真實(shí)的市場動蕩與復(fù)雜的人際交往讓我深刻體會到外貿(mào)不僅僅是數(shù)字的變換，更是文化的交融與溝通的藝術(shù)。通過與客戶的每一次交流與合作，我發(fā)現(xiàn)，成功的背后往往是對需求的敏銳洞察與持之以恒的努力。這個過程讓我明白，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色不僅是信息的傳遞者，更是跨國貿(mào)易橋梁的構(gòu)建者。在此總結(jié)中，我將分享我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與心得體會，希望能為未來的外貿(mào)之路提供一些啟示。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 1

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間自20xx年4月到6月，我在xx汽車服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)走過了近兩個月。這段時(shí)間里，我與公司的同事們相處得十分融洽，他們給予了我許多關(guān)心與幫助，讓我倍感溫暖。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，乍一聽似乎簡單，但實(shí)際上，想要出色地完成這份工作，需要付出超乎尋常的努力。

雖然實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但我為能在xx汽車服務(wù)有限公司獲得這個實(shí)踐機(jī)會而感到無比榮幸。這個機(jī)會讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長，提升自我。xx汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月，注冊資本達(dá)到1020萬元，位于xxxxx，是一家涵蓋汽車及汽配銷售、維修（一類）、裝飾、保險(xiǎn)、舊車交易、駕駛培訓(xùn)及汽修教學(xué)等綜合服務(wù)的企業(yè)。自20xx年起，公司開始拓展國際市場，努力通過外貿(mào)提升公司的營收。

作為外貿(mào)銷售部門的實(shí)習(xí)生，我的首要任務(wù)便是迅速熟悉公司的環(huán)境及外貿(mào)操作流程。我的主要工作是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，包括及時(shí)更新產(chǎn)品信息以及在阿里巴巴、made in china等平臺上發(fā)布新產(chǎn)品，從而豐富我們的產(chǎn)品信息。我還定期搜索并注冊一些免費(fèi)的B2B網(wǎng)站，通過電郵和電話聯(lián)系國外潛在客戶，并處理客戶的詢盤和報(bào)價(jià)。在這個過程中，我努力將所學(xué)英語與實(shí)際工作相結(jié)合。起初，我對崗位充滿了忐忑，既因?yàn)槠渌赓Q(mào)同事對工作的描述：需要超凡的耐力和驚人的抗壓能力，也因?yàn)閷ν赓Q(mào)行業(yè)的生疏。雖然在課堂上曾學(xué)習(xí)過一些國際貿(mào)易的理論知識，但那僅是理論參考，我清楚挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。

幸運(yùn)的是，我的實(shí)習(xí)生活有個良好的開端。辦公室主任安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的吳姐來指導(dǎo)我的日常工作。在她的幫助下，我逐漸熟悉了公司的規(guī)章制度、外貿(mào)流程以及作為新手的主要職責(zé)。我首先了解了產(chǎn)品的分類與型號，然后一步步深入了解訂單處理、發(fā)貨流程。在對外貿(mào)流程有了整體認(rèn)識后，我開始熟悉我的具體職責(zé)，包括如何發(fā)布信息、搜索客戶及跟蹤客戶，以及如何處理詢盤等。

回首這短短的兩個月，盡管時(shí)間不長，卻讓我收獲頗豐，感慨萬分：

　1、調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)

作為新手做外貿(mào)，絕不可心急冒進(jìn)。許多前輩告訴我，外貿(mào)新手往往在第一個月熱情高漲，到了第二個月便開始感到失落，最終選擇放棄。如果想在外貿(mào)行業(yè)有所成就，就必須保持平和的心態(tài)，有目標(biāo)、有節(jié)奏地前行。外貿(mào)的成功在于長期的積累，只有堅(jiān)持才能通往成功。相較于之前的急躁，現(xiàn)在的我已經(jīng)變得穩(wěn)重了許多。

　2、培養(yǎng)良好的時(shí)間觀念

時(shí)間是生命線，公司領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，客戶不會專門等你。要及時(shí)處理客戶的詢盤，為客戶留下好的印象。在工作中也要嚴(yán)格遵守上班時(shí)間，公司環(huán)境與學(xué)校不同，自由度有限。

　3、端正對待錯誤的態(tài)度

作為學(xué)生，犯錯時(shí)老師會寬容，但在工作中，錯誤的后果可能非常嚴(yán)重。每個人都會犯錯，但第一次出現(xiàn)的問題被領(lǐng)導(dǎo)糾正后，接下來再犯同樣的錯誤，將會面臨嚴(yán)重后果。

　4、積累行業(yè)專有詞匯，提高競爭力

在工作中，書本上學(xué)到的詞匯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。外貿(mào)行業(yè)的專有詞匯是新手必須逐步積累的重要知識體系。面對客戶時(shí)，專業(yè)的產(chǎn)品術(shù)語不可或缺，若不理解，客戶再感興趣也難以維系。

　5、持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握最新信息

在這個信息快速變遷的時(shí)代，光憑舊有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。公司前輩建議我多去外貿(mào)論壇，那里有許多外貿(mào)高手分享經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)動態(tài)。要在競爭中脫穎而出，掌握和善用信息至關(guān)重要。

當(dāng)然，這份總結(jié)中還有許多不足之處，我會在今后的工作中不斷反思與總結(jié)。每個人都有缺點(diǎn)，重要的是能正視并解決它們。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，我將不斷完善自我，通過努力與拼搏，和公司共同成長。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事在工作與生活中給予我的支持與關(guān)懷，這是對我最大的鼓勵與肯定。期待未來，無論是公司還是個人，都能以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，走得更遠(yuǎn)！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 2

　一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，深入理解所處行業(yè)的整體情況。

2、掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能，包括商務(wù)函電的處理、與國際客戶的電話溝通、商務(wù)談判與報(bào)價(jià)，帶領(lǐng)客戶進(jìn)行工廠參觀。

3、學(xué)習(xí)制作各類外貿(mào)單證。

4、結(jié)合個人專業(yè)知識，進(jìn)行實(shí)際操作，努力成為一名技能熟練、專業(yè)素養(yǎng)扎實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

　二、外貿(mào)公司概況

華通（中國）貿(mào)易有限公司是一家大型鞋類出口企業(yè)，位于“中國鞋都”——晉江市，工廠占地面積達(dá)68000平方米，擁有多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線及進(jìn)口設(shè)備，年產(chǎn)量高達(dá)6500萬雙。

公司秉持“誠信為本，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，研發(fā)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、亞非等國家和地區(qū)，憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和豐富的品種，贏得了國際客戶的青睞與信賴。公司多次獲得“國際鞋業(yè)博覽會金獎”，為品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。我們十分重視質(zhì)量管理，持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，于xx年成功通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量獎項(xiàng)”，并順利通過了中國商檢部門的審核，成為福建省技術(shù)監(jiān)督的定點(diǎn)單位，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)保障。

　三、外貿(mào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷

畢業(yè)后，沒有經(jīng)歷過多次的面試和求職市場的擠壓，偶然間我順利進(jìn)入了當(dāng)前公司，帶著興奮和期待開始了為期三個月的實(shí)習(xí)。在這段實(shí)習(xí)中，我不僅鍛煉了意志，還增長了見識，體驗(yàn)了職場生活，將大學(xué)所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結(jié)合。在這里，除了學(xué)習(xí)行業(yè)的專業(yè)技能，我還學(xué)會了如何處理人際關(guān)系，這對我的職業(yè)發(fā)展都是重要的挑戰(zhàn)。作為一名剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我并沒有太多的工作要求，只希望有機(jī)會可以學(xué)習(xí)，這已經(jīng)讓我很滿足。盡管對于行業(yè)的選擇沒有過多考慮，但最終選擇了對我而言全然陌生的鞋業(yè)，而且我的部門與我的專業(yè)有很大的關(guān)聯(lián)——業(yè)務(wù)部。我們公司專注于拖鞋的生產(chǎn)，擁有自己的工廠，在行業(yè)中名列前茅，但由于老板希望通過產(chǎn)品打響品牌，廣告投入較少，導(dǎo)致許多人穿著我們的鞋，卻不知道我們的公司。我們不僅做國內(nèi)市場，還專注于外貿(mào)，公司的產(chǎn)品在海外的影響力甚至超過了國內(nèi)，主要銷往中東、東歐和南美等地區(qū)。在實(shí)習(xí)期間，我不僅掌握了基本產(chǎn)品知識，還了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，學(xué)會了制作外貿(mào)合同、裝箱單等基礎(chǔ)單據(jù)，同時(shí)我的英語口語也有所提高，這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐，也體會到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與挑戰(zhàn)。

由于我們公司專門生產(chǎn)拖鞋，了解鞋子的材料、顏色和制作流程非常重要。在入職的第一天，我便開始學(xué)習(xí)每個款式的鞋子，研究鞋子的材質(zhì)與顏色。在整個業(yè)務(wù)洽談過程中，這些知識都是交流的核心內(nèi)容。我了解到我們公司主要原材料有EVA、PVC和橡膠，都是從國外進(jìn)口的，采用進(jìn)料加工的方式；還有PU、nubuck和webbing等材料則是直接購買的。鞋子的顏色種類繁多，不僅需要記住中文名稱，還要掌握相應(yīng)的英文名稱，如melon（西瓜紅）、lakegreen（湖水綠）等，這些都相當(dāng)繁瑣。對鞋子的熟悉程度，顯然是評判一個業(yè)務(wù)員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

從我入職的第一天起，主管就不斷強(qiáng)調(diào)：作為業(yè)務(wù)員，了解產(chǎn)品是最基本也是最關(guān)鍵的。于是接下來的日子里，我大部分時(shí)間都待在樣品室，深度學(xué)習(xí)鞋子的制作過程。有時(shí)還需要下車間觀察鞋子的生產(chǎn)流程。一雙鞋子從原材料到成品，分為幫面和大底兩個部分，大底的生產(chǎn)流程包括選料、拌料、射出、刷膠和貼襯；而幫面則需經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓和縫合。幫面與大底通過腳釘連接在一起，這樣一雙看似簡單的拖鞋，其實(shí)制作過程相當(dāng)復(fù)雜。我們公司與其他企業(yè)的區(qū)別在于，我們擁有固定的大客戶，每個國家的市場通常只合作一個客戶，對于訂單的起訂量有明確要求，即每款每色需3000雙。截至目前，我們的生產(chǎn)訂單已超出產(chǎn)能限制，因此無需再去拓展市場。

