VR購(gòu)物作為一種新興技術(shù)，受到消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。調(diào)查顯示，近90%的網(wǎng)友對(duì)VR購(gòu)物表示濃厚興趣，其中34.5%表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣。年輕人群體是這一趨勢(shì)的主要推動(dòng)者，69.0%的參與者年齡在20至30歲之間。消費(fèi)者更傾向于通過(guò)VR選購(gòu)服裝、家具和數(shù)碼產(chǎn)品。然而，盡管VR購(gòu)物能夠提升用戶體驗(yàn)，仍存在“投入高”、“體驗(yàn)差”等負(fù)面評(píng)價(jià)，62.1%的網(wǎng)友認(rèn)為企業(yè)提供的服務(wù)成本高是最大障礙。未來(lái)的應(yīng)用前景看似樂(lè)觀，41.4%的網(wǎng)友持樂(lè)觀態(tài)度，但仍有48.3%保持中立?？傮w上，雖然VR購(gòu)物尚處于發(fā)展階段，但其潛力和市場(chǎng)前景引發(fā)了熱烈討論。

　VR購(gòu)物的概念常常出現(xiàn)在新聞報(bào)道中，各大電商平臺(tái)紛紛積極探索這一新興技術(shù)。面對(duì)這一前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)，普通消費(fèi)者到底會(huì)不會(huì)接受呢？根據(jù)隨手記理財(cái)社區(qū)最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近90%的網(wǎng)友對(duì)VR購(gòu)物表示了濃厚的興趣，其中34.5%的網(wǎng)友對(duì)此“興趣濃厚”，55.2%的網(wǎng)友表示“有一些興趣”，而只有10.3%的網(wǎng)友對(duì)此表現(xiàn)出不太感興趣的態(tài)度。

　根據(jù)資料，阿里巴巴于今年3月成立了VR實(shí)驗(yàn)室，并啟動(dòng)了名為“Buy+”的VR購(gòu)物項(xiàng)目；京東也推出了其VR/AR戰(zhàn)略，并展示了自己的VR購(gòu)物應(yīng)用“VR購(gòu)物星系”，主要聚焦于家電和3C產(chǎn)品。讓消費(fèi)者在虛擬環(huán)境中享受沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)是電商巨頭們躍躍欲試的原因之一。參與此次調(diào)查的網(wǎng)友中，年輕人占據(jù)了主導(dǎo)地位，20至30歲的網(wǎng)友比例高達(dá)69.0%，30至40歲年齡段占17.2%，而40歲以上的比例僅為13.8%。在這些網(wǎng)友中，65.5%的人更傾向于通過(guò)VR選購(gòu)服裝和箱包，37.9%選擇家具、裝飾和藝術(shù)品，34.5%更喜歡選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品、3C及家電，27.6%則主要用于日常用品和食品的購(gòu)買(mǎi)。

　不過(guò)，在此次調(diào)查中，有65.5%的網(wǎng)友表示他們特別在意場(chǎng)景的真實(shí)感與靈活性；55.2%的用戶更看重商品的立體展示、全方位的展示效果以及商品信息的透明度；而44.8%的網(wǎng)友則關(guān)注所花費(fèi)的時(shí)間、精力和金錢(qián)成本。

　盡管VR/AR技術(shù)有助于提升電商平臺(tái)在用戶消費(fèi)體驗(yàn)上的轉(zhuǎn)化率，但有關(guān)VR購(gòu)物的爭(zhēng)議卻始終不斷，主要原因在于用戶基數(shù)相對(duì)較小，且存在“投入高”、“體驗(yàn)差”、“平臺(tái)復(fù)雜”等負(fù)面評(píng)價(jià)。調(diào)查顯示，62.1%的網(wǎng)友認(rèn)為“企業(yè)提供的VR購(gòu)物服務(wù)和用戶購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備的成本較高”是最大的障礙，其次是VR技術(shù)尚不成熟，占比48.3%；34.5%的網(wǎng)友認(rèn)為VR購(gòu)物的感官體驗(yàn)受到限制，20.7%的網(wǎng)友則提到“VR購(gòu)物后的支付、訂單處理等環(huán)節(jié)尚未完善”。

　未來(lái)VR購(gòu)物能否實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用？41.4%的網(wǎng)友對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度，48.3%的網(wǎng)友表示中立，只有10.3%的人對(duì)此表示不看好。有網(wǎng)友評(píng)論道：“VR購(gòu)物的概念早就被提及，但后續(xù)并沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用。如果能夠真正落地應(yīng)用，感覺(jué)會(huì)非常不錯(cuò)?！?/p>

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