我將心中的點(diǎn)滴與成長(zhǎng)匯聚成一份年終述職報(bào)告，既是對(duì)過去一年工作的全面回顧，也是對(duì)未來發(fā)展的期許與展望。透過這份報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)了自己在職場(chǎng)中積累的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，更深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性與個(gè)人職責(zé)的履行，展現(xiàn)出每一個(gè)小目標(biāo)在整體戰(zhàn)略中的不可或缺。愿這范文不僅為我自己提供反思的契機(jī)，也為他人提供借鑒的范本，共同迎接新一年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

年終的述職報(bào)告 1

歲末年初，又到了一年總結(jié)的時(shí)刻，回首這一年，光陰似箭，作為一名普通職員，我也得寫一份年終述職報(bào)告?；叵脒^去的日子，竟然有些恍惚，似乎還有很多事情未曾開始，就要告別20xx年了。今年可謂是風(fēng)波不斷：自然災(zāi)害、疫情突襲、市場(chǎng)波動(dòng)等，無不讓我們面臨挑戰(zhàn)。而在這樣的日子里，我在工作中不斷成長(zhǎng)，漸漸適應(yīng)了這個(gè)復(fù)雜的職場(chǎng)環(huán)境。

在20xx年，我始終堅(jiān)持以“客戶至上”為原則，以“高效推進(jìn)”為目標(biāo)，結(jié)合“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作思路，遵循“積極配合部門工作，及時(shí)反饋信息，遵守公司規(guī)章制度，保持良好的溝通”的信念，努力實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的最大效能。通過不斷地探索與實(shí)踐，我的工作能力得到了大幅提升。

成為一名優(yōu)秀的員工絕非易事，需要勇氣。我們必須勤奮工作，敢于面對(duì)各種困難，能夠與團(tuán)隊(duì)攜手共進(jìn)，具備良好的溝通能力，并不斷提升自己。在一年的磨練中，我逐漸成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的職員。

在我看來，工作不僅是為了完成任務(wù)，更是提升自我、探索未知的一種體驗(yàn)。每一次項(xiàng)目的推進(jìn)，都是對(duì)自身能力的挑戰(zhàn)和提升?！吧讲辉诟?，有仙則名；水不在深，有龍則靈?！边@不只是工作中的哲理，更是我對(duì)于職業(yè)生涯的期待。

回顧過去的一年，我東奔西走，深感體會(huì)頗豐，總結(jié)起來便是：視野更開闊，心態(tài)更積極，能力更成熟，精神更飽滿，經(jīng)驗(yàn)也愈加豐富。工作的基本經(jīng)驗(yàn)是：沒有條件，也要?jiǎng)?chuàng)造條件；即便面對(duì)困難，也要勇往直前。我意識(shí)到，盡管有很多目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，但這并不妨礙我繼續(xù)前行的決心。

過去的一年讓我明白，職場(chǎng)的旅程充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在面對(duì)艱難時(shí)，我學(xué)會(huì)了以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，珍惜每一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，也更加感激與我并肩奮斗的同事們。正是因?yàn)檫@些經(jīng)歷，讓我在磨難中成長(zhǎng)，更讓我看清了自己的事業(yè)方向和價(jià)值。

時(shí)間如白駒過隙，每一天都是新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在職場(chǎng)中，我始終在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。生活的每一環(huán)都在積累我的經(jīng)驗(yàn)，而在這段旅程中，我與我的同事們一同努力、共同奮斗，無論前方是順境還是逆境，我們都在堅(jiān)定地前行。

工作是一種熱愛，也是一種選擇，是對(duì)生活的最好回饋。既然我選擇了這條職業(yè)之路，就會(huì)堅(jiān)定不移地走下去?；蛟S我不能改變世界，但我會(huì)努力改變自己，讓生命在職場(chǎng)的每一個(gè)瞬間都散發(fā)出光彩。

20xx年我的工作宗旨是追求卓越，積極進(jìn)取，努力提升自己，回饋團(tuán)隊(duì)，讓每一天都充滿激情，與更多優(yōu)秀的同事攜手共進(jìn)，在工作中實(shí)現(xiàn)自我，同時(shí)享受生活帶來的美好。

在每一次工作的回憶中，總會(huì)浮現(xiàn)出那些背后的故事……人生的職場(chǎng)之路上，我們都是彼此的支持者，攜手并肩，迎接每一次挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)，共同在職場(chǎng)的舞臺(tái)上書寫屬于我們的輝煌篇章。

年終的述職報(bào)告 2

年終的述職報(bào)告 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：

大家好！隨著悠然的秋風(fēng)漸逝，XX年也悄然走到尾聲。作為XX公司的質(zhì)監(jiān)管理負(fù)責(zé)人，我在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，始終致力于探索更適合我們實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的質(zhì)量管理之道，秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求將質(zhì)檢工作推向新的高度。

在年中，隨著新產(chǎn)品的推出，我們著手對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行了一次再培訓(xùn)，使其能夠迅速適應(yīng)新的工作要求，有效的完成高質(zhì)量的分析檢驗(yàn)，這為各車間的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。市場(chǎng)的變化使得產(chǎn)品質(zhì)量在銷售中的重要性不言而喻，這不僅給我們質(zhì)量控制人員帶來了更大的壓力，作為把控產(chǎn)品質(zhì)量的管理者，我深感責(zé)任重大。在下半年，我對(duì)每位化驗(yàn)員進(jìn)行了全面的評(píng)估，同時(shí)從工作態(tài)度和操作技能上進(jìn)行了細(xì)致的考核，選拔出一批表現(xiàn)優(yōu)異的化驗(yàn)員，進(jìn)行更深層次的交流和培訓(xùn)，將其分派到各個(gè)班組中，鼓勵(lì)他們肩負(fù)起更重要的責(zé)任，從而有效提升班組的整體工作氛圍與士氣。

作為復(fù)肥成品化驗(yàn)室的主要負(fù)責(zé)人，我極為重視每一個(gè)能夠影響化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)。今年，我在取樣和樣品處理的過程中進(jìn)行了全面的優(yōu)化與加強(qiáng)，并在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中不斷發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決方案。明年，我將在這一領(lǐng)域更加細(xì)致入微的開展工作，希望通過持續(xù)的努力，確保我們的化驗(yàn)工作無漏檢、不錯(cuò)檢，保證我們的數(shù)據(jù)能夠經(jīng)得起任何考驗(yàn)，同時(shí)提升化驗(yàn)員的整體素質(zhì)。

應(yīng)市場(chǎng)需求及公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我積極參與新型復(fù)合肥的前期及后期實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)工作，為新產(chǎn)品的順利投產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)支持和信息保障。感謝大家的支持與配合！

述職人：xxx

年終的述職報(bào)告 4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

本人于20xx年3月入職于北京xx分公司的客服部，擔(dān)任保險(xiǎn)理賠專員一職。在此崗位上，我主要負(fù)責(zé)山東分公司的保險(xiǎn)和保價(jià)推廣、理賠工作，以及為投保貨物出險(xiǎn)后提供所需的各類單據(jù)。我還負(fù)責(zé)對(duì)分公司及各營(yíng)業(yè)所（廳、點(diǎn)）相關(guān)人員進(jìn)行保險(xiǎn)與保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。作為一名合格的保險(xiǎn)理賠專員，我需要熟練掌握公司相關(guān)的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí)和理賠流程，深入了解合作保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，并認(rèn)真收集所需單據(jù)。工作中應(yīng)注意條理性，具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力，同時(shí)具備一定的寫作能力，以便隨時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，針對(duì)保險(xiǎn)公司及分公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。此崗位的考核主要集中在在途案件的處理情況及投保率的提升上，并會(huì)對(duì)各營(yíng)業(yè)所的客服主管進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核。