熟悉產(chǎn)品極為重要，而具備一定的業(yè)務(wù)能力同樣不可或缺，只有這樣才能與客戶進(jìn)行有效溝通，將產(chǎn)品推銷出去。在掌握了基礎(chǔ)知識后，我的工作主要是接待客戶、下單和跟單，并負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)和裝船等事宜。接待客戶的過程并沒有我想象的那么簡單，客戶來中國的機(jī)會并不多，因此來訪的主要目的通常是下訂單。一旦客戶到訪，熟悉的客戶我會直接進(jìn)行問候，簡單接待后便引導(dǎo)他們來到樣品室，陪同客戶進(jìn)行樣品挑選。接下來便是商務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，我需記錄客戶對產(chǎn)品的修改意見，然后將信息傳給配色員進(jìn)行確認(rèn)，之后再洽談價(jià)格、包裝和交貨日期等事項(xiàng)。由于我們常規(guī)采用T/T付款方式，所以相關(guān)事項(xiàng)無需重復(fù)討論，接下來便是合同的制作與簽署。對于新客戶的接待方式則有所不同，入門時(shí)需謹(jǐn)慎，因?yàn)槲覀兊臉悠肥沂呛诵母偁幜?，公司的新產(chǎn)品開發(fā)能力較強(qiáng)，新款一上市便會有人仿制，因此對新客戶的信任需經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目剂?。合同確定后，后續(xù)工作與老客戶相似，惟一的區(qū)別在于價(jià)格，新客戶相較于老客戶的價(jià)格會較高。一般情況下，業(yè)務(wù)員的工作到這里便算結(jié)束，但在我們公司，業(yè)務(wù)員還需兼任跟單員與單證員。確認(rèn)訂單后，我要安排樣品制作，并下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部門，確保按照預(yù)定時(shí)間交貨，并制作相關(guān)單據(jù)，協(xié)調(diào)貨代進(jìn)行報(bào)關(guān)和檢驗(yàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 3

從七月開始，我在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)過了三個多月。今天正值十月的最后一天，回顧這段時(shí)間的工作，讓我感觸良多，既有收獲也有挑戰(zhàn)。

當(dāng)我在七月中旬加入這個團(tuán)隊(duì)時(shí)，心里總是充滿了期待與緊張，面對電腦時(shí)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題，我偶爾感到沮喪。為了能夠多注冊一些外貿(mào)平臺，尋找潛在客戶，我費(fèi)盡心思，甚至在業(yè)余時(shí)間對外貿(mào)的各個領(lǐng)域進(jìn)行了些許了解。我研究了行業(yè)動態(tài)，了解了各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，還抓緊時(shí)間熟悉公司的產(chǎn)品信息，力求做到心中有數(shù)。尤其是在了解外貿(mào)相關(guān)英語時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分資料中有些小錯誤，雖然不影響大局，但我總是對自己的工作要求比較嚴(yán)格，深感那些細(xì)節(jié)需要更進(jìn)一步的完善與復(fù)習(xí)。

隨著平臺的注冊增多，我逐漸意識到其中的問題，許多平臺因是非會員限制了發(fā)布產(chǎn)品的權(quán)限，甚至有些地區(qū)選項(xiàng)里找不到中國，這讓我不得不篩除掉一部分無用的平臺。這些平臺常常伴隨著不斷的廣告推銷電話，頗為厭煩。我集中選擇了幾個相對靠譜的網(wǎng)站，開始逐步熟悉如何在上面發(fā)布信息。雖然作為免費(fèi)會員能見到的信息還是有限，但稍微堅(jiān)持下來后，還是積累了一些客戶資料。偶爾我會嘗試給他們發(fā)郵件，只是結(jié)果大多是石沉大海，盡管這樣也算正常，畢竟我們自身面對廣告郵件也不會主動回復(fù)。

就在我暗自適應(yīng)環(huán)境的過程中，偶爾收到一些詢價(jià)的郵件，這些詢價(jià)通常都在下班后，影響了我下班后的放松時(shí)光?？蛻魧Ξa(chǎn)品細(xì)節(jié)的詢問讓我倍感壓力，我害怕回答錯誤而顯得不專業(yè)。然而，有一天我終于收到了回信，卻被告知他們不想從中國采購產(chǎn)品，這讓我有些困惑。但我還是禮貌地回了一封感謝信，畢竟這不僅是禮節(jié)的需要，更是對對方認(rèn)真回復(fù)的感謝。

九月底至今，工廠的工作開始變得忙碌起來。我負(fù)責(zé)的兩批貨需要去商檢局辦理報(bào)檢。在這個過程中，我盡量提高效率，并控制成本。在審查單據(jù)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中一份文件有問題，應(yīng)該注明具體目的港。盡管同事告訴我沒關(guān)系，但我還是偷偷抱著一絲希望，結(jié)果那份單據(jù)審過了。可其他的單據(jù)卻因?yàn)閱栴}被要求返回修改。于是我迅速趕回工廠，想盡快解決，不希望在外面浪費(fèi)時(shí)間。趕回后我修改并再次遞交，而負(fù)責(zé)的同事告訴我，不用過于緊張，反正還是能約到時(shí)間的。結(jié)果卻是拖延了整整一個星期，最終還是打了電話才確認(rèn)情況。經(jīng)歷這次的波折，我意識到，面對工作的責(zé)任，必須堅(jiān)定自己的立場，哪怕得到反對的聲音，也要做到堅(jiān)持。

接下來的日子卻依舊是波折不斷，曾經(jīng)熟悉的合作伙伴突然失聯(lián)，這讓我倍感失落。同時(shí)生活中的瑣事也讓我手忙腳亂，像丟錢包、還債、就醫(yī)等。這段時(shí)間我才意識到自己在處理人際關(guān)系上存在問題，各種誤會層出不窮，我竟然沒有意識到這些早已影響到了我的工作。雖然生活慢慢走上正軌，但工作卻變得雜亂無章。我選擇以平常心面對這一切，同時(shí)繼續(xù)在商業(yè)博客上發(fā)布信息，提升公司知名度。

然而漸漸我明白，光做好自己的事情是不夠的，還要想辦法讓他人看到我的努力。否則，所有的努力可能都會被淹沒在一片喧囂中。人們往往會將眼見的事實(shí)當(dāng)成真理，這不容否認(rèn)。我深感冤屈，但同時(shí)明白自己沒有拿出實(shí)質(zhì)的成果也是事實(shí)。在這段經(jīng)歷中，我不斷摸索、成長，若這一年是狂風(fēng)暴雨，那我準(zhǔn)備迎接更猛烈的挑戰(zhàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 4

在這個炎熱的夏季，伴隨著悄然到來的暑假，我終于迎來了作為一名大學(xué)生的第一次實(shí)踐經(jīng)歷。這次的暑假，對我來說，不僅是放松的時(shí)光，更是一個充實(shí)自我、提高能力的機(jī)會。

剛一放假，我的腦海中瞬間涌現(xiàn)出多種選擇：是去欣賞祖國的壯麗山河，還是待在家中陪伴家人，亦或者參與社會實(shí)踐，體驗(yàn)職場的氛圍？各類計(jì)劃如潮水般涌現(xiàn)，讓我一時(shí)間難以決定。

然而，一次偶然的機(jī)會，讓我踏入了外貿(mào)行業(yè)的實(shí)際工作中——一份來自外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)職位，正是我所向往的領(lǐng)域。我懷著激動的心情，開始了我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)之旅。這家公司位于繁華的商業(yè)區(qū)，吸引了源源不斷的國際客戶。

剛開始的幾天，我如同一只無頭蒼蠅，四處求助于同事，努力了解公司的產(chǎn)品和流程。雖然對于這份工作充滿期待，但面對陌生的環(huán)境和工作的復(fù)雜性，我總是感到無從下手。聽說很多人做了幾個月也沒能達(dá)成訂單，這讓我對自己的能力產(chǎn)生了一絲懷疑。

盡管如此，我并沒有氣餒，而是選擇積極地投身于工作中。幾日后，我逐漸摸索出一條適合自己的工作方式。在公司的前輩指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)使用阿里巴巴國際站，開始發(fā)布產(chǎn)品信息。幸運(yùn)的是，經(jīng)過不懈努力，終于在幾天后收到了我的第一個詢盤——一位來自歐洲的客戶對我們的產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

對于一個新人來說，每一個詢盤都如同巨大的壓力，我希望能順利達(dá)成這筆交易。為此，我開始認(rèn)真研究客戶需求，逐一回復(fù)他們的每一個問題，努力讓客戶產(chǎn)生購買意向。然而，事情并不總是一帆風(fēng)順，由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的限制，未能及時(shí)滿足客戶的交貨需求，導(dǎo)致這單生意最終未能成行。

盡管遭遇挫折，我并沒有放棄，而是更加積極地發(fā)布產(chǎn)品信息，吸引更多客戶。漸漸地，我的詢盤數(shù)量開始增多，雖然很多客戶在初次溝通后就沒有了消息，但也有一些客戶開始表示出購買意愿。有鑒于此，我決定在阿里巴巴的中文網(wǎng)站上也開設(shè)一個賬號，實(shí)施雙軌制運(yùn)營，以增強(qiáng)自己的業(yè)績。

我記得達(dá)成的第一筆訂單是來自一家裝修公司的客戶，他們需要我們的一種建材產(chǎn)品。經(jīng)過幾輪溝通后，對方對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意，很快便簽訂了合同。在此過程中，我時(shí)刻與工廠保持溝通，確保訂單能按時(shí)交付。但由于對出貨流程的不熟悉，我曾一度在客戶未付款的情況下就準(zhǔn)備發(fā)貨，幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn)，最終避免了損失。

當(dāng)然，實(shí)習(xí)期間也遇到了一些棘手的客戶。例如，有客戶在簽訂合同后又要求更改產(chǎn)品的規(guī)格。面對這樣的突發(fā)情況，我意識到作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，靈活應(yīng)變與溝通能力的重要性愈發(fā)突出。每一次的挑戰(zhàn)都在不斷磨練著我的能力，讓我更加成熟。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 5

20xx年，我作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，滿懷激情與期待，走進(jìn)了競爭異常激烈的職場，仿佛置身于一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，拼搏與掙扎貫穿其中。在求職的過程中，屢屢被“工作經(jīng)驗(yàn)”這三個字打敗，無數(shù)次踏入面試，無數(shù)次被拒絕，經(jīng)歷了一次又一次的失敗與反思，我終于獲得了我現(xiàn)在的工作。我想與大家分享一些實(shí)習(xí)以來的體會，目的是給后來者一些有價(jià)值的建議或忠告，當(dāng)然，也對我這段時(shí)間的所見所聞進(jìn)行總結(jié)與反思！

　一、漫長的求職旅程。

（1）想起離校前老師對我們說過的話：“你們將會成為面試的常客和被拒的?？?。”當(dāng)時(shí)我們覺得這只是玩笑話，帶著懷疑與期待的心情走向了這個被稱為“世界工廠”的城市——廣東。果然，這一切都成真了！

（2）自知之明是求職成功的重要因素，這并不是貶低自己，也不是好高騖遠(yuǎn)，而是要客觀正確地認(rèn)識自我。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我們可以為社會帶來的價(jià)值是什么？我們又應(yīng)該獲得怎樣的報(bào)酬？有些人覺得自己是個大專生，便降低要求，只求一份解決溫飽的工作，而另一些人則覺得沒有雙休、工資不足就不屑一顧。這種情況下，如何找到合適的自我定位呢？

（3）我認(rèn)為，雖然學(xué)歷重要，但并非決定成功的唯一因素。社會需要的是高學(xué)歷與高能力并存的人才。如果你缺乏高學(xué)歷，就得努力培養(yǎng)自己的能力。能力并不僅限于課堂學(xué)習(xí)，而是在社會實(shí)踐中獲得的，然而，誰又愿意給你這樣的機(jī)會呢？

（4）機(jī)會是自己爭取的，良好的心態(tài)是成功的一半。當(dāng)你覺得自己毫無優(yōu)勢時(shí)，請一定要保持一個積極的心態(tài)與堅(jiān)定的信念！自知之明與自信心同樣重要。沒有老板喜歡頻繁更換員工，也沒有人希望員工整天消極怨天尤人。我們現(xiàn)在就應(yīng)當(dāng)虛心向前輩學(xué)習(xí)，始終相信：“三人行，必有我?guī)?！?/p>

