科技產(chǎn)品，消費(fèi)者通常對其功能和質(zhì)量缺乏足夠了解，因此往往依賴于銷售人員的專業(yè)知識和信譽(yù)，而這些場所的服務(wù)水平較高，更容易贏得消費(fèi)者的信任。

④ 手機(jī)品牌復(fù)雜多樣

在品牌選擇中，諾基亞以46.25%的比例位居第一，其次為摩托羅拉15.00%、三星13.75%、愛立信和西門子各占6.25%，菲利浦則占有5.00%。

⑤ 手機(jī)使用目的相對一致

調(diào)查顯示，大學(xué)生使用手機(jī)的主要目的是聯(lián)系親友，占67.7%。部分學(xué)生的購買決策受到周圍環(huán)境影響，家長認(rèn)為手機(jī)有助于與孩子保持聯(lián)系，58.0%的學(xué)生手機(jī)是由家長出資購買的。

⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，40%的學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)用在50元以下，88%的人在100元以內(nèi)。而在100至300元的高消費(fèi)群體中，只有12%，其中200-300元占6%。大多數(shù)學(xué)生月消費(fèi)未超過300元。

⑦ 充值卡較為普遍，信息服務(wù)占主要費(fèi)用

在調(diào)查中，近82%的受訪者使用充值卡，87%的消費(fèi)主要用于短信服務(wù)。這說明學(xué)生的消費(fèi)潛力相對有限。

　3. 學(xué)生消費(fèi)動(dòng)力分析

消費(fèi)動(dòng)力與需求密切相關(guān)，隨著消費(fèi)需求的出現(xiàn)，滿足這些需求的動(dòng)力也隨之產(chǎn)生。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力處于較高水平，主要原因如下：

第一，經(jīng)濟(jì)水平的提高和家庭收入的增加，增強(qiáng)了學(xué)生的消費(fèi)心理。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善促使商品生命周期縮短，學(xué)生們對新、奇、美的追求愈發(fā)明顯，而家庭收入的提升進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的消費(fèi)信心。

第二，隨著新經(jīng)濟(jì)和新文化的興起，學(xué)生的消費(fèi)觀念發(fā)生了顯著改變，他們對新事物的追求使得消費(fèi)欲望增強(qiáng)，形成了強(qiáng)烈的消費(fèi)動(dòng)力。

第三，信息的豐富與便利化同樣影響消費(fèi)動(dòng)力。廣告無處不在，手機(jī)行業(yè)的宣傳使得信息大量涌現(xiàn)，學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)力隨之增強(qiáng)。

大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力處于較高水平，這為他們的消費(fèi)行為提供了強(qiáng)有力的支持。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 16篇

　一、調(diào)查背景

智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅猛，市場需求持續(xù)增長。隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，各大品牌在手機(jī)市場的競爭也愈發(fā)激烈。各類智能手機(jī)產(chǎn)品層出不窮，消費(fèi)者在選擇時(shí)面對的品牌和型號極其豐富。

在20xx年，某知名手機(jī)品牌推出了其旗艦手機(jī)，迅速引起了市場的關(guān)注，并在隨后幾年間深受消費(fèi)者青睞。接著，品牌不斷推出新版本，尤其是在20xx年推出的某型號一度成為市場的熱門產(chǎn)品，掀起了消費(fèi)者的購買熱潮。在這款手機(jī)采用了全新的設(shè)計(jì)和功能之后，街頭巷尾也開始頻繁出現(xiàn)其身影。

在如此火熱的市場背景下，我們小組決定對某品牌的手機(jī)產(chǎn)品在某城市的消費(fèi)者展開調(diào)查。

　二、調(diào)查目的

本次研究的主要目標(biāo)為：

1、分析該品牌在手機(jī)市場的地位及市場份額。

2、探討消費(fèi)者的購買行為及其背后的原因，包括消費(fèi)者的使用習(xí)慣和產(chǎn)品評價(jià)。

　三、調(diào)查資料

　四、調(diào)查方式和方法

1、在線問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方式：為了確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，我們將在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布問卷，通過郵件和社交網(wǎng)絡(luò)等方式廣泛傳播，以便了解消費(fèi)者的情況。

2、現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方式：在校園內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場問卷發(fā)放，了解學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)行為。

　五、調(diào)查區(qū)域、對象

研究區(qū)域：某城市

受訪者條件：年齡不限，月收入在3000元以上的消費(fèi)者，以及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。

　六、抽樣方案

1、在校園內(nèi)隨機(jī)抽取受訪者。

2、通過社交平臺尋找該城市消費(fèi)者的聯(lián)系方式，按比例發(fā)放在線問卷。

為了保證結(jié)果的科學(xué)性，我們決定抽取以下樣本：在校園內(nèi)發(fā)放問卷50份，在線問卷70份，共計(jì)120份。

　七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

1、調(diào)查中使用該品牌手機(jī)的比例

分析：調(diào)查結(jié)果顯示使用該品牌手機(jī)的受訪者數(shù)量明顯高于其他品牌，說明該品牌的市場份額較高。

2、受訪者的性別和年齡分布

分析：數(shù)據(jù)顯示女性用戶占比較高，且年輕群體是該品牌手機(jī)的主要消費(fèi)力量，其他年齡段用戶相對較少。

3、受訪者了解該品牌手機(jī)的渠道

分析：大多數(shù)受訪者表示通過體驗(yàn)店了解該品牌，網(wǎng)絡(luò)和其他渠道的使用相對較少，表明還有提升的空間。

4、受訪者對品牌形象的認(rèn)知（多選）

分析：大多數(shù)用戶認(rèn)為該品牌高端時(shí)尚、技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格昂貴，這顯示出該品牌在消費(fèi)者心中的良好形象，但高價(jià)也是消費(fèi)者的顧慮。