目前，我在這個(gè)崗位上剛過一個(gè)月，對(duì)工作內(nèi)容的理解仍有待深化，現(xiàn)階段主要集中在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠的流程和相關(guān)的知識(shí)，輔之以對(duì)前期與當(dāng)前保險(xiǎn)案件的了解。我的報(bào)告將圍繞崗位認(rèn)識(shí)、工作思路、工作計(jì)劃與工作建設(shè)進(jìn)行展開。

通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我對(duì)公司的保險(xiǎn)和保價(jià)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，對(duì)于理賠崗位的角色也有了更全面的認(rèn)識(shí)。

我明確了公司設(shè)立保險(xiǎn)和保價(jià)業(yè)務(wù)的目的。其核心目標(biāo)是通過經(jīng)濟(jì)手段，迅速?gòu)浹a(bǔ)運(yùn)輸過程中因意外事故造成的貨物損失，將不確定的災(zāi)害事故損失轉(zhuǎn)化為固定的運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性，完善經(jīng)濟(jì)核算制度。通過開展保險(xiǎn)和保價(jià)業(yè)務(wù)，承保和理賠，可以宣傳防災(zāi)和防損的重要性，識(shí)別隱患，積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)各種事故提供合理的貨物包裝建議，以保障運(yùn)輸?shù)陌踩档蛽p失風(fēng)險(xiǎn)。

我對(duì)保險(xiǎn)理賠專員的職責(zé)定位進(jìn)行了明確

1、保險(xiǎn)和保價(jià)推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)山東分公司全體客服人員及各受理單位的取件和受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)與保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和宣傳。每月通報(bào)各營(yíng)業(yè)所（廳、點(diǎn)）的保險(xiǎn)與保價(jià)推廣情況，并兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、保險(xiǎn)與保價(jià)理賠職責(zé)。對(duì)每起案件的真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格審核；在貨物出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)，以郵件等書面形式向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)并進(jìn)行確認(rèn)；按照公司規(guī)定，在報(bào)險(xiǎn)后50天內(nèi)完成在途理賠案件的處理；負(fù)責(zé)理賠資料的收集，提交保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核，并跟蹤理賠進(jìn)度；跟進(jìn)各類理賠案件的賠款撥付情況。

3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收集工作單原件和理賠所需的客戶所有資料；必要時(shí)可請(qǐng)總公司協(xié)助協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地及運(yùn)轉(zhuǎn)中心提供相關(guān)的第三方責(zé)任證明和運(yùn)輸單據(jù)。

4、保險(xiǎn)與保價(jià)培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)分公司客服及各營(yíng)業(yè)所（廳、點(diǎn)）取件和受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)和保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，以便更深入了解總公司和保險(xiǎn)公司對(duì)業(yè)務(wù)的新規(guī)定，從而促進(jìn)保險(xiǎn)和保價(jià)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

我明確了保險(xiǎn)理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。考核的原則是：每月及時(shí)清理涉及應(yīng)收賬款的理賠案件，確保100%在規(guī)定期限內(nèi)清理完畢?？己酥笜?biāo)為投保率＝（委托投保票數(shù)+保價(jià)票數(shù)）/發(fā)貨總票數(shù)。

以上是我在擔(dān)任保險(xiǎn)理賠崗位一個(gè)月以來的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，當(dāng)然某些理解仍停留在理論層面，未來我將不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)，加大實(shí)踐，做好與前任保險(xiǎn)理賠專員的工作銜接，認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)前任的經(jīng)驗(yàn)和處理案例，提高分公司保險(xiǎn)和保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣力度，增加保險(xiǎn)收入。

由于我剛進(jìn)入該崗位，目前尚未參與具體的保險(xiǎn)與保價(jià)理賠業(yè)務(wù)，因此接下來的一段時(shí)間將以學(xué)習(xí)為主，逐步從見習(xí)到實(shí)習(xí)，再到獨(dú)立操作。

我將更加深入地理解保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，并做好相關(guān)的傳達(dá)工作。對(duì)保險(xiǎn)公司的賠償限額、免賠額及不承保范圍進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并能運(yùn)用于實(shí)際工作中，清楚報(bào)險(xiǎn)時(shí)間、案件受理時(shí)限等問題，避免因?qū)ΡｋU(xiǎn)公司規(guī)定的不了解而導(dǎo)致拒賠情況的發(fā)生。及時(shí)向一線取件人員和受理員傳達(dá)保險(xiǎn)和保價(jià)管理規(guī)定及相關(guān)通知，確保操作的規(guī)范，避免后期理賠的困難。

我會(huì)進(jìn)一步熟悉理賠流程，力求對(duì)每一步有清晰的理解。目前已基本掌握保險(xiǎn)與保價(jià)理賠的流程，但缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，后續(xù)的學(xué)習(xí)將著重于實(shí)際操作，從報(bào)險(xiǎn)審核開始，在前輩同事的指導(dǎo)下逐步熟悉理賠任務(wù)，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立開展工作。

第三，我將改善與客戶的交流方式。雖然在之前的受理員工作中積累了一定的交流能力，但理賠專員的崗位要求更高，面對(duì)的是財(cái)產(chǎn)受到損失的客戶，因此需要時(shí)刻考慮客戶的情緒，靈活應(yīng)對(duì)交流中的困難，以便順利獲得所需的理賠單據(jù)，同時(shí)讓客戶感到安心。我計(jì)劃在工作之余閱讀相關(guān)的培訓(xùn)書籍和觀看視頻，以提升自身能力。

第四，我會(huì)在初步學(xué)習(xí)處理保險(xiǎn)與保價(jià)理賠案件前，做一些基礎(chǔ)工作，以加深對(duì)崗位的理解與認(rèn)識(shí)，包括對(duì)各營(yíng)業(yè)所（廳、點(diǎn)）的保險(xiǎn)與保價(jià)投保率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并下發(fā)相關(guān)的獎(jiǎng)罰通報(bào)；針對(duì)分公司發(fā)布的文件，加大到付業(yè)務(wù)的推廣和統(tǒng)計(jì)工作；按公司規(guī)定為每個(gè)取件人員統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)、保價(jià)的獎(jiǎng)勵(lì)提成；每半月進(jìn)行一次保險(xiǎn)申報(bào)；對(duì)于超十萬元的貨物進(jìn)行每日?qǐng)?bào)備；為各所客服主管做績(jī)效考核；逐步掌握公文寫作與文件審批的原則和流程。

需保持做事的細(xì)心與條理性，確保每一步工作都做到盡善盡美，避免因粗心大意造成后期工作的困難。

以上是我近期對(duì)保險(xiǎn)理賠專員崗位工作思路的匯報(bào)。

至于我的工作規(guī)劃，由于剛接觸保險(xiǎn)理賠崗位，對(duì)職責(zé)的全面把握仍顯不足，暫時(shí)無法制定長(zhǎng)期的規(guī)劃，但我有信心在未來的工作中認(rèn)真落實(shí)，并逐步完善中長(zhǎng)期的工作計(jì)劃。