　二、面試的技巧。

談到面試，它是一項(xiàng)有技巧的任務(wù)，但在我看來，它并不復(fù)雜。我可以自信地說，自己面試的經(jīng)歷大多是成功的。雖然我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，但我可以給后來的朋友們一些建議，這也是我寫這篇報(bào)告的目的之一。

（1）在面試中，切忌緊張。之所以緊張，歸根結(jié)底是因?yàn)槿狈ψ孕?，底氣不足。而底氣不足的原因，可能是基礎(chǔ)薄弱或準(zhǔn)備不足。在面試之前，確保自己了解自己的優(yōu)勢與特長，準(zhǔn)備一段流暢的自我介紹，以便在面試中把自己的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)出來，因?yàn)槊嬖嚲褪且粋€自我推銷的過程。

（2）正確認(rèn)識自我，不要貶低自己，也不要抬高自己。清楚自己的價(jià)值，不要擔(dān)心談?wù)撔劫Y要求。你可以詢問公司的薪資制度，看看自己是否符合。面試官問這個問題并不是為了滿足你的要求，而是想了解你對自身價(jià)值的看法。面試時(shí)我曾被問到“你覺得你為什么配得上這個薪資？”我回答說，我會努力學(xué)習(xí)，并在半年內(nèi)為公司創(chuàng)造的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公司給我的薪水。

（3）真正的技巧是主動出擊。在面試中，適時(shí)提出問題，比如公司的規(guī)模、福利，以及發(fā)展空間等，面試官并不會拒絕你對他的公司的詢問。通過這種方式，逐漸將面試變成你在選擇公司，而不是他們在挑選你。當(dāng)面試官處于被動時(shí)，他們會害怕失去你這個人才。

　三、投身外貿(mào)工作。

（1）在20xx年3月，我進(jìn)入了東莞市燦燁電器公司，開始了我的外貿(mào)生涯。開心的是我終于找到了專業(yè)對口的工作，但憂慮的是我竟然負(fù)責(zé)日本市場！既興奮又感到迷惘，因?yàn)檫@是我夢寐以求的工作，似乎它來得有些突然。經(jīng)過思考，我決定全力以赴！相信，努力必有回報(bào)！

（2）剛?cè)肼?，我意識到，要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先要對自己的產(chǎn)品有透徹的了解。我在車間跟隨生產(chǎn)線的同事學(xué)習(xí)了兩周小時(shí)，牢記“三人行，必有我?guī)煛薄ｋS后，我在阿里巴巴的日本平臺上開始了我的外貿(mào)工作，這讓我接觸到了馬云和電子商務(wù)的概念。剛開始，我對如何維護(hù)網(wǎng)站一無所知，英文外貿(mào)同事們非常熱心地指導(dǎo)我，讓我逐步入門。我想強(qiáng)調(diào)，如果想學(xué)到更多的東西，請務(wù)必向前輩請教，真誠待人，互相成就。

（3）要想做好銷售，不僅要讓別人知道你在銷售的產(chǎn)品，還要主動尋找客戶。作為一家生產(chǎn)旅行插頭的公司，我之前一直不知道插頭有多重要。例如，在去歐洲時(shí)，不同國家的插頭規(guī)格各異，沒有它就無法實(shí)現(xiàn)插頭的轉(zhuǎn)換。

（4）我在大學(xué)學(xué)到的知識在日文外貿(mào)中非常重要，尤其是口語能力。作為語言學(xué)習(xí)者，口語鍛煉尤為關(guān)鍵。幸好在學(xué)校時(shí)參加過演講比賽，雖然名次并不重要，但鍛煉的過程才是關(guān)鍵。與日本客戶的交流大多依靠日語溝通，會說、會寫以及會聽都是必不可少的。電子商務(wù)的課程也給我提供了很多幫助，理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣重要。在課堂上學(xué)的禮儀在面試和接待客戶中也都派上了用場，不要小看課堂學(xué)習(xí)。希望未來的課程能與現(xiàn)實(shí)結(jié)合得更緊密，讓學(xué)生們更好地理解工作內(nèi)容。

（5）耐心是成功的關(guān)鍵。對于我們這樣沒有客戶基礎(chǔ)的外貿(mào)新人來說，首先要讓大家知道我們的存在。借助各大B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，讓客戶了解到我們的產(chǎn)品，其次則是讓客戶信任我們的產(chǎn)品與服務(wù)。這是一個漫長的過程，需要時(shí)間去培養(yǎng)，不能急于求成。心態(tài)至關(guān)重要。有時(shí)可能幾個月沒有訂單，但請保持淡定與堅(jiān)定的心，堅(jiān)信 “只要努力，就一定能成功?！?/p>

（6）壓力與動力并存，許多人在找一份輕松的雙休工作，但這樣的生活未必有利于學(xué)業(yè)與事業(yè)的成長。我們正處于學(xué)習(xí)的最佳時(shí)刻，趁年輕多學(xué)多做，少抱怨。今日的辛苦正是為明天的安寧打基礎(chǔ)。無論如何，成功沒有捷徑，堅(jiān)持努力，終將收獲成果。

（7）學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)是我在工作中的導(dǎo)航?？吹角拜厒円?yàn)閲H貿(mào)易的時(shí)差，有時(shí)晚上也要加班，面對客戶，大家都愿意為了業(yè)績而努力。在這個行業(yè)，大家都設(shè)置了目標(biāo)，并朝著目標(biāo)努力前行。

　四、參加公司組織的培訓(xùn)。

（1）第一次參加培訓(xùn)讓我意識到，原來有這樣一群人，他們在放棄課本后繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提升自我，分享著他們的成功與失敗經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)中每位成功人士都毫無保留地分享他們的經(jīng)歷，告訴新人“沒有人能隨隨便便成功”。我感到非常幸運(yùn)，能夠在公司得到這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，對公司心懷感激。

（2）互助共贏。在參加廣州網(wǎng)商會中，結(jié)識了很多來自不同地方的朋友，大家為著同一個夢想聚在一起，并建立了聯(lián)系。我們分享經(jīng)驗(yàn)、交流成長，共同進(jìn)步。

　五、工作與學(xué)習(xí)相輔相成。

活到老，學(xué)到老。無論在學(xué)校還是工作中，都不應(yīng)放棄對知識的追求。我非常榮幸在畢業(yè)前有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們應(yīng)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，將理論運(yùn)用到實(shí)際，最終實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化與利益的獲得！不懈奮斗，追求卓越，成就不平凡的人生。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 6

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我即將告別大學(xué)生活，邁向社會的第一步。對于我們這些國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，隨著中國在國際貿(mào)易中的地位不斷提高，以及我國加入世界貿(mào)易組織后全球化不斷深入，外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已顯得尤為重要。在這個暑假，我們學(xué)校給予了我們一個難得的機(jī)會，讓我們在外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，感受實(shí)際工作的氛圍。

如今，短暫的實(shí)習(xí)已然結(jié)束，回望這段經(jīng)歷，真是受益匪淺。我們深知，實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中至關(guān)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過它，我們能夠接觸到與專業(yè)緊密相關(guān)的實(shí)際工作，鍛煉我們綜合應(yīng)用所學(xué)理論和知識的能力，學(xué)會獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，為未來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知逐漸深入了解，我發(fā)現(xiàn)自己愈發(fā)喜愛這一專業(yè)，體會到學(xué)習(xí)過程的美好，在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有新的收獲與思考。

回憶起我的實(shí)習(xí)生活，感觸良多，收獲也豐富。這次實(shí)習(xí)讓我借助有經(jīng)驗(yàn)的前輩們指導(dǎo)，通過觀察各種外貿(mào)訂單、商業(yè)郵件和合同的實(shí)際運(yùn)作，我對外貿(mào)工作有了初步的理解。不明之處我會及時(shí)查找資料，結(jié)合課堂所學(xué)與實(shí)際工作中的體會，逐步加深對外貿(mào)專業(yè)的理性認(rèn)識。

通過這段實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了從初始的拘謹(jǐn)與好奇到慢慢適應(yīng)工作環(huán)境的過程。實(shí)習(xí)讓我領(lǐng)悟了許多道理。我明白到，大學(xué)文憑只是開啟職場的大門，進(jìn)入工作后，每個人都是從零開始，很多事情都需要自己去摸索、去學(xué)習(xí)，沒有人會手把手教你。我們必須培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的能力與創(chuàng)新意識，努力提升自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。雖然文憑是一個敲門磚，但個人的綜合素質(zhì)仍然是就業(yè)中的重要籌碼。學(xué)業(yè)成績是用人單位看重的標(biāo)準(zhǔn)之一，它在一定程度上反映了我們的學(xué)習(xí)能力。社會實(shí)踐能力也十分關(guān)鍵，這需要我們在平時(shí)積極動手，積累經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感悟：

　第一，要堅(jiān)持不懈。

在實(shí)習(xí)之初，我們通常不會立即參與具體工作，首先需要了解公司的工作流程，這個適應(yīng)過程可能需要幾天甚至幾周。在此期間，很多人可能會感到無聊，甚至萌生離開的念頭。但在這個時(shí)候，我們必須堅(jiān)持，絕不能輕言放棄。

　第二，要勤奮，樂于承擔(dān)。

作為實(shí)習(xí)生，我們在公司往往被視作學(xué)生，所以在工作中我們應(yīng)該主動尋求任務(wù)，從小事做起，只有這樣，公司同事才會更加認(rèn)可你，領(lǐng)導(dǎo)也會給你更多的機(jī)會承擔(dān)重要的工作。

　第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。

在工作過程中，難免會遇到各種問題，面對不懂的領(lǐng)域，我們要虛心請教同事，接受他人的指導(dǎo)。不必害怕犯錯，每個人在工作中都會犯錯，最重要的是能夠及時(shí)認(rèn)識并矯正錯誤。

　第四，要設(shè)定明確的目標(biāo)，并保持良好的工作態(tài)度。

無論我們做什么事情，都需明確自己的目標(biāo)。工作中，要清楚自己是否能勝任崗位，關(guān)鍵在于對待工作的態(tài)度。如果態(tài)度端正，即便之前沒有相關(guān)知識，也能在實(shí)踐中逐漸掌握。我們要樹立正確的目標(biāo)，多觀察他人的做法，傾聽他人的意見，最后親自實(shí)踐，這將有助于我們在工作中取得成功。通過本次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，并明確了今后努力的方向。雖然我現(xiàn)在的工作仍是一些簡單的填單，但這一經(jīng)歷為我打下了良好的基礎(chǔ)，使我對日后的業(yè)務(wù)有了更深入的了解。

這次實(shí)習(xí)不僅提升了我的專業(yè)技能，更讓我學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識，心態(tài)上也有了顯著改變。過去我常常希望找到一份與自己專業(yè)對口的工作，但現(xiàn)在我意識到，就業(yè)已經(jīng)不易，專業(yè)對口更是奢望。許多在社會上必需的技能需要我們親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，所以我決心先就業(yè)再擇業(yè)，盡快適應(yīng)社會，學(xué)會應(yīng)對競爭與壓力，成就更好的自己。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 7

轉(zhuǎn)眼間，我在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個月了。在這段時(shí)間里，我不僅在專業(yè)知識上獲得了提升，也在與人溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面學(xué)到了很多，讓我的人生經(jīng)歷更加豐富。

剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，面對陌生的外貿(mào)流程，我確實(shí)有些無從下手。作為一個剛從校園走出來的新人，我對外貿(mào)的認(rèn)識幾乎僅限于書本上的知識，真實(shí)的工作場景讓我感到壓力重重。每天看到同事們忙碌地處理各種訂單，我的心里不免有些焦慮——我能跟上大家的節(jié)奏嗎？不過，熱心的同事們給予了我很多幫助，有的耐心教我如何準(zhǔn)備合同，有的告訴我如何做出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。雖然辦公室的氛圍緊張而高效，我卻經(jīng)常感到手足無措，不知道該從哪里下手。

通過不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我漸漸掌握了工作流程：首先是接收客戶的詢盤，隨后進(jìn)行市場調(diào)研，進(jìn)行報(bào)價(jià)，然后再協(xié)調(diào)貨物的運(yùn)輸。每一步似乎都環(huán)環(huán)相扣，而我也在不斷的練習(xí)中找到規(guī)律，逐漸不再那么緊張，出錯的頻率也顯著減少。尤其是當(dāng)我逐漸熟悉了報(bào)價(jià)的技巧后，心里的一塊石頭也終于落地了。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我被 assigned to a special project，負(fù)責(zé)處理一個重要客戶的訂單。這個項(xiàng)目讓我意識到，報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性是多么重要，不僅要考慮成本，還要留有合理的利潤空間。在這個過程中，我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確分析市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，以確保公司的利益最大化。雖然工作壓力依然很大，但我在不斷挑戰(zhàn)自己的也收獲了相應(yīng)的成果。

這三個月的實(shí)習(xí)讓我從一個對外貿(mào)毫無了解的學(xué)生，成長為能夠獨(dú)立處理訂單的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。我會繼續(xù)努力，爭取在這條道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 8

在陽光明媚的五月，我榮幸地加入了一家嶄新而充滿活力的公司——xx國際貿(mào)易有限公司，成為這個大家庭中的一員。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我的職責(zé)是架起與客戶之間的橋梁。非常感謝xxx給予我這個機(jī)會，它是我大學(xué)畢業(yè)后邁入職場的第一步。您的信任和支持讓我能夠追逐夢想，并不斷提升自己的能力。

懷揣著對未來的憧憬，我踏上了全新的旅程，成為外貿(mào)業(yè)務(wù)員。在過去的三個月中，我經(jīng)歷了許多珍貴的時(shí)刻，既有成功的喜悅，也有失落的教訓(xùn)。當(dāng)我在夜深人靜時(shí)回想這些經(jīng)歷，仿佛人生的濃縮，讓我難以忘懷。這段時(shí)間生活充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，但我深信選擇了這條路，就一定會全力以赴！

在這段時(shí)間里，得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)與關(guān)懷，我感受到了無私的包容與支持。通過自己的不懈努力，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也從中汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn)與知識。我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的合作精神和彼此間的信任，這對我來說是無比珍貴的經(jīng)歷，能成為這個團(tuán)隊(duì)的一員，我感到由衷的自豪。

在這三個月的實(shí)習(xí)期間，我將自己的體驗(yàn)分為三個階段進(jìn)行總結(jié)。

　一、初識階段

在這個階段，我主要是熟悉公司的工作流程和產(chǎn)品知識，參與了各個部門的培訓(xùn)。比如，在5月初，公司安排了關(guān)于出口流程和國際市場的培訓(xùn)，幫助我了解了國際貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié)。起初，我對這個領(lǐng)域完全陌生，但經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠清晰地闡述基本的外貿(mào)知識。這次培訓(xùn)讓我對自己的未來充滿了信心，堅(jiān)定了我的選擇。隨后，我參與了公司的季度業(yè)務(wù)會議，這是一次非常重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我更好地融入團(tuán)隊(duì)。在會議后，我們開始了市場調(diào)研與客戶開發(fā)，我迫切希望能有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事帶我去開拓市場。

剛開始進(jìn)行市場開發(fā)時(shí)，我常常感到無從下手，不知道如何與客戶溝通，也無法快速識別出目標(biāo)客戶的需求。于是我向主管和同事們請教，尋找方向和思路。面對陌生的環(huán)境，我不斷地向周圍的人學(xué)習(xí)、請教，從而逐漸提升自己的能力。

　二、成長階段

通過對初期工作的總結(jié)和反思，我逐漸明確了自己的工作方向與計(jì)劃。在這個階段，我真正意識到了與客戶交流的重要性。和客戶建立良好的關(guān)系，挖掘他們的需求，是我職責(zé)所在。我深刻領(lǐng)悟到，銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是要與客戶進(jìn)行真誠的溝通，理解他們的需求，從而提供切實(shí)可行的解決方案。在這個過程中，我也認(rèn)識到市場開發(fā)的艱辛，必須深入了解目標(biāo)市場，才能取得良好的成果。有時(shí)候，盡管我努力去滿足客戶的需求，但仍然未能成功成交，這讓我感到沮喪和失落。但我深知，每一次失敗都是積累經(jīng)驗(yàn)的重要機(jī)會，反思失敗后，我意識到在成交環(huán)節(jié)準(zhǔn)備不足是影響結(jié)果的關(guān)鍵因素。

　三、成熟階段

隨著對工作內(nèi)容的不斷熟悉以及銷售技能的提升，我在逐步掌握市場開發(fā)的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成功地完成了一筆重要的交易。這一過程中的每個細(xì)節(jié)，比如客戶資料的整理、打款確認(rèn)、活動方案的制定等，都讓我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我也意識到后期客戶的回訪同樣重要，及時(shí)了解客戶的需求與反饋有助于提升我們的服務(wù)水平，并與客戶保持良好的關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 9

在大三的學(xué)習(xí)生涯中，實(shí)習(xí)經(jīng)歷是極為重要的一部分。通過實(shí)習(xí)，我能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，這種理論與實(shí)踐的結(jié)合讓我更深入地理解了理論的真實(shí)含義，也讓我認(rèn)識到理論與實(shí)踐之間的差異。這一過程不僅鞏固了我所學(xué)的知識，還提升了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

20xx年元旦，我開啟了期待已久的實(shí)習(xí)之旅。在老師的推薦下，我加入了青島xx公司。這是一家專注于針織品出口的外貿(mào)公司，自20xx年成立以來，從最初的簡單針織服裝發(fā)展到如今涵蓋浴巾、毛巾、嬰兒服裝、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品，客戶也從單一的客戶群體擴(kuò)大到如今遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等多個國家。盡管公司成立的時(shí)間不長，但無論在產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模還是客戶數(shù)量上，均有了顯著的進(jìn)步。我雖然在公司的時(shí)間不算長，但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，我始終對工作充滿熱情，深刻體會到自己肩負(fù)的責(zé)任。在全心投入工作的過程中，無論是處理人際關(guān)系還是具體工作方面，我都受益匪淺。

這家公司雖然規(guī)模不大，員工人數(shù)不超過20人，但每個人都在各自的崗位上發(fā)揮著重要作用?；叵肫饋?，我真的很慶幸能在這樣的小公司實(shí)習(xí)。在這里，我能夠承擔(dān)更多的責(zé)任，參與更廣泛的工作，從而更好地鍛煉自己的潛力，學(xué)習(xí)到更多的實(shí)用知識。

我與師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶的訂單。這個法國客戶相對較大，經(jīng)營產(chǎn)品種類繁多，包括針織服裝、梭織服裝和珠寶等。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們之間的合作主要集中在針織服裝領(lǐng)域。正式合作前，我們會對付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約條款等各項(xiàng)條款進(jìn)行詳細(xì)討論并簽署協(xié)議。在隨后的合作中，我們只需提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客戶的目標(biāo)價(jià)相近，就能順利接到客戶的訂單（PO）。對每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)至關(guān)重要?？蛻魰谛碌募竟?jié)開始時(shí)，通過郵件發(fā)來多個款式的報(bào)價(jià)請求，并通知我們?nèi)テ滢k公室領(lǐng)取特殊面料。這意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要有競爭力，還要確保能找到這種特定面料，才能贏得訂單。由于今年匯率波動頻繁，人民幣在國內(nèi)貶值而在國際上的價(jià)值上升，這使得我們的報(bào)價(jià)更加困難，匯率一旦估算錯誤，就可能導(dǎo)致?lián)p失。

訂單確認(rèn)后，我們會與工廠聯(lián)系，提出購貨訂單并簽署國內(nèi)的購貨合同。將提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣及確認(rèn)樣等樣品。許多樣品需要經(jīng)過多次修改才能滿足客戶的要求。每次提交樣品前，我都會仔細(xì)理解客戶的需求，以確保樣品一次通過審核。在收到樣品反饋后，我需要準(zhǔn)確無誤地將客戶的意見翻譯并傳達(dá)給工廠。若理解錯誤并傳達(dá)不當(dāng)，都會給工廠和自己帶來巨大的損失。

這個客戶的訂單交付時(shí)間非常分散，幾乎每周都有貨物出貨。我每周四都會在工廠、貨代和場站之間忙碌，這也是我最繁忙的時(shí)刻，同時(shí)也是我收獲最多的時(shí)候。記得有一周，我們出了一整柜的貨。這些衣服款式各異，既有嬰兒的，也有大童的，還有成年女性的服裝。海關(guān)對于不同種類的服裝有不同的監(jiān)管要求，因此我們需要申請7個出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了確保貨物能夠順利通關(guān)，我會在周三提前準(zhǔn)備好箱單、發(fā)票、合同等資料，并通知報(bào)關(guān)行來取單據(jù)。原本以為這次可以順利報(bào)關(guān)，但報(bào)關(guān)行告訴我，單據(jù)中只能包含一個許可證，讓我不得不迅速修改并重新準(zhǔn)備七份文件。正在我傳送修改后的單據(jù)時(shí)，報(bào)關(guān)行又告知我，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證的價(jià)格。這讓我感到有些緊張，因?yàn)樨洿笪覀儎?wù)必在周四報(bào)關(guān)，否則就會處理掉我們的貨物。經(jīng)過一番忙碌，我終于順利完成了報(bào)關(guān)。這個周四是我實(shí)習(xí)生涯中最緊張的一天，也讓我吸取了很多寶貴的教訓(xùn)。一個報(bào)關(guān)單只能包含一個出口許可證；出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格必須低于該價(jià)格。

因?yàn)槲覀兣c客戶簽訂合同的價(jià)格已包含客戶傭金，所以在保管時(shí)我們會扣除這部分傭金，但申請出口許可證時(shí)卻是以含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后在申請出口許可證時(shí)就應(yīng)特別留意這個問題，減少不必要的麻煩。俗話說，吃一塹長一智，通過這次經(jīng)歷，我明白自己在工作中應(yīng)更加細(xì)致認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，必須提前咨詢相關(guān)部門，以避免公司產(chǎn)生不必要的損失。工作中的粗心和浮躁都是不可取的，任何小失誤都可能給客戶帶來索賠，或?qū)е聠巫C不符，進(jìn)而影響已經(jīng)報(bào)關(guān)的貨物?？此莆⒉蛔愕赖鸟R虎，造成的后果卻是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里學(xué)到了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識，但真正應(yīng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)，書本上的知識與實(shí)際操作有很大差距。在公司中，有些同事的學(xué)歷可能不及我，但他們的經(jīng)驗(yàn)卻是我在學(xué)校幾年所學(xué)不到的，因此我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

