VR購物作為一種新興技術(shù)，受到消費者的廣泛關(guān)注。調(diào)查顯示，近90%的網(wǎng)友對VR購物表示濃厚興趣，其中34.5%表現(xiàn)出強烈興趣。年輕人群體是這一趨勢的主要推動者，69.0%的參與者年齡在20至30歲之間。消費者更傾向于通過VR選購服裝、家具和數(shù)碼產(chǎn)品。然而，盡管VR購物能夠提升用戶體驗，仍存在“投入高”、“體驗差”等負面評價，62.1%的網(wǎng)友認為企業(yè)提供的服務(wù)成本高是最大障礙。未來的應(yīng)用前景看似樂觀，41.4%的網(wǎng)友持樂觀態(tài)度，但仍有48.3%保持中立。總體上，雖然VR購物尚處于發(fā)展階段，但其潛力和市場前景引發(fā)了熱烈討論。

　VR購物的概念常常出現(xiàn)在新聞報道中，各大電商平臺紛紛積極探索這一新興技術(shù)。面對這一前所未有的購物體驗，普通消費者到底會不會接受呢？根據(jù)隨手記理財社區(qū)最近進行的一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近90%的網(wǎng)友對VR購物表示了濃厚的興趣，其中34.5%的網(wǎng)友對此“興趣濃厚”，55.2%的網(wǎng)友表示“有一些興趣”，而只有10.3%的網(wǎng)友對此表現(xiàn)出不太感興趣的態(tài)度。

　根據(jù)資料，阿里巴巴于今年3月成立了VR實驗室，并啟動了名為“Buy+”的VR購物項目；京東也推出了其VR/AR戰(zhàn)略，并展示了自己的VR購物應(yīng)用“VR購物星系”，主要聚焦于家電和3C產(chǎn)品。讓消費者在虛擬環(huán)境中享受沉浸式的購物體驗是電商巨頭們躍躍欲試的原因之一。參與此次調(diào)查的網(wǎng)友中，年輕人占據(jù)了主導(dǎo)地位，20至30歲的網(wǎng)友比例高達69.0%，30至40歲年齡段占17.2%，而40歲以上的比例僅為13.8%。在這些網(wǎng)友中，65.5%的人更傾向于通過VR選購服裝和箱包，37.9%選擇家具、裝飾和藝術(shù)品，34.5%更喜歡選購數(shù)碼產(chǎn)品、3C及家電，27.6%則主要用于日常用品和食品的購買。

　不過，在此次調(diào)查中，有65.5%的網(wǎng)友表示他們特別在意場景的真實感與靈活性；55.2%的用戶更看重商品的立體展示、全方位的展示效果以及商品信息的透明度；而44.8%的網(wǎng)友則關(guān)注所花費的時間、精力和金錢成本。

　盡管VR/AR技術(shù)有助于提升電商平臺在用戶消費體驗上的轉(zhuǎn)化率，但有關(guān)VR購物的爭議卻始終不斷，主要原因在于用戶基數(shù)相對較小，且存在“投入高”、“體驗差”、“平臺復(fù)雜”等負面評價。調(diào)查顯示，62.1%的網(wǎng)友認為“企業(yè)提供的VR購物服務(wù)和用戶購買硬件設(shè)備的成本較高”是最大的障礙，其次是VR技術(shù)尚不成熟，占比48.3%；34.5%的網(wǎng)友認為VR購物的感官體驗受到限制，20.7%的網(wǎng)友則提到“VR購物后的支付、訂單處理等環(huán)節(jié)尚未完善”。

　未來VR購物能否實現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用？41.4%的網(wǎng)友對此持樂觀態(tài)度，48.3%的網(wǎng)友表示中立，只有10.3%的人對此表示不看好。有網(wǎng)友評論道：“VR購物的概念早就被提及，但后續(xù)并沒有實際應(yīng)用。如果能夠真正落地應(yīng)用，感覺會非常不錯?！?/p>

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