我將清理前期案件。對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的案件，通過調(diào)查了解缺少的資料，盡快齊全提交給保險(xiǎn)公司；對(duì)于已提交的案件，如客戶對(duì)結(jié)果不滿意，我會(huì)與客戶積極協(xié)商，爭(zhēng)取盡快達(dá)成理賠。

我會(huì)與客戶積極聯(lián)系，針對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件，盡快準(zhǔn)備好理賠資料，以期為客戶降低損失。

第三，增加對(duì)一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致出險(xiǎn)后無法獲得理賠，同時(shí)提高后續(xù)理賠效率。

第四，加大保險(xiǎn)與保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣力度，提高各營(yíng)業(yè)所（廳、點(diǎn)）的投保率，增加分公司的保險(xiǎn)收入，減少因未投保導(dǎo)致的通融賠付等問題。

第五，提高工作效率，合理安排時(shí)間。

以上是我的述職報(bào)告，其中的見解和觀點(diǎn)也許有待進(jìn)一步成熟，希望在今后的工作中能夠不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取迅速融入保險(xiǎn)理賠專員這一角色，高效、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)理賠工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴的意見和建議，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取快速成長(zhǎng)。感謝大家！

年終的述職報(bào)告 5

回顧過去一年的工作，心中充滿了感慨，既有收獲也有不足之處。下面就將本學(xué)年的工作進(jìn)行以便為明年的工作提供參考，并進(jìn)一步提升自我！

在這一年中，我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從不馬虎。有不懂的問題，我總是及時(shí)請(qǐng)教專業(yè)的老師，這不僅讓我意識(shí)到了自己與其他老師的差距，也讓我明確了未來努力的方向。只有認(rèn)識(shí)到不足，才能激發(fā)不斷進(jìn)步的動(dòng)力。經(jīng)過一年的努力，我已經(jīng)從最初的迷茫和緊張中逐漸走出來，愉快地融入了語文教學(xué)的世界。憑借對(duì)教學(xué)工作的熱愛，我在教學(xué)方面有了一定的進(jìn)展。例如，在今年的x月份，我大膽嘗試了一次區(qū)級(jí)公開課，獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我意識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)之處。在我的鼓勵(lì)下，一些熱愛寫作的學(xué)生在《小作家》和《今日佘山》等刊物上發(fā)表了作品，極大地激發(fā)了班級(jí)同學(xué)的寫作熱情，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

為了提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我利用空閑時(shí)間閱讀了多本專業(yè)書籍和文學(xué)作品，這些閱讀經(jīng)歷讓我受益匪淺，對(duì)我的教學(xué)也起到了積極的促進(jìn)作用。未來，我會(huì)繼續(xù)保持這個(gè)閱讀的習(xí)慣，努力讓書籍成為我不可或缺的好伙伴！

然而，由于自己在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的不足，我在課堂上的應(yīng)變能力還有待提高；另外，由于性格的關(guān)系，我在處理學(xué)生問題時(shí)的方法顯得比較單一，還未能形成一套行之有效的應(yīng)對(duì)策略，這也是我日后需要努力的方向之一。正如葉圣陶所說：“一個(gè)教師寫一輩子教案不可能成為名師，如果一個(gè)教師能認(rèn)真進(jìn)行三年的教學(xué)反思，就有可能成為名師?！痹诮窈蟮慕虒W(xué)中，我將積極反思，持續(xù)爭(zhēng)取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格！

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”

年終的述職報(bào)告 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自20xx年xx月份進(jìn)入銀行工作以來，我于xx月底被委派至xx銀行擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理，這段時(shí)間從事工作已有xx個(gè)月。得益于各位同事的鼎力支持以及相關(guān)人員的積極配合，我與大家一起，密切協(xié)作，扎實(shí)推進(jìn)工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

以下是我對(duì)20xx年來工作、學(xué)習(xí)等方面的簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、自我約束，嚴(yán)于律己，遵守規(guī)章，促進(jìn)團(tuán)結(jié)

自入職以來，我一直嚴(yán)格要求自己，確保每天按時(shí)上下班；

我始終恪守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不做特殊要求，也不向銀行提出不合理的請(qǐng)求；

無論是經(jīng)理還是普通員工，我都努力與他們建立和諧關(guān)系，避免無原則的爭(zhēng)執(zhí)，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不說不和諧的話。

二、盡心盡責(zé)，恪守崗位職責(zé)

在xx銀行，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，具體做了以下幾方面的努力：

1、嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出。

根據(jù)銀行的備用金管理辦法，對(duì)備用金的支出進(jìn)行嚴(yán)格控制，堅(jiān)決不予報(bào)銷不合規(guī)的發(fā)票或手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證，確保xx銀行的資金使用在預(yù)算內(nèi)。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及時(shí)歸還總部，以保證現(xiàn)金流的順暢。

2、認(rèn)真審核承運(yùn)費(fèi)用。

費(fèi)用結(jié)算時(shí)嚴(yán)格依據(jù)合同約定的價(jià)格和付款周期，仔細(xì)審核所有支付的費(fèi)用，對(duì)于金額較大的支出進(jìn)行詢問，若有不符合規(guī)范的發(fā)票則要求對(duì)方重新開具或拒絕報(bào)銷。

3、按時(shí)完成結(jié)算。

定期與xx公司確認(rèn)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開票，確保收入與成本的匹配，第一時(shí)間將發(fā)票送至xx部門結(jié)算。

4、準(zhǔn)確計(jì)算員工工資。

根據(jù)考勤記錄和加班情況，嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定計(jì)算員工工資，耐心解答員工對(duì)工資的疑問。若因我個(gè)人失誤導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤，及時(shí)向總經(jīng)理及總部人事主管反饋，保障員工的合法權(quán)益。

5、及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)分析。

根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)填報(bào)財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況，分析指標(biāo)異常的原因，制定下月目標(biāo)；及時(shí)編制經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，反映xx辦事處的經(jīng)營(yíng)情況及存在的問題。

6、認(rèn)真完成總部的其他任務(wù)。

如按時(shí)編制20xx年xx銀行的收入預(yù)算，積極配合完成20xx年的財(cái)務(wù)決算，為銀行的正常運(yùn)營(yíng)提供支持。

三、存在的問題

雖然在自身工作職責(zé)上有所努力，并取得了一定成績(jī)，但與銀行的要求和期望相比，依然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：入職時(shí)間較短，對(duì)一些規(guī)定和流程尚不夠熟悉，特別是對(duì)部分銀行的制度理解不深。xx銀行目前正處于制度逐步完善的階段，相關(guān)流程對(duì)工作效率造成一定影響。針對(duì)這些問題，我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

我想說幾點(diǎn)：

一是我的述職報(bào)告并未涵蓋所有工作內(nèi)容，希望大家多多指正。

二是我能順利開展工作，首先要感謝前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xx以及財(cái)務(wù)部的對(duì)口會(huì)計(jì)xx，她們對(duì)我給予了極大的幫助。