作為公司新人的我，對出差充滿了期待。在我看來，出差是一個很好的機(jī)會，既可以欣賞外面的風(fēng)景，又能接觸到許多平時(shí)未曾見過的新鮮事物，還能逃離辦公室的單調(diào)生活。每當(dāng)有出差的機(jī)會，我總是格外興奮。然而，幾次出差之后，我逐漸意識到現(xiàn)實(shí)與想象并不完全相同。我們出差的主要任務(wù)是帶客戶的驗(yàn)貨員前往工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨結(jié)果直接關(guān)系到我們是否能夠按時(shí)出貨。若是遇到完好的貨物還好，但若工廠急于生產(chǎn)，往往會出現(xiàn)油污、斷線、未縫洗標(biāo)等問題，這些問題還算小，工廠師傅稍加修補(bǔ)即可出貨。然而，有的工廠在生產(chǎn)大貨時(shí)擅自更改扣子或領(lǐng)口的顏色，雖然出于好意，但沒有經(jīng)過客戶確認(rèn)是絕對不允許的，這樣會導(dǎo)致客戶索賠。對于這種嚴(yán)重情況，工廠無法及時(shí)進(jìn)行修改，這時(shí)候就需要我們對產(chǎn)品質(zhì)量了如指掌，做到當(dāng)場判斷哪些貨物可以出口，確保不會遭到索賠。在之后的出差中，我不再把出差當(dāng)成游玩的機(jī)會，而是認(rèn)真學(xué)習(xí)驗(yàn)貨流程，觀察客戶主要關(guān)注哪些方面，并在檢查工廠送來的樣品時(shí)著重注意這些細(xì)節(jié)，以確保每次出貨都能萬無一失。經(jīng)過幾次師傅的帶領(lǐng)，我對流程有了大致了解，現(xiàn)在我也能夠獨(dú)立帶客戶進(jìn)行驗(yàn)貨。責(zé)任感的提升讓我感到無比自豪。有一次我獨(dú)自帶客戶驗(yàn)貨，檢查一批小童T恤時(shí)，發(fā)現(xiàn)后領(lǐng)口處的扣子定位需要使用消失筆，但由于貨物生產(chǎn)時(shí)間緊迫，我們驗(yàn)貨時(shí)消失筆的筆跡顯然沒有消失。驗(yàn)貨員詢問我時(shí)，我對消失筆了解不多，于是只能否定這批貨物。后來回公司咨詢師傅才知道消失筆的筆跡在7天后會自動消失，若我早知這個知識，就不會出現(xiàn)這樣的失誤。我會持續(xù)積累關(guān)于服裝的知識，以避免以后出現(xiàn)類似的問題。

五個月的實(shí)習(xí)生活，雖然看似漫長，但轉(zhuǎn)眼之間就過去了。從初始的生疏到如今的得心應(yīng)手，剛?cè)牍緯r(shí)一切都顯得那么陌生，做任何事情都顯得沒有底氣，難以放開手腳。面對許多新事物，我需要自己去學(xué)習(xí)與適應(yīng)?，F(xiàn)在想想，人在社會上就是要不斷適應(yīng)變化，適者生存，只有適應(yīng)社會，才能在其中生存。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng)，如今的我對工作已經(jīng)頗為熟悉。每天我都會制定好當(dāng)天的工作計(jì)劃，有條不紊地完成工作并確保高效，這讓我感到無比欣慰。雖然我當(dāng)前的目標(biāo)是把每一天的工作都完美結(jié)束，但我會為自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求卓越的過程中，自己才能不斷成長與進(jìn)步。我會銘記師傅的教誨，持續(xù)完善自己，以感恩的心回饋每一個幫助過我的人。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 10

時(shí)光飛逝，不知不覺我為期兩個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)也結(jié)束了。在這段時(shí)間里，我的學(xué)習(xí)生活得到了極大的豐富，許多在書本上無法獲取的知識通過實(shí)習(xí)讓我深刻體會到了。每一天的工作讓我感受到了很多，也讓我對許多事情進(jìn)行了更加深入的思考?；厥走@兩個月，在新環(huán)境中如何處理人際關(guān)系，其實(shí)并不簡單。再加上工作繁忙，生活節(jié)奏緊張，確實(shí)可以說這段時(shí)間過得很辛苦。好在我成功熬過了這一切。相對而言，這些困難讓我更加了解自己，也更加堅(jiān)定了自己的信心，同時(shí)我也深刻意識到自己已然成為社會的一員，肩負(fù)的責(zé)任也在逐漸加重。

實(shí)習(xí)，顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，無論是在學(xué)習(xí)階段還是實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們都需要清楚地了解自己所學(xué)的知識如何在實(shí)際中得到應(yīng)用。因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)踐，屬于實(shí)踐，所以我們必須將所學(xué)的知識付諸實(shí)踐，以此來檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果。然而，我們當(dāng)然希望實(shí)習(xí)不僅僅停留更要有更廣泛的領(lǐng)悟。

我的實(shí)習(xí)內(nèi)容可以說是我職業(yè)生涯中的一部分。這兩個月，我獲得的經(jīng)驗(yàn)與感悟太多，不知從何談起。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多：

我在公司的業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)外貿(mào)的學(xué)習(xí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是我所學(xué)專業(yè)的最佳實(shí)踐機(jī)會。大三時(shí)我曾參與過TMT模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有了一定的了解。然而，在商務(wù)部工作的這段時(shí)間里，我逐漸意識到，現(xiàn)實(shí)中的問題有時(shí)比理論來得簡單直接，但大多數(shù)情況下，實(shí)際操作往往比理論復(fù)雜得多。通過觀察同事們的實(shí)際操作，我基本掌握了所學(xué)理論的要點(diǎn)與要義。幸運(yùn)的是，在這期間，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)與支持，我也虛心向他們請教。在將理論應(yīng)用于實(shí)習(xí)的過程中，我更深入地理解了之前未曾徹底領(lǐng)會的知識。

對外貿(mào)人員而言，除了要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，還需要用英語與外商進(jìn)行溝通、談判、撰寫郵件與信函。如果專業(yè)英語掌握不當(dāng)，工作將十分困難，甚至可能會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。在實(shí)踐中，我們必須重視英語學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)術(shù)語的基礎(chǔ)知識。

身為學(xué)生，無論身處哪家公司，初始階段通常不會被分配太多的工作任務(wù)，而是先熟悉公司的環(huán)境。在此期間，很多人可能會覺得無聊，毫無事可做，從而產(chǎn)生了離開的念頭。這時(shí)我們一定要堅(jiān)持，不可輕言放棄。

職場工作并不比在學(xué)校或家里來得輕松。若工作中表現(xiàn)不佳被批評也是正常的。面對承受能力不足的情況，放棄顯得極其簡單。我們必須直面這些挑戰(zhàn)。如果是自己的錯誤，務(wù)必及時(shí)改正并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；如果并非自身責(zé)任，則不應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)爭辯。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)的壓力往往比我們要大。他們必須尋找方法來應(yīng)對自己不滿的工作。在職場中，我們要學(xué)會寬容，胸懷大度，才能成就大事。

實(shí)習(xí)期間，我獨(dú)自在外工作。最開始的幾天，我感到工作十分無聊，加上思鄉(xiāng)之情彌漫，曾一度考慮放棄。然而，轉(zhuǎn)念一想，我既然已經(jīng)背上行囊，就不能這樣回去。我絕不是一個逃避的人。我選擇了堅(jiān)持，持續(xù)了一個月、兩個月，順利度過了這段訓(xùn)練期。再加上四年大學(xué)生活的獨(dú)立鍛煉，讓我逐漸變得更加自立。我相信，不論未來去往何處，我都能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，這是對我自身能力的極大提升。

在工作過程中，我們難免會遇到許多不明白的問題。這時(shí)一定要虛心向同事請教。不要害怕犯錯。每個人都會出錯，工作中犯錯并不可怕，重要的是能改正錯誤。如此反復(fù)積累，必能帶來顯著的進(jìn)步。

無論平時(shí)從事什么工作，都應(yīng)明確自己的目標(biāo)。在公司工作后，我們需清楚自己是否適合這份工作。關(guān)鍵在于自身對工作的態(tài)度。只要態(tài)度端正，即使之前沒有相關(guān)知識，也能夠在工作中逐漸掌握。我們要設(shè)定明確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，務(wù)必要多觀察他人的做法、多聆聽他人的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真思考如何改進(jìn)自己，積極實(shí)踐。只有這樣，才有可能將事情做好。

通過這次實(shí)習(xí)，我也意識到自己在專業(yè)知識方面的許多不足，這為我未來的學(xué)習(xí)指明了方向，也為將來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬練習(xí)中，我常常填寫不完整的表格，抱著“反正不是任何真實(shí)交易，出錯也沒關(guān)系”的心態(tài)，對單據(jù)不夠重視。但經(jīng)過這段實(shí)習(xí)后，我已能獨(dú)立、準(zhǔn)確、熟練地填寫一些常用的進(jìn)出口單據(jù)。

歷經(jīng)兩個月的工作，我的英語能力、訂單操作與文書寫作都有了顯著提高。這次實(shí)習(xí)讓我深刻明白，只有不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的理解，才能在實(shí)際工作中游刃有余。

在實(shí)踐中，我體會到國際貿(mào)易涉及很多中間環(huán)節(jié)，并牽涉廣泛的部門，例如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、站點(diǎn)、港口及海關(guān)等。如若出現(xiàn)問題，將影響整個交易的正常進(jìn)行，甚至可能引發(fā)法律糾紛。我感到有必要學(xué)習(xí)一些相關(guān)課程，綜合運(yùn)用多方面的知識。例如，我應(yīng)該掌握商品學(xué)在商品質(zhì)量、數(shù)量與包裝方面的知識；在商品價(jià)格方面，學(xué)習(xí)價(jià)格科學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)；在國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)方面，需了解相關(guān)書籍；在糾紛、違約、索賠和不可抗力問題上，必要的法律知識也不能忽視。為適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等相關(guān)內(nèi)容。這些規(guī)則已成為當(dāng)今國際貿(mào)易中普遍接受的行為準(zhǔn)則，我必須學(xué)會靈活運(yùn)用，以便按國際規(guī)范行事，加快與國際市場的整合。

通過這次實(shí)習(xí)，我不僅獲取了很多書本上未曾提及的知識，更重要的是，這是我邁向社會的第一步。盡管僅工作了兩個多月，卻讓我看到了自己的諸多不足，意識到自己融入社會的同時(shí)需要掌握很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。年輕人應(yīng)更加努力，盡快學(xué)會獨(dú)立，并勇于與社會競爭，承受社會壓力，以便在社會中快速成長。這段經(jīng)歷給予了我成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)對我未來的工作和生活都會成為我人生中重要的財(cái)富。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 11

三個月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中即將結(jié)束。這段時(shí)間我從一名普通學(xué)生逐漸融入到外貿(mào)行業(yè)，體驗(yàn)到了職場的不同挑戰(zhàn)和生存法則。我也有幸將所學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。我的主要工作是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)接單、阿里巴巴平臺的操作，發(fā)布產(chǎn)品信息，處理詢盤及報(bào)價(jià)，并積極與客戶進(jìn)行后續(xù)溝通。在這個過程中，我逐漸掌握了如何分析詢盤、制定報(bào)價(jià)和維護(hù)客戶關(guān)系。我還參加了阿里巴巴的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的知識。我還在多個免費(fèi)網(wǎng)站上注冊了產(chǎn)品信息。在熟悉了產(chǎn)品特性后，我通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶郵箱，主動發(fā)送開發(fā)信，與潛在客戶建立聯(lián)系。我也負(fù)責(zé)接聽外國客戶的電話，并協(xié)助翻譯相關(guān)文件。