5、受訪者的購買動(dòng)機(jī)

分析：調(diào)查顯示，追求時(shí)尚和功能強(qiáng)大是消費(fèi)者的主要購買動(dòng)機(jī)，對于其他功能的需求相對較弱。

6、受訪者的購買渠道

分析：大部分用戶主要通過官方店和網(wǎng)上平臺購買該品牌手機(jī)，其他渠道使用較少。

7、受訪者購機(jī)時(shí)遇到的問題

分析：結(jié)果顯示包括庫存不足、質(zhì)量問題及價(jià)格偏高等因素在內(nèi)的問題仍需要品牌改善。

8、與其他品牌手機(jī)相比的優(yōu)勢（多選）

分析：該品牌在外觀設(shè)計(jì)、操作簡便和功能實(shí)用方面表現(xiàn)突出。

9、受訪者最常使用的功能

分析：多數(shù)用戶通過該品牌手機(jī)進(jìn)行游戲和拍照，通訊功能使用頻率較高。

10、手機(jī)出現(xiàn)問題的解決方式

分析：多數(shù)用戶選擇前往官方服務(wù)中心進(jìn)行售后維修。

11、是否會向他人推薦該品牌手機(jī)

分析：大部分受訪者表示會向家人和朋友推薦該品牌，顯示出良好的用戶滿意度。

12、受訪者對未來產(chǎn)品的期望（開放式問答）

調(diào)查問卷2（非品牌用戶的詳情見附件）

1、受訪者親友中有多少人使用該品牌手機(jī)

2、用戶以往使用的手機(jī)品牌（多選）

分析：競爭對手中，某品牌仍然是主要的對手。

3、受訪者最滿意的手機(jī)產(chǎn)品及原因

分析：從數(shù)據(jù)看，使用其他品牌手機(jī)的用戶認(rèn)為這些品牌因價(jià)格合理和操作簡便而受到青睞，反映了該品牌在這些方面的不足。

4、受訪者親友使用的手機(jī)品牌

5、受訪者對品牌的了解程度

6、不購買該品牌手機(jī)的理由

分析：不購買的主要原因是價(jià)格過高、對品牌的偏見等因素。

7、調(diào)查結(jié)果分析及建議

調(diào)查結(jié)果顯示該品牌在市場中占據(jù)了一定份額，但其他品牌如某品牌、某品牌等仍然對它構(gòu)成威脅。調(diào)查同時(shí)表明，價(jià)格過高是影響消費(fèi)者購買的主要因素，品牌在渠道和營銷策略上也有待優(yōu)化。建議品牌在保持產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，開發(fā)更多銷售渠道，通過多種宣傳方式來提升品牌知名度和美譽(yù)度。

8、調(diào)查過程反思

通過本次調(diào)查，我們將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，感受到了實(shí)際操作中的挑戰(zhàn)和必要性，增強(qiáng)了我們對市場調(diào)研的理解。盡管學(xué)習(xí)到了很多，但在問卷設(shè)計(jì)和樣本抽取上仍顯不足，未來需加強(qiáng)問卷的有效性和樣本的代表性。

9、調(diào)查分工

主要調(diào)查人：李曉華

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：王偉，項(xiàng)目調(diào)查人：張婷，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：李剛，調(diào)查活動(dòng)分工狀況：

方案設(shè)計(jì)及制定：王偉、李曉華

方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：陳明 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：李剛 數(shù)據(jù)回收：王偉

數(shù)據(jù)分析：李曉華、陳明，數(shù)據(jù)匯總：張婷

附件：

請問您是該品牌手機(jī)的用戶嗎？是

1、您的性別＿＿

2、您的年齡＿＿

3、您是通過哪些渠道了解該品牌手機(jī)的？

A、網(wǎng)絡(luò) B、體驗(yàn)店 C、報(bào)刊雜志 D、電視廣告 E、朋友推薦 F、其他

4、您認(rèn)為該品牌是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】

A、高端時(shí)尚 B、科技領(lǐng)先 C、價(jià)格昂貴 D、簡樸實(shí)用 E、其他

5、您對該品牌手機(jī)的購買期望是什么【】

A、基本通訊 B、玩游戲 C、觀看視頻 D、追求時(shí)尚 E、拍照 F、其他

6、您是通過怎樣的方式購買該品牌手機(jī)的？【】

A、網(wǎng)上購買 B、實(shí)體店購買 C、海外代購 D、通過活動(dòng)贈(zèng)送 E、其他

7、您購機(jī)時(shí)遇到什么問題【】

A、產(chǎn)品不足 B、質(zhì)量問題 C、物流配送慢 D、價(jià)格高過預(yù)期 E、其他

8、您認(rèn)為該品牌手機(jī)與之前使用的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)？

A、外觀美觀 B、功能實(shí)用 C、操作簡便 D、應(yīng)用豐富 E、續(xù)航能力強(qiáng) F、其他

9、您使用該品牌手機(jī)后最常使用哪些功能？

A、拍照 B、通訊 C、玩游戲 D、觀看視頻 E、其他

10、當(dāng)您的手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，您如何解決？【】

A、去專賣店 B、自行處理 C、找附近維修店 D、放棄維修 E、其他

11、您是否愿意向朋友推薦該品牌手機(jī)？【】

A、是 B、否

12、您身邊朋友未購買該品牌手機(jī)的原因有哪些（可多選，請排序）

【】

A、價(jià)格過高 B、不喜歡該品牌 C、操作復(fù)雜 D、性價(jià)比低 E、其他

13、您期望該品牌手機(jī)在未來的哪些方面有所改進(jìn)？