我也要感謝其他同事的支持和配合，沒有你們的幫助，就不會(huì)有今天的成績(jī)。

三是希望大家在20xx年繼續(xù)支持我的工作，我也將一如既往地與大家共同努力，為銀行創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益而奮斗。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告 7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)悄然走過，回顧這一年，盡管沒有取得耀眼的成就，但我確實(shí)經(jīng)歷了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的旅程。這一年中我從xx部門調(diào)任至理賠服務(wù)部，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的幫助，我順利地履行了我的崗位職責(zé)，現(xiàn)將我的工作情況向您做如下匯報(bào)：

一、工作成就及亮點(diǎn)

（一）促進(jìn)規(guī)章制度的完善。

在綜合管理室的工作中，重點(diǎn)在于協(xié)助各部門優(yōu)化公司規(guī)章制度。過去一年，我個(gè)人參與完善了理賠相關(guān)制度共計(jì)xx篇，涵蓋了考核體系、服務(wù)質(zhì)量提升以及客戶防災(zāi)減損知識(shí)的提醒等多個(gè)方面。我還編寫了xx份通訊文稿，并協(xié)助其他部門進(jìn)行制度落實(shí)的檢查，每月完成理賠人員的考核工作。

（二）加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化。

數(shù)據(jù)分析是綜合管理室的重點(diǎn)職責(zé)之一，針對(duì)理賠服務(wù)部的分析工作，我負(fù)責(zé)制定相關(guān)分析方案，發(fā)現(xiàn)歷年理賠工作中存在的問題及困難。為了解決人員素質(zhì)不均的問題，我設(shè)立了效能通報(bào)分析板塊，并在每月的全省理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo)，持續(xù)改進(jìn)，逐步形成完整的理賠分析體系，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

（三）填補(bǔ)專業(yè)空白，建立訴訟體系。

在20xx年，我還兼任全省理賠法務(wù)工作，為了規(guī)范理賠案件的律師委托代理流程，我制定了新的委托代理合同，并完成了xx分公司的理賠案件律師庫(kù)建設(shè)，有效彌補(bǔ)了之前的不足。利用律師庫(kù)的資源，我整理了前期的追償案件，全面立案處理。

（四）圍繞目標(biāo)，落實(shí)非車險(xiǎn)核賠工作。

在20xx年，我還負(fù)責(zé)全省非車險(xiǎn)的核賠工作，截至20xx年xx月xx日，非車險(xiǎn)賠案總數(shù)達(dá)到xx件，結(jié)案金額xx萬元，案件數(shù)量占總賠案的xx%，金額占賠款總額的xx%。在案件數(shù)量顯著增加，而我作為理賠服務(wù)部唯一的非車險(xiǎn)核賠員的情況下，基本完成了預(yù)定工作目標(biāo)。

二、不足與缺點(diǎn)

首先是管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作積極性有待提高，往往只滿足于完成上級(jí)交代的任務(wù)，對(duì)全局把控不夠。有時(shí)處理問題時(shí)缺乏思考，面對(duì)困難時(shí)不夠主動(dòng)。

學(xué)習(xí)深度不足，缺乏系統(tǒng)性。自我學(xué)習(xí)模式不夠科學(xué)，今日學(xué)一點(diǎn)、明日學(xué)一點(diǎn)，導(dǎo)致知識(shí)面雖廣但不夠精深，未能形成完善的知識(shí)體系。

心理狀態(tài)易受影響，缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問題的處理過于急躁，有時(shí)希望快速取得成績(jī)，卻缺乏詳盡的計(jì)劃，導(dǎo)致處理問題時(shí)不夠謹(jǐn)慎。

三、改進(jìn)計(jì)劃

我將致力于提升自身的綜合能力，將理論知識(shí)更有效地運(yùn)用于實(shí)踐中，努力增強(qiáng)工作駕馭能力。我將學(xué)會(huì)控制情緒，做到冷靜處理每一項(xiàng)工作，從身邊的小事做起，鍛煉自己保持鎮(zhèn)靜，做到沉著應(yīng)對(duì)。未來我定會(huì)自覺、自律地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力成為一個(gè)有責(zé)任感和執(zhí)行力的理賠專員。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告 8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人自從加入社區(qū)衛(wèi)生工作以來，已經(jīng)過了整整一年的時(shí)間?，F(xiàn)將這一年來的工作情況向您做一個(gè)詳細(xì)的述職報(bào)告。

一、政治思想的提升

我始終堅(jiān)持服務(wù)人民的核心思想，堅(jiān)定不移地支持改革和發(fā)展，努力提升自己的政治理論水平。積極參與各類政治活動(dòng)，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的核心，團(tuán)結(jié)同事，展現(xiàn)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我在工作中，始終保持勤奮工作、不怕辛勞的態(tài)度，全心全意投入到社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)中。

在這一年中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名合格的全科醫(yī)生所需具備的素質(zhì)與能力。在實(shí)踐中不斷提升自我業(yè)務(wù)能力，積極參與衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)，通過社區(qū)衛(wèi)生工作不斷更新和豐富自己的專業(yè)知識(shí)，多次參加社區(qū)組織的培訓(xùn)，努力吸收新的醫(yī)療理念和技術(shù)，開闊了視野，拓展了知識(shí)面。

二、管理水平與業(yè)務(wù)能力的提升

我始終以更新的理論和技術(shù)指導(dǎo)我的工作，熟練掌握社區(qū)常見病、多發(fā)病及一些疑難病癥的診療技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度和診療常規(guī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位患者，顯著降低了誤診和誤治的風(fēng)險(xiǎn)。

在擔(dān)任現(xiàn)職期間，我未曾發(fā)生醫(yī)療糾紛，始終熱情接待每位患者，將工作和愛心傾注到每一位需要幫助的人身上。我時(shí)刻提醒自己不驕傲自滿，恪守工作紀(jì)律，盡職盡責(zé)，樹立起良好的職業(yè)形象。在為患者服務(wù)的過程中，我保持精益求精的態(tài)度，堅(jiān)守?zé)o私奉獻(xiàn)的原則。

在社區(qū)工作中，我以提升管理水平與業(yè)務(wù)能力為基礎(chǔ)，并努力結(jié)合全科醫(yī)療與公共衛(wèi)生工作，不斷探索和完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

三、對(duì)自身職責(zé)的深刻理解

選擇醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，從某種程度而言，就是選擇了奉獻(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們的職責(zé)是救死扶傷，雖然這份工作常常充滿挑戰(zhàn)，但每一個(gè)患者的贊許和認(rèn)可都讓我倍感欣慰。過去的一年，盡管忙碌和疲憊，但我感受到無比充實(shí)，投入的努力得到了應(yīng)有的回報(bào)。在推動(dòng)全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作時(shí)，我積極參與衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，努力提升社區(qū)衛(wèi)生工作能力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用。

在工作過程中，我始終依據(jù)上級(jí)的要求，制定了切實(shí)可行的工作目標(biāo)和計(jì)劃，以推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工作的順利進(jìn)行。我積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)，充當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，并制定實(shí)施方案，積累了豐富的實(shí)踐材料，為后續(xù)的檢查與評(píng)估做好準(zhǔn)備。

四、其他工作

我認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳并落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生的相關(guān)文件，整理和收集相關(guān)資料，組織人員利用宣傳車在各集市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳材料，并帶領(lǐng)同事建立宣教室，幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立宣傳欄，為落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生政策打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我積極為行動(dòng)不便的患者提供服務(wù)，確保每位患者都能得到應(yīng)有的醫(yī)療支持。