在實(shí)習(xí)過程中，我總結(jié)出幾條外貿(mào)業(yè)務(wù)員的寶貴經(jīng)驗(yàn)：

對產(chǎn)品的專業(yè)知識要有深入的理解。有時(shí)，當(dāng)客戶詢問某個產(chǎn)品的材料、壓力和通徑等技術(shù)參數(shù)時(shí)，我往往無法準(zhǔn)確回答，這樣會使客戶覺得我不夠?qū)I(yè)，從而選擇了其他競爭對手。

時(shí)間觀念非常重要。比如，當(dāng)客戶需要形式發(fā)票或者其他單證時(shí)，我們必須盡快處理，絕對不能拖延。有些客戶會友好地提醒你，

“請盡快處理，否則你可能會失去這個客戶。”有時(shí)候，生意就只因?yàn)槁艘徊蕉桓偁帉κ謸屪摺?/p>

第三，盡管我在計(jì)算機(jī)相關(guān)證書的考試中取得了一定的成績，但在使用一些基本的辦公軟件上仍然不太精通。在工作中，我需要利用Word制作美觀的報(bào)價(jià)單，用Excel來處理形式發(fā)票。起初我對此毫無頭緒，幸而在師傅耐心的指導(dǎo)下，才慢慢上手，心里難免有些羞愧。我還發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的Photoshop技巧，對于我的B2B工作是頗有助益的。

第四，我的英語口語能力也亟待提升。在實(shí)習(xí)期間，我接到了不少來自海外客戶的電話，有些內(nèi)容我能跟得上，但因?yàn)榫o張或激動常常會一時(shí)語塞，而有些則完全聽不懂。我需要在日常中加強(qiáng)英語口語的練習(xí)，以成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人，講一口流利的英語。我的電腦打字水平也需要提高，尤其是在用MSN與客戶實(shí)時(shí)溝通時(shí)，客戶說話速度快，讓我應(yīng)接不暇。

我始終相信“有志者事竟成”。從校園輕松的生活轉(zhuǎn)變?yōu)槌磐砦宓纳习嘧澹鎸δ吧沫h(huán)境和人群，要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。而且，這份工作的性質(zhì)決定了我需要長期面對電腦，因此需要忍受一定的單調(diào)與枯燥。把看似單一的重復(fù)工作轉(zhuǎn)化為一種樂趣，心中懷有信念，想著最終達(dá)成訂單的喜悅，便不會覺得辛苦。大家都知道，外貿(mào)是一項(xiàng)考驗(yàn)意志的工作，尤其是在幾個月沒有訂單的情況下，壓力倍增?？吹侥切I(yè)務(wù)員日復(fù)一日地在電腦前堅(jiān)守，以“釣魚”的心態(tài)等待大單的到來，我深感佩服，尤其是當(dāng)他們的堅(jiān)持終于開花結(jié)果時(shí)。

雖然我的工作主要集中在接單上，但我也關(guān)注外貿(mào)流程及單證的制作。在實(shí)際操作中，我了解到接單后會安排工廠生產(chǎn)、備貨，以及后續(xù)的報(bào)檢及聯(lián)系貨代等步驟?，F(xiàn)實(shí)操作與理論知識有時(shí)存在差異，單證制作也相對簡單，因?yàn)樵趯?shí)際情況中，信用證的使用頻率較低，而更傾向于選擇電匯作為結(jié)算方式。

這三個月的實(shí)習(xí)讓我對外貿(mào)理論有了更直觀的理解，也讓我真正感受到了“外貿(mào)”工作的本質(zhì)。作為職場新手，我們就像一張純白的紙，需要不斷在社會的洗禮中染上五彩。此次實(shí)習(xí)為我的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我在外貿(mào)的道路上走得更加堅(jiān)定與從容。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 12

在過去的暑假里，我作為一名大三學(xué)生，有幸在一家外貿(mào)公司完成了我的實(shí)習(xí)，擔(dān)任外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理。這個經(jīng)歷讓我收獲良多，不僅加深了我對外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解，也鍛煉了我的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些希望能對大家有所幫助。

　公司概況

我實(shí)習(xí)的公司是一家專注于出口的中型企業(yè)，主要涉及電子產(chǎn)品、服裝和家居用品等領(lǐng)域。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)覆蓋全球多個國家和地區(qū)。在這樣的國際化環(huán)境中，我有機(jī)會了解各種國際貿(mào)易流程和相關(guān)規(guī)定，積累了許多寶貴的知識。

　工作內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間，我的主要職責(zé)是協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理訂單、跟蹤貨物運(yùn)輸情況及與客戶進(jìn)行日常溝通。起初我對這些工作感到陌生，但在業(yè)務(wù)員的耐心指導(dǎo)下，我逐漸掌握了操作流程，并能夠獨(dú)立完成部分工作。通過這些經(jīng)歷，我深刻體會到外貿(mào)工作的復(fù)雜性和細(xì)致性，也更加認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。我學(xué)會了如何有效地運(yùn)用各類辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具，從而提高了工作效率。

　溝通能力

與客戶的溝通讓我認(rèn)識到，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備良好的語言表達(dá)能力和跨文化交流能力。在與來自不同國家和地區(qū)的客戶互動中，我逐漸克服了語言障礙，學(xué)會了理解和尊重不同文化背景下的習(xí)慣和觀念。這次跨文化交流的經(jīng)歷對我而言非常寶貴，也讓我更加成熟地認(rèn)識到文化間的差異與共通。

　收獲與反思

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深的理解，也意識到自己在專業(yè)知識和實(shí)操方面還有許多需要提升的地方。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我要加強(qiáng)對國際貿(mào)易政策、市場動態(tài)等的學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合素養(yǎng)。我也更加明白實(shí)踐的重要性，只有親身經(jīng)歷才能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識。

這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐，更加堅(jiān)定了我未來從事外貿(mào)相關(guān)工作的決心。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我定能成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。感謝這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，它讓我邁出了成為專業(yè)外貿(mào)人才的第一步。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 13

時(shí)間飛逝，作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)生，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)生涯?；厥走@一段時(shí)光，心中涌動著感慨。本文將詳細(xì)而生動地回顧我在過去幾個月中的所見所聞，以及所學(xué)到的知識和技能。

在初入職場時(shí)，我對外貿(mào)的工作充滿了新鮮感，隨后逐漸適應(yīng)并融入了這一崗位的日常工作。公司給予了我許多機(jī)會，讓我參與到市場調(diào)研、訂單管理和客戶洽談等多個方面的工作中。每一項(xiàng)任務(wù)都讓我直面外貿(mào)工作的復(fù)雜與挑戰(zhàn)，同時(shí)也培養(yǎng)了我的問題解決能力和溝通技能。

通過市場調(diào)研，我接觸到了各種不同領(lǐng)域的產(chǎn)品，了解了全球經(jīng)濟(jì)形勢和各地的消費(fèi)偏好。這不僅開拓了我的視野，更讓我學(xué)會了如何根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品定位與推廣。我也認(rèn)識到利用市場調(diào)研工具和渠道獲取客戶反饋及競爭信息的重要性。

在處理中，我意識到了外貿(mào)工作對時(shí)間管理和細(xì)節(jié)把控的高要求。每一份訂單都需認(rèn)真對待，確保產(chǎn)品按時(shí)發(fā)貨，客戶滿意。而在與客戶的報(bào)價(jià)洽談中，我學(xué)會了如何結(jié)合成本、市場價(jià)格及客戶需求制定合理價(jià)格策略，以實(shí)現(xiàn)雙贏。種種經(jīng)歷讓我逐步成長為一名更加專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐赓Q(mào)從業(yè)者。

除了專業(yè)技能，我還在團(tuán)隊(duì)合作與客戶溝通中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。外貿(mào)工作需要多方配合，無論是與同事的協(xié)作，還是與客戶的溝通，都需要出色的交流能力和團(tuán)隊(duì)精神。通過與團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作，我學(xué)會了高效分工并積極反饋，解決問題的能力也得到了提升。

通過參與展會與業(yè)務(wù)洽談會，我有機(jī)會與海外客戶面對面交流，提升了我的外語口語能力與自信心。我還參與了公司舉辦的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理的實(shí)用技巧。

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)生，這段經(jīng)歷是我成長旅程中的重要一環(huán)。我不僅掌握了專業(yè)知識和工作技巧，更深刻體會到外貿(mào)行業(yè)的復(fù)雜性和吸引力。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。

希望未來我能繼續(xù)在外貿(mào)領(lǐng)域?qū)W習(xí)與成長，提升專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。同時(shí)也期望每位外貿(mào)實(shí)習(xí)生都能在這段經(jīng)歷中收獲滿滿的成長，為未來職業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 14

我是在深圳市國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。

　一、外貿(mào)業(yè)務(wù)概述

(一)外貿(mào)業(yè)務(wù)是指在國際市場上進(jìn)行的商品和服務(wù)的交易活動，通常涵蓋了進(jìn)出口貿(mào)易。它是一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外交流的重要體現(xiàn)，不同于國內(nèi)貿(mào)易，外貿(mào)業(yè)務(wù)需要面對不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)以及市場需求。隨著全球化的推進(jìn)，外貿(mào)業(yè)務(wù)的規(guī)模和影響力日益增強(qiáng)。

(二)作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，主要職責(zé)包括對國內(nèi)外市場進(jìn)行調(diào)研，尋找潛在客戶，制定銷售計(jì)劃，以及負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和管理。外貿(mào)業(yè)務(wù)員既要具備良好的溝通能力和談判技巧，還要深刻理解國際市場動態(tài)與行業(yè)趨勢，從而把握商機(jī)。

　二、外貿(mào)流程分析

(一)市場調(diào)研

市場調(diào)研是外貿(mào)業(yè)務(wù)的第一步，通過對目標(biāo)市場的分析，了解客戶需求、競爭對手、市場容量等，為制定后續(xù)的銷售策略提供依據(jù)。這一過程需要利用多種渠道，收集市場數(shù)據(jù)，包括行業(yè)報(bào)告、展會信息等，以確保信息的全面性和準(zhǔn)確性。

(二)客戶開發(fā)

在進(jìn)行市場調(diào)研后，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要采取積極的措施進(jìn)行客戶開發(fā)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體和展會等多種形式，接觸和吸引潛在客戶。此階段還需維持良好的客戶溝通，建立信任關(guān)系，以促進(jìn)后續(xù)交易的達(dá)成。

　三、外貿(mào)合同的簽訂與執(zhí)行

合同是外貿(mào)交易的法律保障，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須與客戶詳細(xì)溝通，明確交易的條款，包括價(jià)格、交貨時(shí)間、支付方式等。同時(shí)在合同簽訂后，業(yè)務(wù)員需監(jiān)督合同的執(zhí)行，確保各項(xiàng)條款得以遵守，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的任何問題，以維護(hù)公司利益。