在管理方面，我不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，重視行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)思想教育，鼓勵(lì)任人唯賢，充分發(fā)揮骨干人員的帶頭作用。通過完善崗位責(zé)任制和職稱評(píng)聘的分開實(shí)施，極大提高了全體員工的工作積極性，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這一年，我所在的社區(qū)衛(wèi)生工作取得了新的進(jìn)展和突破，社會(huì)保健工作也得到了顯著改善，推動(dòng)了社區(qū)工作的全面提升。

年終的述職報(bào)告 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我們衛(wèi)生站緊緊圍繞年初設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，認(rèn)真應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施下，盡力緩解群眾看病難、看病貴的問題。全體干部職工齊心協(xié)力，不辭辛勞，積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，確保順利完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)、樹立新風(fēng)尚，全面提升衛(wèi)生站形象

我們始終以患者為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，力求創(chuàng)建人民滿意的衛(wèi)生站。為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)中的不良風(fēng)氣。

二、制定應(yīng)對(duì)措施，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

今年在新疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作中，我們認(rèn)真組織，不遺余力地廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，并做好疫情的調(diào)查與上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘、手足口病疫情，以及夏季隨之而來的甲型流感期間，衛(wèi)生站全力以赴，迅速制定各項(xiàng)工作制度。同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病的防控專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真接待患者，積極開展宣傳工作，幫助患者消除對(duì)疾病的恐懼心理，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

我們及時(shí)制定了村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目的方案，盡管面臨任務(wù)重、時(shí)間緊、難度大的挑戰(zhàn)，我依然高度重視，加快工作進(jìn)度。在我的轄區(qū)內(nèi)，六個(gè)村衛(wèi)生室的建設(shè)按要求設(shè)立，基本達(dá)標(biāo)并配置了合格的衛(wèi)生技術(shù)人員。

三、根據(jù)目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)免疫工作

每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，建立例會(huì)制度，以會(huì)代培，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度及免疫知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共組織鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)xx次，并積極參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室的考核與辦證工作。根據(jù)上級(jí)要求，我每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理及防保網(wǎng)建設(shè)。

我們認(rèn)真做好兒童出生登記、建證等管理工作，確保每位新生兒童及時(shí)接種疫苗，并按規(guī)定進(jìn)行接種，確保新生兒乙肝疫苗的首針接種。針對(duì)流動(dòng)兒童，也進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證與流入補(bǔ)種的工作，今年未發(fā)生接種失誤或事故，對(duì)開學(xué)的兒童也進(jìn)行了查驗(yàn)證工作，較好地完成了全年的婦幼保健任務(wù)，并積極填報(bào)各種婦幼保健報(bào)表。

盡管我們竭盡全力，但仍不可避免地存在一些不足和疏漏，距離上級(jí)和人民的要求仍有差距，其中主要原因在于思想不夠解放及衛(wèi)生站客觀條件的限制。希望上級(jí)部門給予指正與支持，幫助我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，以更好地服務(wù)群眾。

年終的述職報(bào)告 10

轉(zhuǎn)眼間，我們送走了20xx年，迎來了嶄新的20xx年。在這一年的工作中，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將本人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、重要工作情況

作為單位的會(huì)計(jì)工作人員，我在收支管理、反映數(shù)據(jù)、監(jiān)督流程和整體管理等方面積極履行職責(zé)，不斷完善工作方法，順利完成以下工作：

1. 現(xiàn)金業(yè)務(wù)

我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)相關(guān)制度，切實(shí)做好現(xiàn)金管理工作。在現(xiàn)金的收付、憑證審核及現(xiàn)金日記賬登記等環(huán)節(jié)上，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致確保無誤。認(rèn)真核對(duì)會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證，確保數(shù)量與金額的一致性，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，保障了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2. 銀行業(yè)務(wù)

與各銀行部門緊密聯(lián)系，根據(jù)單位需求及時(shí)開具支票和辦理轉(zhuǎn)賬，順利提取現(xiàn)金以備后續(xù)使用。日常與銀行的接觸中，我仔細(xì)核對(duì)銀行結(jié)算憑證中的抬頭、賬戶及用途，確保所有填寫的信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)跟蹤銀行存款余額，逐筆、按時(shí)登記銀行存款日記賬。

3. 本職工作

在本職工作中，嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期與財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與賬目，如發(fā)現(xiàn)金額不符，及時(shí)匯報(bào)處理?？焖倩厥张c整理各項(xiàng)回單和收據(jù)，依據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的信息進(jìn)行員工報(bào)銷和其他相關(guān)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放。始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)的規(guī)范性，對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票不予付款。

當(dāng)然，最重要的一點(diǎn)是妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及各種印鑒，這不僅需要內(nèi)部的分工負(fù)責(zé)，相互制約的意識(shí)，還需要對(duì)外的保安措施，確保個(gè)人及公司利益不受損失。

4. 嚴(yán)格控制，確保采購(gòu)科學(xué)合理

由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我負(fù)責(zé)辦公室后勤物資的采購(gòu)工作。我始終堅(jiān)持節(jié)約原則，確保工作所需，做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)。對(duì)于不需要的采購(gòu)堅(jiān)決不買，充分利用現(xiàn)有資源，合理調(diào)配，能用的盡量使用，能修的盡量修，以最小的開支獲得最佳的效果。

5. 廉潔自律，樹立財(cái)務(wù)工作的良好形象

財(cái)務(wù)工作是單位的重要崗位，要求工作人員必須堅(jiān)守廉潔自律的原則。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法規(guī)，保持自律，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法律規(guī)范，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷增強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)，力求做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立良好的財(cái)務(wù)工作形象，以積極的狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

二、存在的不足與下年度工作計(jì)劃

1. 存在不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持下，我在思維及工作能力上有所提升，但依然存在差距和不足。例如：在學(xué)習(xí)深度和廣度上仍需加強(qiáng)，并且在面對(duì)困難時(shí)，客觀原因的強(qiáng)調(diào)較多，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不足。

2. 下年度工作計(jì)劃

20xx年已經(jīng)到來，面對(duì)新一年的挑戰(zhàn)，我為自己制定了以下計(jì)劃：

1) 提升自身業(yè)務(wù)能力。

在上級(jí)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，持續(xù)提升自身能力，深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論，同時(shí)虛心向同事請(qǐng)教，不斷豐富自己的會(huì)計(jì)知識(shí)。要緊跟公司發(fā)展的新情況，多思考、想辦法，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的計(jì)劃和建議，發(fā)揮好參謀和助手的作用，提高參與決策的能力。

2) 發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。

財(cái)務(wù)工作涉及全面，協(xié)調(diào)各方，應(yīng)抓好自己負(fù)責(zé)的工作，確保每項(xiàng)工作有落實(shí)，同時(shí)對(duì)職責(zé)外的事務(wù)，也應(yīng)當(dāng)義不容辭地承擔(dān)，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

3) 發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

財(cái)務(wù)工作程序性強(qiáng)，因此在工作中需保持思維的靈活性，分清主次，不怕麻煩，努力建立科學(xué)的工作制度和流程，確保每項(xiàng)工作有章可循。

年終的述職報(bào)告 11

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了年末，我不禁回首過去的一年，心中感慨萬千。作為一名出納，我在這一年來主要負(fù)責(zé)日常的財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)將我的工作情況向大家匯報(bào)如下：

一、主要完成的工作

在這一年中，我積極配合審計(jì)部門對(duì)我院賬務(wù)的檢查工作，提前做好自查自糾，及時(shí)整理出可能出現(xiàn)的問題。確保職工工資和工作餐券的及時(shí)發(fā)放，按時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。若有職員變動(dòng)，我會(huì)及時(shí)在規(guī)定日期之前辦理相關(guān)手續(xù)，避免影響到下月的費(fèi)用支出。我還參與了收費(fèi)處的輪班工作，學(xué)習(xí)了醫(yī)療方面的知識(shí)，包括如何審核處方和收費(fèi)，并了解了醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我與開戶銀行辦理了暢通無阻的單位賬戶結(jié)算證，這使我能夠?qū)崟r(shí)在網(wǎng)上查詢賬戶交易，不再依賴電話查詢。

出納工作實(shí)際上是一個(gè)將理論付諸實(shí)踐的過程。在工作中學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提升業(yè)務(wù)技能和工作效率。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，力求做好出納工作。

二、工作中的不足

回顧日常工作，發(fā)現(xiàn)有時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)的把控不夠，很多工作只停留在表面，未能發(fā)揮真正的作用。如何將工作做得更細(xì)致深入，將是我今后努力的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作不僅反映醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還需要綜合其他部門的信息，以更全面的視角看待數(shù)字所揭示的問題。

三、出納工作的要求

出納工作是會(huì)計(jì)工作不可或缺的一環(huán)，是經(jīng)濟(jì)工作的第一線。這就要求出納人員具備全面的政策理解和高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。作為合格的出納，必須滿足以下基本要求：

需不斷學(xué)習(xí)、掌握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，以提升業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧，專職出納員不僅要掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本知識(shí)，還要具備處理出納事務(wù)的專業(yè)知識(shí)及較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。熱愛出納工作，具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，是做好出納的前提。

出納人員需有較強(qiáng)的安全意識(shí)，合理保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)及各種印鑒，實(shí)施內(nèi)部的分工負(fù)責(zé)及相互牽制；同時(shí)需要制定對(duì)外的保安措施，以維護(hù)個(gè)人和單位的權(quán)益。出納員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，熱愛本職工作，專心致志地為單位服務(wù)，樹立為人民服務(wù)的堅(jiān)定信念。

四、未來的工作計(jì)劃

在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，我還要積極參與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到事前了解，事后分析。只有掌握第一手資料，才能加強(qiáng)預(yù)測(cè)與分析工作，根據(jù)醫(yī)院的需求，制定出更優(yōu)秀的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中，依照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督醫(yī)院資金的合理使用，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一旦發(fā)生與計(jì)劃差異較大的情況，我會(huì)及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析原因，采取行動(dòng)或調(diào)整計(jì)劃，同時(shí)為后續(xù)計(jì)劃的制定積累經(jīng)驗(yàn)。

做好會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在接下來的一年里，我計(jì)劃花更多時(shí)間研究財(cái)務(wù)軟件的各個(gè)功能模塊，使現(xiàn)有功能得到充分利用，從而提升醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的效率與控制能力。在日常工作中，我將不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)向非財(cái)務(wù)部門同事請(qǐng)教，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

在新的一年中，我會(huì)加強(qiáng)與各部門的溝通，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)各類信息，及時(shí)更新各項(xiàng)資料，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展及最新信息。對(duì)外，我將加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門的聯(lián)系，及時(shí)獲取政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供建議，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況每月制作相應(yīng)報(bào)表，以提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持醫(yī)院的管理決策。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的環(huán)境中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，將進(jìn)一步激勵(lì)我的斗志與工作熱情。期待領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見，我決心認(rèn)真做好本職工作，為醫(yī)院的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。

年終的述職報(bào)告 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年已然過去。在這一年中，在您的引領(lǐng)和同事們的支持下，我認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，努力做好我的本職工作。我熱愛我的工作，始終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，靈活運(yùn)用金融政策與精神于實(shí)際工作中，積極主動(dòng)地遵守規(guī)章制度，確保及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)

我們部門通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)等多種方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了整體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要求信貸工作人員具備良好的職業(yè)操守。道德風(fēng)險(xiǎn)直接影響信貸風(fēng)險(xiǎn)，尤其是今年以來，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制發(fā)生了顯著變化，這對(duì)全體信貸人員而言無疑是一次考驗(yàn)。為了提升信貸人員的專業(yè)素養(yǎng)，我們定期進(jìn)行培訓(xùn)，旨在樹立愛崗敬業(yè)的信念，鼓舞員工發(fā)揚(yáng)正氣，自覺將全行的盈利與效益與業(yè)務(wù)考核相結(jié)合，開拓市場(chǎng)。

二、結(jié)算業(yè)務(wù)的管理

20xx年是規(guī)范管理活動(dòng)不斷深化的一年。為了將這項(xiàng)活動(dòng)深入推進(jìn)，確保員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念，我們部門精細(xì)化地開展各項(xiàng)工作，接受了總行、分行及市行多次業(yè)務(wù)與服務(wù)檢查并屢獲好評(píng)。在控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面，我們有效地管理風(fēng)險(xiǎn)，全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)。通過深化規(guī)范化管理活動(dòng)，我們不斷教育員工牢記業(yè)務(wù)操作中的規(guī)范性，通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，并確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

柜臺(tái)業(yè)務(wù)作為銀行的窗口，其業(yè)務(wù)技能的高低直接影響銀行形象。我們部門中較多的新員工具備基礎(chǔ)知識(shí)不足的問題，因此我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并勝任崗位。

三、后勤保障與安全工作

在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，我們高度重視并全力組織實(shí)施安全保衛(wèi)工作，確保順利完成年度安全保衛(wèi)任務(wù)，維護(hù)部門正常的工作秩序，保障財(cái)產(chǎn)與員工的安全，為我行的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全支撐。我們定期傳達(dá)安全政策，并加強(qiáng)員工的日常行為規(guī)范、安全意識(shí)以及國(guó)家法律法規(guī)的宣傳教育，預(yù)防員工的各種違規(guī)及違法行為。

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙等安全防范制度，并及時(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章，定期開展檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火器具等進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保正常使用。我們嚴(yán)格按照總行的安全保衛(wèi)規(guī)定執(zhí)行，確保各項(xiàng)具體制度得到有效落實(shí)，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車輛、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，建立要害崗位的工作人員檔案，及時(shí)關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。定期檢查監(jiān)控設(shè)備與報(bào)警系統(tǒng)，確保防范措施的有效性。

在新的一年里，我將努力克服自身不足，不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，積極拓展，不遺余力地履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，做好的參謀助手，與全體同事齊心協(xié)力，為提升我部的業(yè)務(wù)效益貢獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告 13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

大家好！

我于20xx年調(diào)任至xx崗位，擔(dān)任xx應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)生事務(wù)中心的主任，同時(shí)負(fù)責(zé)xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)和xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)兩個(gè)班級(jí)的輔導(dǎo)員工作。在過去的一年中，我在此崗位上努力工作，現(xiàn)將我的工作情況做如下供大家參考。