　四、風(fēng)險(xiǎn)管理

外貿(mào)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括匯率波動、政策變化、合同履行風(fēng)險(xiǎn)等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需具備一定的風(fēng)險(xiǎn)識別和應(yīng)對能力，及時(shí)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)，例如通過采取保險(xiǎn)、對沖等方式保護(hù)公司的利益。

　五、溝通與協(xié)調(diào)

在整個外貿(mào)交易過程中，各個環(huán)節(jié)的有效溝通與協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要與生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門密切配合，確保交易順利進(jìn)行。與客戶的溝通也應(yīng)保持高頻次，確保信息的透明和及時(shí)反饋。

　六、售后服務(wù)

售后服務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要組成部分，良好的售后服務(wù)不僅能提升客戶滿意度，還能為后續(xù)的合作打下良好的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)員應(yīng)定期與客戶保持聯(lián)系，了解使用產(chǎn)品的情況，及時(shí)解決客戶提出的問題，維護(hù)公司的良好形象。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 15

在為期三個月的實(shí)習(xí)中，我從最初的學(xué)生身份逐漸成長為一名接觸社會的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。在這一段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了社會生存的基本法則，也有幸將課堂上學(xué)到的專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。我主要擔(dān)任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，日常負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，包括發(fā)布產(chǎn)品、接受詢盤、報(bào)價(jià)以及后期與客戶的溝通。在這一過程中，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確預(yù)測詢盤、進(jìn)行合理報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶關(guān)系。我還積極參加阿里巴巴的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)到了不少實(shí)用的知識。我也在一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺上注冊并登記了我們的產(chǎn)品。在對商品有了深入了解后，我通過網(wǎng)絡(luò)主動尋找客戶的郵件，并發(fā)送了大量的開發(fā)信。我還接聽了外國客戶的電話，并幫助公司翻譯一些表格和文件。

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)作為一名外貿(mào)文員的經(jīng)驗(yàn)：

要對自己的產(chǎn)品類別具備深厚的專業(yè)知識。有時(shí)候，外國客戶會詢問一些細(xì)節(jié)，比如產(chǎn)品的材料、壓力、深度等性能參數(shù)。如果我無法及時(shí)給出準(zhǔn)確的回答，他們可能會覺得我不夠?qū)I(yè)，從而選擇其他的供應(yīng)商。

優(yōu)秀的時(shí)間管理能力是必不可少的。當(dāng)客戶需要形式發(fā)票及相關(guān)單證時(shí)，我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)完成，不能有任何拖延。有些客戶甚至?xí)焉频靥嵝盐覀儯骸罢埍M快處理，否則你們可能會失去這個訂單?！庇袝r(shí)候，競爭對手的搶單只因我們遲了一步而錯失良機(jī)。

第三，盡管我在計(jì)算機(jī)方面的等級考試已經(jīng)通過到了三級，但在使用一些辦公軟件如Word和Excel時(shí)，我還是感到有難度。剛開始時(shí)，對于如何制作漂亮的報(bào)價(jià)單和形式發(fā)票一時(shí)無從下手，經(jīng)過師傅的耐心指導(dǎo)，我才逐漸能夠獨(dú)立完成。我還發(fā)現(xiàn)，掌握一些基礎(chǔ)的Photoshop技巧對B2B業(yè)務(wù)操作也十分有利。

第四，我的英語口語能力還有待提升。在實(shí)習(xí)期間，我接到了一些外國客戶的電話，有些內(nèi)容可以理解，但由于緊張和激動，有時(shí)會一時(shí)語塞，有些則完全聽不懂。我需要持續(xù)進(jìn)行口語訓(xùn)練，努力成為一名出色的外貿(mào)人員，掌握流利的英語交流能力。我在電腦上輸入英語的能力也需提升，因?yàn)樵谟肕SN與客戶溝通時(shí)，外國客戶的語速往往很快，我難以跟上他們的思路。

我堅(jiān)信“有志者事竟成”。從學(xué)校輕松的環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)槌磐砦宓墓ぷ魃?，我需要在陌生的環(huán)境中迅速適應(yīng)。這個職業(yè)要求我每天長時(shí)間對著電腦，因此我必須能夠忍受住工作中的單調(diào)和枯燥，并將其轉(zhuǎn)化為自己的興趣。心中懷揣著信念，想到每一個成功交易后的成就感，我便不再覺得這份工作是那么辛苦。外貿(mào)工作確實(shí)考驗(yàn)著年輕人的意志力，在沒有訂單的日子里壓力會很大。我非常佩服那些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日地在電腦前默默堅(jiān)守，直到“釣到大魚”的那一刻，看著他們始終如一的堅(jiān)定信念結(jié)出豐碩的果實(shí)，讓我倍感欽佩。

盡管我的工作以接單管理為主，但我始終關(guān)注外貿(mào)流程中單據(jù)和單證的制作。在接到訂單后，業(yè)務(wù)員首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)和備貨，隨后進(jìn)行商檢和貨代的聯(lián)系。我意識到，現(xiàn)實(shí)生活中的操作與理論知識存在差異，銀行專用單據(jù)的制作相對簡單，因?yàn)樵趯?shí)際操作中，外國銀行一般使用電匯而不是信用證。

這三個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對書本中的外貿(mào)理論有了更直觀的認(rèn)識，也讓我真正理解了“做外貿(mào)”的含義。作為職場新人，我們就像一張白紙，需要經(jīng)過社會的磨礪而逐漸豐富色彩。這段實(shí)習(xí)為我的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)，幫助我期待在外貿(mào)的道路上走得更遠(yuǎn)更深。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 16

經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)與學(xué)習(xí)，我逐漸和幾位客戶建立了直接的電話交流和面對面的溝通。第一次接到國外客戶的電話時(shí)，是一位來自阿根廷的客戶，那一刻我感到心跳加速，雖然我努力在語氣上保持冷靜，但只簡要地交流了幾句。還有一次，我接到了一位來自新加坡客戶的電話，他說話速度很快，并帶有輕微的地方口音，令我瞬間有些愣住了，反復(fù)說了幾次“pardon”，讓客戶顯得有些不耐煩。最終由于價(jià)格問題沒能達(dá)成一致，只能擱置了談話。還有一次，我去上海拜訪一位來自英國的客戶，年約五十，身上流露出優(yōu)雅的紳士氣質(zhì)，談話語氣溫和且幽默。盡管大部分時(shí)間是經(jīng)理在與他交流，我偶爾插入幾句，但也讓我體驗(yàn)到了外貿(mào)行業(yè)的生意氛圍。

隨著與客戶的溝通增加，有意向的客戶開始下單。盡管目前我還沒有自己的訂單，但為了讓我更快熟悉流程，經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)一筆他的訂單。乍看之下，整個流程似乎很簡單，主要包括織布、染色和發(fā)貨幾個步驟。然而，這其中的每一步都有許多細(xì)節(jié)需要關(guān)注。例如，織布的數(shù)量、克重、布料種類；將布料送到染廠需提前下顏色單，并保持對染色進(jìn)程的定期跟蹤，發(fā)貨時(shí)還要制作發(fā)貨單、缸差表和碼布等。這些環(huán)節(jié)加在一起，實(shí)際上是一項(xiàng)龐大的工程。在第一次負(fù)責(zé)合我像無頭蒼蠅一樣，幾乎每一步都需要請教他人；后來的幾個合同流程就輕松多了，因?yàn)槲乙褜γ恳粋€步驟心中有數(shù)，知道在什么時(shí)間做何事，可以提高效率，能提前準(zhǔn)備的事情就及時(shí)處理，避免到時(shí)候顯得手忙腳亂。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 17

幾個月前，我們告別校園，踏上了各自的人生旅程，開始了充滿挑戰(zhàn)的社會實(shí)踐。雖然每個人的道路各不相同，但不久后，結(jié)果將水落石出。有的人在學(xué)術(shù)上取得了佳績，繼續(xù)深造；有的人在工作中經(jīng)歷了挫折，歷經(jīng)磨難；還有一些人則在長期的奮斗中取得了豐厚的回報(bào)。

這三個月的實(shí)習(xí)，對我來說既艱辛又充實(shí)，令我體會到了外貿(mào)業(yè)務(wù)員這一角色的獨(dú)特魅力。短暫的實(shí)習(xí)生活讓我感受良多，理論與實(shí)踐的結(jié)合讓我意識到，在大學(xué)中學(xué)到的書本知識并不能完全代表在實(shí)際工作中的應(yīng)用效果。我們必須在實(shí)踐中不斷探索，收集經(jīng)驗(yàn)。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部的單證員職位上，每天的工作都讓我感到充實(shí)與刺激，漸漸地將我磨練得更加成熟。第一次正式走入職場的我，面對全新的生活方式：每天按時(shí)上下班，時(shí)刻保持專注，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，決不能馬虎敷衍。在這里，我全面接觸了L/C、D/P和T/T等各種單證，學(xué)習(xí)了外貿(mào)相關(guān)軟件的操作，掌握了一些基本的外貿(mào)單證知識，熟悉了單證工作流程及管理，并領(lǐng)悟到做好一名單證員所需具備的素質(zhì)：專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、細(xì)致入微的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感。這讓我明白了商務(wù)工作并不簡單，充滿挑戰(zhàn)，需要耐心、恒心與信心。國際貿(mào)易的過程環(huán)節(jié)繁多，涉及的內(nèi)容廣泛，不僅有交易雙方，還有商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、海關(guān)等多個環(huán)節(jié)，如果其中任何一環(huán)出現(xiàn)問題，便可能影響整筆交易的順利進(jìn)行，甚至引發(fā)法律糾紛。國際貿(mào)易中通常交易量較大，運(yùn)輸過程也容易遭遇各種自然災(zāi)害及意外風(fēng)險(xiǎn)，因此辦理相關(guān)保險(xiǎn)以規(guī)避經(jīng)濟(jì)損失是十分必要的。

大人們常說，剛畢業(yè)的學(xué)生身上往往有讓企業(yè)管理者頭疼的“特點(diǎn)”，我現(xiàn)在才深刻體會到。作為學(xué)生時(shí)，我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，而如今即將融入社會，我的重心自然必須轉(zhuǎn)變，從學(xué)習(xí)逐步向工作轉(zhuǎn)型。這三個月的實(shí)習(xí)，像是一個過渡期，讓我從學(xué)生身份過渡到職場新人，這個階段至關(guān)重要。回顧這段時(shí)間的工作，我對此感到不盡如人意。我思考過，這其中的原因不僅僅在于學(xué)習(xí)上的欠缺，更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變尚未適應(yīng)。如今意識到這個不足，依然算是及時(shí)，因?yàn)槲颐靼琢斯ぷ鞯恼嬲x。在接下來的日子里，我會朝著這個方向努力，相信自己能夠消除那些不合時(shí)宜的“特點(diǎn)”。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻體會到，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在這個社會中立足。我意識到，要真正體現(xiàn)讀書的價(jià)值，必須將書本知識與實(shí)際相結(jié)合，勇于自我挑戰(zhàn)，“勞心者治人，勞力者治于人”。

我們必須珍惜每一個今天，在生活、工作和學(xué)習(xí)中都不能讓時(shí)間白白流逝。記住，對時(shí)間的每一分珍惜，終會在生命中得到豐厚的回報(bào)。當(dāng)翻開新的一天時(shí)，你可以自豪地說：我沒有辜負(fù)時(shí)間，更沒有辜負(fù)生命。