一、角色轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

在工作中，我深知輔導(dǎo)員的職責(zé)不僅僅是管理學(xué)生，更要積極服務(wù)與關(guān)心學(xué)生。我注重與學(xué)生建立平等的關(guān)系，努力為他們提供必要的支持，并引導(dǎo)他們形成良好的思維方式。我始終相信，思想政治工作的核心在于真誠(chéng)地對(duì)待每位學(xué)生，做到公正無私、耐心細(xì)致，真正成為他們的良師益友。在與學(xué)生的溝通中，我注重心理疏導(dǎo)，幫助他們克服心理障礙，認(rèn)識(shí)自己的潛力與價(jià)值。輔導(dǎo)員的工作就是要陪伴學(xué)生成長(zhǎng)，引導(dǎo)他們走向成功，同時(shí)我也鼓勵(lì)學(xué)生展示自己的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)，讓他們?cè)诔晒χ姓业阶孕排c快樂。

二、踐行無私奉獻(xiàn)

自我參加工作以來，工作態(tài)度一直十分堅(jiān)定。我?guī)缀鯖]有請(qǐng)過假，只有兩天的事假是因家中喪事而請(qǐng)的。即便是在自己婚禮的前一天，我也依然在崗位上忙碌；曾因頸椎疾病需要住院治療，但我依然堅(jiān)持每日上午按時(shí)上班，努力處理工作。為了組織學(xué)生活動(dòng)，我多次在清晨靜謐的校園里忙碌，亦有無數(shù)個(gè)晚上和節(jié)假日都在加班。這些付出，正是因?yàn)槲覉?jiān)持“為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”這個(gè)信念。我相信，教師的愛是潛移默化的，更是無形的，這種愛讓我深感責(zé)任重大。正如有人所言：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，我雖然無法成為神，但我將盡全力去培養(yǎng)和教育每一位學(xué)生。心中始終銘記“要對(duì)得起大家尊敬地稱呼你為‘老師’”這份責(zé)任。

以上是我對(duì)過去一年工作的簡(jiǎn)單匯報(bào)，若有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師給予指正，我將不勝感激。也希望同學(xué)們能提出對(duì)我工作的建議與意見，我會(huì)認(rèn)真傾聽并加以改進(jìn)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

我叫xxx，現(xiàn)任x院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，科室主任及全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們新生兒科圓滿完成了年度任務(wù)，收入達(dá)到近x萬元。為了更好地迎接新一年的工作挑戰(zhàn)，我特此作如下述職報(bào)告，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。

　一、以科室為家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作

過去一年，我時(shí)刻銘記護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力工作，熱愛本職，樂于奉獻(xiàn)，始終將科室視為自己的家。每天提前10分鐘到崗，推遲10分鐘離開，確保嚴(yán)格遵循操作規(guī)范，合理調(diào)配護(hù)理人員與護(hù)工的排班。通過不斷提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，使她們能夠出色地完成各自的工作。我積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的護(hù)理技能，創(chuàng)新護(hù)理工作的方法，始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，確保為患兒提供安全、高質(zhì)量、令人滿意的護(hù)理，全年無任何工作失誤，基本實(shí)現(xiàn)了讓領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者滿意的“三滿意”，患者的滿意率達(dá)到了100%。

　二、以身作則，認(rèn)真履職，爭(zhēng)做工作表率

在過去的一年中，我始終堅(jiān)持以身作則，帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的安排高效開展護(hù)理工作，要求同事們做到的自己首先做到，要求同事們避免的我也首先避免。始終保持早到晚走的工作習(xí)慣，認(rèn)真監(jiān)督交接班流程，確保護(hù)理記錄的準(zhǔn)確與完整。在科室工作中，我始終對(duì)每一項(xiàng)工作保持關(guān)注，電話一響，必定迅速響應(yīng)。工作期間，我始終設(shè)身處地為患者及其家屬著想，把他們當(dāng)作自己的親人，努力讓患兒享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)提升了我們醫(yī)院的外部形象，樹立了“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德，并以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”的不良風(fēng)氣。

　三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，手把手傳授新進(jìn)護(hù)理人員

過去一年，我在認(rèn)真履行自己值班職責(zé)的著眼于科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新來的護(hù)理人員和護(hù)工進(jìn)行知識(shí)傳授和技能指導(dǎo)。經(jīng)過大家的共同努力，科室全體護(hù)理人員已基本掌握儀器操作和新生兒護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，能夠獨(dú)立勝任崗位工作，成為新生兒科護(hù)理的行家。我鼓勵(lì)每位護(hù)理人員在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提醒新進(jìn)人員注意事項(xiàng)，將工作做到盡善盡美。

成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與支持，更離不開科室同仁們的共同努力。展望未來，我決心在新的一年繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良作風(fēng)，同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到自身還存在一定的不足。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與人員的培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)技能，努力進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

年終的述職報(bào)告 15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年x月，組織上任命我為xx部門副主任。在回顧過去在xx公司擔(dān)任經(jīng)理的x年里，我所取得的成就離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。在這段時(shí)間里，我始終牢記作為一名黨員干部的責(zé)任，雖然團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷了多次變動(dòng)，但我始終與團(tuán)隊(duì)積極合作，帶領(lǐng)全體員工以“xx公司”為目標(biāo)，努力拼搏，積極工作，持續(xù)加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，拓展市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我素養(yǎng)

這些年來，我始終將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)新性工作緊密結(jié)合，增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。我圍繞“如何轉(zhuǎn)變觀念，如何創(chuàng)新思路，物業(yè)如何發(fā)展”這樣的深層問題，不斷實(shí)踐。自公司成立之日起，我就以一名物業(yè)新人的身份努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向及市場(chǎng)趨勢(shì)。我始終認(rèn)為，物業(yè)公司要想生存，就必須走規(guī)?；l(fā)展的道路。

我在思想上始終與部門保持一致，前瞻性地開展工作，確?！罢J(rèn)識(shí)到位、思想到位、行動(dòng)到位”，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司的各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我與團(tuán)隊(duì)成員共同研究公司管理運(yùn)營(yíng)模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效的工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提升。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng)、求生存，就必須不斷學(xué)習(xí)。為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)，掌握物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并利用業(yè)余時(shí)間參加MBA基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提升自身適應(yīng)改革發(fā)展的能力。

二、履行職責(zé)，努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理，我將精力投入到管理、服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)上，這是我應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的x年里，我始終堅(jiān)持“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求，安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，建立了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作進(jìn)行不間斷檢查。我堅(jiān)持定期到各個(gè)團(tuán)隊(duì)了解情況、指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立了“不干則罷，干就干好”的爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。

在做好管理和服務(wù)的我與團(tuán)隊(duì)成員積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極申請(qǐng)資金，改善基層辦公條件。為了提升員工素質(zhì)，我在抓好職位培訓(xùn)的還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，提升基層干部的工作能力。在工作中，我注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的作用，堅(jiān)持“重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流，確保工作上盡職盡責(zé)、全力以赴，形成合力做好各項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的集體。

三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象

在日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，關(guān)注聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位團(tuán)隊(duì)成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀取私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在涉及采購(gòu)、人員錄用、合同簽署等敏感問題上，我始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最終負(fù)責(zé)”的原則，做到不插手、不干涉，始終保持“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的態(tài)度，在員工中樹立良好的干部形象。