正值年輕的我們，應(yīng)該以倍增的熱情去追求屬于自己的事業(yè)，唯有如此，才會讓生命更加有意義。切勿在平庸中度過一生，我們要用全部的熱情和智慧去把握時(shí)間，只有這樣，生命才能綻放光芒，這樣我們也能無愧于時(shí)代的每一位教導(dǎo)我們的人，這才是真正的做人的意義。

每個人都應(yīng)懷揣希望，希望是我們內(nèi)心深處執(zhí)著的信念，而我所追求的理想則是成為一名杰出的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。許多人說我癡心妄想，但不付諸行動，又怎能得知其可行性？當(dāng)一顆種子播撒在土地上，你可能看到的只是平淡無奇的現(xiàn)象，而一位農(nóng)人的眼中卻是生機(jī)盎然的希望。他所看到的，不僅是種子與泥土，還有豐碩的收獲與希望的未來。正是這種信念，支撐著他們一代又一代地在土地上辛勤耕耘。一個老師曾說，他們教書是為了希望自己的學(xué)生成為棟梁，正如“蠟炬成灰淚始干”，心中充滿無怨無悔。

母親常說，天下父母總是任勞任怨地?fù)狃B(yǎng)孩子，只因?yàn)樾闹杏幸粋€希望，那就是孩子能成長為對社會有用的人，為社會貢獻(xiàn)一份力量。

一位熱愛文學(xué)的青年說道，每次將一篇稿子投進(jìn)郵筒，心中便燃起一絲希望，希望自己的文字能夠被刊登，盡管失望多于希望，他依舊不停追尋，隨著一篇篇寄出，他在希望的日子里渡過春夏秋冬。

作家曾說過：“人生活在希望中，舊的愿望要么實(shí)現(xiàn)要么破滅，而越想留住的東西，卻往往失去得越快，時(shí)間是無情的，它的流逝是無法挽留的?！?/p>

古往今來，有多少人對時(shí)間的流逝感到惋惜與后悔，正如朱自清在《匆匆》中所寫：“洗手的時(shí)候，日子從盆子里流逝，安靜時(shí)，它便從迷惘的雙眼中流走，我意識到它過得如此匆忙，伸手試圖遮擋時(shí)，它又從我掌心間溜走…”

時(shí)間是生命流逝的伴侶，與生命息息相關(guān)。失去時(shí)間，生命的意義便消失殆盡；而若無生命，時(shí)間便失去意義。生命是時(shí)間的組成部分。保爾·柯察金在明白自己生命短暫時(shí)曾感嘆：“如果時(shí)間能夠回頭，我愿意用一切去換回逝去的時(shí)光?！笨梢姡瑫r(shí)間對生命的重要性。

所有珍惜生命的人，首先必須珍惜時(shí)間。時(shí)間就像陽光，給予每個人平等的機(jī)會。對珍惜它的人而言，生命的里程碑上將會留下輝煌的成就；而對于那些無所作為之人，時(shí)間則如同魔鬼一般讓他們難以擺脫。

新的希望如烈焰般燃燒，一個人若只是活一天算一天，那么他的生命實(shí)際上已停止。一個不甘平庸、追求意義的人，若做事能更完美一些，心中便有希望，有了希望，他便有了決心與信心，緊握希望就會有動力與行動，具備了這些條件，也就成功了一半。

這次實(shí)習(xí)讓我明白了生命的珍貴，理想與希望的重要性。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記——珍惜時(shí)間與所擁有的一切，努力去做有意義的事情，在這個競爭激烈的時(shí)代中生存。我會不斷努力，爭取做到所說的話，相信沒有什么是不可能的，只有不敢面對和挑戰(zhàn)的事。雖然這次實(shí)習(xí)不是真正的職業(yè)生涯，但它讓我學(xué)到了許多在課堂上無法獲得的知識，為未來更好服務(wù)社會打下了基礎(chǔ)。作為一名剛步入社會的年輕人，我依舊對許多事物感到陌生，沒有社會經(jīng)驗(yàn)。然而，在實(shí)習(xí)師傅的幫助下，我迅速適應(yīng)了新的環(huán)境，這對我未來的工作大有裨益。我還學(xué)會了如何與他人更好地溝通，如何表達(dá)和說服他人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來成功的重要基石。在實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神的力量。每個人都生活在這個社會中，永遠(yuǎn)無法孤立存在，我們能夠順利完成實(shí)習(xí)，離不開整個團(tuán)隊(duì)的努力與合作。如果缺少團(tuán)隊(duì)精神，我們將失去凝聚力，實(shí)習(xí)也將難以完成。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必不可少的經(jīng)歷，讓我們在實(shí)踐中了解社會，獲得許多課堂上無法學(xué)到的知識，拓寬視野，增加見識，為我們未來的服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)，不僅提升了我的個人能力與業(yè)務(wù)知識，更讓我們體會到團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作的重要性。相信有了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我都能更加清楚自己要什么，該做什么，如何去做好，以及如何更好地達(dá)到目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)將是我人生的一個良好開端。

在這短短三個月中，我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師也是我的伙伴，我們在一起的每一天都充滿快樂。非常感激這三個月的時(shí)光，造就了如此多的友誼，這段經(jīng)歷將成為我未來工作中的寶貴財(cái)富。三個月的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，但其中的點(diǎn)滴回憶我將不斷品味與回味。這段經(jīng)歷對我而言，是人生中一筆珍貴的財(cái)富。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 18

時(shí)間過得飛快，為期兩個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段時(shí)間里，我的學(xué)習(xí)生活變得異常充實(shí)，學(xué)到了很多書本上無法獲取的知識。通過實(shí)習(xí)，我體會頗豐，獲取了許多新的見解，對許多問題也有了更深層次的思考?；叵脒@兩個月的日子，身處新環(huán)境，面對新的同事關(guān)系，確實(shí)是個不小的挑戰(zhàn)，尤其是在繁忙和緊張的工作節(jié)奏下，生活的辛苦可想而知。幸運(yùn)的是，我堅(jiān)持下來，這些困難讓我更加深刻地認(rèn)識自己、增強(qiáng)了信心，也讓我對自己曾經(jīng)的認(rèn)識有了更為深刻的理解。未來我即將成為社會的一份子，肩上的責(zé)任也會逐漸加重。

實(shí)習(xí)，從字面上理解，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落時(shí)，我們需要明白，自己所學(xué)的知識應(yīng)該如何應(yīng)用于實(shí)習(xí)之中，因?yàn)樗械闹R都源于實(shí)踐，屬于實(shí)踐，因此我們要把所學(xué)知識付諸實(shí)踐，以驗(yàn)證所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不會希望這段實(shí)習(xí)僅止于此，那樣太過狹隘。

我的實(shí)習(xí)，實(shí)際上是在工作。在這兩個月中，有太多的感觸，一時(shí)間竟不知道該從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我收獲滿滿：

我的工作是在公司的商務(wù)部實(shí)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與我的專業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)選擇，之前在大三時(shí)也進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而在商務(wù)部工作的一段時(shí)間后，我逐步意識到，很多時(shí)候?qū)嵺`要比理論更為直接明了，但在大多數(shù)情況下，實(shí)際操作往往比理論復(fù)雜直接。通常是在同事的實(shí)踐操作中，我領(lǐng)悟了自己所學(xué)理論的要點(diǎn)和關(guān)鍵。值得慶幸的是，在這兩個月里，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱心的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在將理論應(yīng)用于實(shí)習(xí)的更加深入地理解了過去未能完全掌握的知識。

對于外貿(mào)人員來說，不僅需要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，還必須會用英語與外商進(jìn)行溝通、洽談及撰寫傳真和信件。如果英語專業(yè)知識掌握得不夠，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。在實(shí)習(xí)中，我意識到需要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)的專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

作為在校生，不論到哪家公司，剛開始都不會安排過多工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境。在這段時(shí)間里，很多人會覺得無聊，沒事可做，甚至?xí)a(chǎn)生離開的想法。在這個時(shí)候，我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

外面的工作與在家或校園大相徑庭，做得不好被批評是常有的事，承受能力差的同學(xué)很容易就會放棄。這個時(shí)候我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司爭辯，領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大，他的工作不順心總要找個發(fā)泄的出口。走出校門，要學(xué)會寬容，成大事者必有包容大度的胸懷。

我獨(dú)自在外工作，剛開始幾天覺得工作無聊，再加上思鄉(xiāng)的情緒作祟，確實(shí)有過放棄的念頭。但轉(zhuǎn)念一想，我既然把行李帶來了，就絕不能輕言辭職，不能做一個逃兵，所以我堅(jiān)持下來了。經(jīng)過一個月、兩個月的磨練，加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，在未來無論去到哪里，我都能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，這對我來說是一項(xiàng)寶貴的技能。

在工作過程中，我肯定會遇到很多問題，很多是我所不懂的，對于不明白的事情我們要虛心向同事請教。我們也不必害怕犯錯。每個人都會犯錯，工作中偶爾出錯沒有關(guān)系，重要的是知錯能改。只要如此堅(jiān)持不懈，就一定能在實(shí)質(zhì)上取得進(jìn)步。

平時(shí)，我們不論做任何事情，都要明確自己的目標(biāo)，進(jìn)入公司工作后，要知道自己是否能夠承擔(dān)這份工作，關(guān)鍵在于你對待工作的態(tài)度。態(tài)度端正的話，即便是過去未學(xué)的知識也能在工作中逐漸掌握。要樹立明確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多觀察他人如何做，多傾聽他人如何說，多思考自己應(yīng)如何做，然后親自去實(shí)踐。只有這樣，我們才能把工作做好。

通過這次實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識方面存在許多不足，并為未來的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。在校園的模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是不完整，抱著“反正不是真實(shí)交易，做錯也沒關(guān)系”的心態(tài)，常常不認(rèn)真對待單據(jù)。而通過這次實(shí)踐，我已能獨(dú)立而熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個月的工作，我的英語水平、單據(jù)處理和函電寫作能力都有了顯著提升。這次實(shí)習(xí)讓我明白，只有通過努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的扎實(shí)掌握，才能在實(shí)際工作中游刃有余。

在實(shí)際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的環(huán)節(jié)眾多，涉及面廣，除了交易雙方，還包括商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等多個部門。如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會影響整個交易的正常進(jìn)行，甚至可能引起法律上的糾紛。我感到自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些相關(guān)課程，并將各門知識綜合運(yùn)用。例如，在產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和包裝方面，我還需掌握相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)科知識；在產(chǎn)品價(jià)格方面，我還應(yīng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面，我還需要了解相關(guān)的運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)的書籍；在爭議、違約、索賠及不可抗力方面，我應(yīng)該去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需求，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料，這些規(guī)章已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中普遍認(rèn)可的基本貿(mào)易規(guī)范，被廣泛接受并常常應(yīng)用于實(shí)踐。我必須學(xué)會靈活運(yùn)用國際上有效的交易方式和習(xí)慣做法，以便按國際標(biāo)準(zhǔn)辦理事務(wù)，讓我的交易方式與國際市場接軌。

通過此次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了許多課本上沒有涉及的知識，更重要的是，這是我邁入社會的一步。雖然只工作了兩個多月，但我也看到了自己許多不足之處，讓我深知在社會上立足，還需要許多在校園里學(xué)不到的能力。年輕的我們，應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，勇于參與競爭，勇于承受壓力，使自己能夠在社會中快速成長。這段時(shí)間給了我一個成長的機(jī)會，讓我收獲頗豐。作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。