四、存在不足及改進(jìn)方向

一是成本控制力度依然有待加強(qiáng)，盡管成本控制指標(biāo)沒有超出，但成本控制的機(jī)制尚未完善。
二是在摸清基層情況方面做得還不夠，聽取員工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些項(xiàng)目按“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)衡量仍有差距，未能將標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)，需在精細(xì)管理上多下功夫。

崗位的變動(dòng)并沒有減弱我工作的熱情，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮發(fā)向前，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告 16

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在20xx年，得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，特別是在張董事長(zhǎng)和李總經(jīng)理的鼓舞下，以及全體員工的通力合作，我根據(jù)我的工作職責(zé)，盡力做好副總的角色，積極協(xié)助分管的物業(yè)管理、展覽統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技術(shù)保障、安保等各個(gè)部門，圓滿完成各項(xiàng)工作要求。盡管20xx年已悄然過去，回首這一年，收獲頗豐，但我深知自己的付出相比于大家的支持實(shí)在微不足道，心中有些愧疚。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心幫助下，我迅速適應(yīng)了新崗位，實(shí)現(xiàn)了從熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域的順利過渡。

現(xiàn)就20xx年的工作情況作如下匯報(bào)：

1、我主管的物業(yè)管理公司從初創(chuàng)階段逐步走向了規(guī)范運(yùn)營(yíng)的軌道，經(jīng)歷了從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)逐漸完善的過程，期間收獲的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、技術(shù)保障部門在運(yùn)作中，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、制度及流程，基本明確了部門整體框架，為明年進(jìn)一步提升部門工作效能打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，積極圍繞降本增效，出色地完成了對(duì)展館及辦公樓的電水保障任務(wù)。

3、統(tǒng)籌部在負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作中，注重精益求精，全年共成功統(tǒng)籌了x個(gè)展會(huì)，沒有發(fā)生重大統(tǒng)籌事故。我們細(xì)化了統(tǒng)籌流程，為客戶提供了切實(shí)可行的方案，確保每項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)到位，責(zé)任明確。始終秉持“以客戶為中心”的理念，常常加班加點(diǎn)，確保展會(huì)順利進(jìn)行，以周到的服務(wù)贏得客戶的高度評(píng)價(jià)，業(yè)內(nèi)口碑良好，客戶的回簽率超過x%，20xx年展會(huì)的簽約數(shù)量、面積和金額較上年分別增長(zhǎng)了x%、x%和x%。

4、經(jīng)過近一年的探索，營(yíng)銷部門已初步建立了一套完整的展覽及會(huì)議產(chǎn)品營(yíng)銷流程和管理辦法，形成了定期的總結(jié)會(huì)議制度，及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找解決方案，調(diào)整策略，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

5、在場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門，盡管面臨展會(huì)數(shù)量多、人員不足的挑戰(zhàn)，整體工作依靠全體成員的共同努力，工作壓力顯著，全年個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)到達(dá)x天（不包括夜班）。明年預(yù)計(jì)將承接近x個(gè)展會(huì)，亟需補(bǔ)充人員以緩解當(dāng)前壓力。

6、在產(chǎn)品開發(fā)方面，展覽和會(huì)議產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效率有待提升，未能及時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入研究，導(dǎo)致部分開發(fā)工作滯后。今年我們將通過合理分工、明確計(jì)劃，確保落實(shí)到位，爭(zhēng)取高效完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。

7、安保部門進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)與制度建設(shè)，管理更加嚴(yán)格，全年未發(fā)生任何消防和治安事故。

根據(jù)管理職責(zé)，我主要負(fù)責(zé)物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)籌、技保和安保等部門的工作。在過去一年中，我努力配合團(tuán)隊(duì)、支持總經(jīng)理，嚴(yán)格遵循管理程序，認(rèn)真履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和高效的職能建設(shè)為契機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一定的成績(jī)。在工作中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，具備較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，忠實(shí)履行職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)；公道正派，寬厚待人。工作目標(biāo)明確，與團(tuán)隊(duì)成員和各部門溝通良好，愛崗敬業(yè)，全年無缺勤，充分完成主管和分管的工作，保證質(zhì)量與效率。嚴(yán)格自律，清正廉潔，未有利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。

然而，我在工作中也存在一些不足之處：

1、對(duì)公司各業(yè)務(wù)模塊的協(xié)作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，尤其是在場(chǎng)館管理方面。

2、在面對(duì)困難時(shí)，偶爾會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，有時(shí)難免出現(xiàn)思想動(dòng)搖。

3、工作中主動(dòng)性和積極性不夠，未來將投入更多的精力和時(shí)間于工作之中。

20xx年，將面臨更多的挑戰(zhàn)，在會(huì)展行業(yè)受經(jīng)濟(jì)和政策影響的背景下，我們需要完成簽約x萬和x場(chǎng)展會(huì)的目標(biāo)，以及物業(yè)公司更高標(biāo)準(zhǔn)的提升要求。所有工作都需要我和團(tuán)隊(duì)以更高的熱情與責(zé)任感去完成。未來，我將繼續(xù)弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤勉盡責(zé)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告 17

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年是我們部門充滿挑戰(zhàn)的一年，伴隨著公司的發(fā)展與變革，我們每位員工都付出了辛勤的努力。我始終保持著昂揚(yáng)的工作熱情和無私的奉獻(xiàn)精神，立足于我所熱愛的工作領(lǐng)域，無怨無悔，牢牢記住作為一名員工的責(zé)任與使命，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我深刻理解公司倡導(dǎo)的“以客戶為中心，追求卓越服務(wù)”的理念，并將其作為我日常工作的指導(dǎo)原則。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以及同事們的積極配合下，我認(rèn)真履行了我的職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　一、政治思想方面

這一年，我積極學(xué)習(xí)黨的方針政策，使我切身感受到國(guó)家對(duì)我們行業(yè)的高度重視與信任，增強(qiáng)了我的工作動(dòng)力。我也深知作為一名普通員工肩上的責(zé)任重大。我會(huì)盡自己所能，通過踏實(shí)工作，踐行公司的“可持續(xù)發(fā)展理念”，為構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　二、職業(yè)道德方面

作為一名員工，我時(shí)刻銘記職業(yè)道德的重要性。每一句熱情的問候，每一個(gè)誠(chéng)摯的祝福，甚至是一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，都會(huì)在客戶心中留下深刻的印象。我始終堅(jiān)持禮貌待人，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，熱愛我的工作，增強(qiáng)責(zé)任感，力求在每一次服務(wù)中都能給客戶留下良好的體驗(yàn)。

　三、工作學(xué)習(xí)方面

我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做到專心致志，切實(shí)完成工作，每月定期總結(jié)工作，確保無差錯(cuò)發(fā)生。我積極參與公司及部門組織的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，尤其是在公司進(jìn)行的各項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，系統(tǒng)復(fù)習(xí)專業(yè)技能，努力在工作與家庭之間找到平衡?；叵脒@一年，雖忙碌卻充實(shí)。

我在我的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為每位客戶盡自己的一份力量，并送上最真誠(chéng)的祝福。正如雷鋒所說，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的工作雖普通，卻是我事業(yè)生涯中賦予我價(jià)值的所在，我將不負(fù)這份責(zé)任，踐行我作為一名員工的承諾與使命。借用屈原的一句話來結(jié)束：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！?/p>

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日