制定一份切實(shí)可行的酒店?duì)I銷策劃方案已成為立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。通過(guò)深入分析目標(biāo)客戶群體、優(yōu)化線上線下推廣渠道，以及靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，我們能夠有效提升品牌知名度和客戶黏性。這不僅僅是營(yíng)銷策略的疊加，而是通過(guò)精準(zhǔn)洞察與創(chuàng)新思維，塑造酒店獨(dú)特的市場(chǎng)定位，讓每一位客人都能體驗(yàn)到與眾不同的服務(wù)魅力。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇1

　一、整體目標(biāo)

通過(guò)精心策劃的酒店?duì)I銷活動(dòng)，提高酒店的品牌知名度，深化與商務(wù)客戶的關(guān)系，同時(shí)刺激周邊居民的消費(fèi)需求，以實(shí)現(xiàn)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響。

　二、策劃內(nèi)容

（一）酒店?duì)I銷活動(dòng)計(jì)劃

（二）節(jié)日裝飾方案

1、外部燈光布置（由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與實(shí)施，工程部協(xié)助裝飾）

完成日期：20xx年12月1日

地點(diǎn)：酒店C區(qū)

大廳裝飾風(fēng)格：

2、制作酒店英文標(biāo)識(shí)；

3、設(shè)置節(jié)日主題的裝飾樹(shù)燈光。

?。ㄈI(yíng)銷宣傳計(jì)劃

1、市場(chǎng)宣傳預(yù)算（預(yù)計(jì)支出：元）

（1）在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)播出宣傳片與廣告（市場(chǎng)部負(fù)責(zé)）；

（2）懸掛宣傳橫幅、海報(bào)、宣傳畫(huà)（市場(chǎng)部負(fù)責(zé)）。

2、節(jié)日賀卡（預(yù)計(jì)支出：元）

（1）由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)部聯(lián)系印刷商，于12月15日前完成印刷；

　三、酒店收益預(yù)測(cè)

（一） 收入預(yù)估

1、西餐廳營(yíng)業(yè)（12月14日至12月31日） xx=x元2日=xx萬(wàn)元

（二）開(kāi)支估算：

1、裝飾費(fèi)用約為x元；

2、自制產(chǎn)品成本約為x萬(wàn)元；

3、其他費(fèi)用約為x萬(wàn)元。

酒店整體支出預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇2

一、活動(dòng)背景

酒店?duì)I銷策劃方案是推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的重要策略，為酒店注入新的活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃能夠有效提升品牌知名度，吸引更多顧客，促進(jìn)營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)。

隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，酒店必須與時(shí)俱進(jìn)，挖掘市場(chǎng)潛力，制定一套完整的營(yíng)銷策劃方案。通過(guò)分析目標(biāo)市場(chǎng)、客戶行為及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合酒店自身特色，量身定制出能夠引起客戶興趣的營(yíng)銷活動(dòng)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度，形成良好的口碑傳播。這種策略不僅有助于開(kāi)拓新客戶，還能有效維護(hù)老客戶的忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益增長(zhǎng)。

二、活動(dòng)目的

本次酒店?duì)I銷策劃方案旨在提升酒店的市場(chǎng)占有率，引導(dǎo)消費(fèi)者意識(shí)，培養(yǎng)對(duì)酒店品牌的忠誠(chéng)度。通過(guò)多種營(yíng)銷手段的結(jié)合，激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望，讓更多的顧客了解并體驗(yàn)酒店的獨(dú)特魅力。增強(qiáng)客戶與酒店之間的互動(dòng)，使酒店在其心中占據(jù)一個(gè)重要的位置，形成持續(xù)的消費(fèi)行為。

三、活動(dòng)主題

快樂(lè)住宿、品味美食、享受服務(wù)

四、營(yíng)銷策劃構(gòu)思

(一)組織機(jī)構(gòu)

主辦單位：xx酒店

承辦單位：xx酒店市場(chǎng)部

協(xié)辦單位：xx旅行社

參與群體：所有潛在客戶及酒店會(huì)員

(二)主題活動(dòng)構(gòu)思

1、確定營(yíng)銷活動(dòng)的主題與定位

2、舉辦簡(jiǎn)潔而隆重的啟動(dòng)儀式

3、開(kāi)展“酒店體驗(yàn)官”評(píng)選活動(dòng)

為提升顧客的參與感，在活動(dòng)期間將推出“酒店體驗(yàn)官”的評(píng)選。每位參與者都可以分享他們?cè)诰频甑娜胱◇w驗(yàn)，優(yōu)秀的分享者將獲得酒店提供的驚喜禮品。通過(guò)社交平臺(tái)宣傳這些分享，讓更多人了解到酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和設(shè)施。

4、期間特定套餐可供客戶享受優(yōu)惠價(jià)。

5、活動(dòng)結(jié)束時(shí)總結(jié)分享成果，分享客戶反饋。

五、經(jīng)費(fèi)來(lái)源

本次活動(dòng)由xx酒店全力支持，其他活動(dòng)費(fèi)用將通過(guò)特定的市場(chǎng)合作獲得。

六、宣傳形式

重點(diǎn)推廣酒店特色，展示酒店環(huán)境及服務(wù)。通過(guò)線上線下雙渠道進(jìn)行宣傳。在線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，利用社交媒體進(jìn)行推廣；線下則通過(guò)海報(bào)、橫幅等形式進(jìn)行廣泛宣傳，確保信息覆蓋到潛在顧客。

七、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日10：00——18：00

活動(dòng)地點(diǎn)：xxx酒店大堂及戶外區(qū)域

酒店?duì)I銷策劃方案 篇3

為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況，xx酒店決定實(shí)施一項(xiàng)全新的營(yíng)銷策劃方案，以鞏固酒店在區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)先地位，并吸引更多的客戶。此次活動(dòng)旨在通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)和優(yōu)惠來(lái)提升市場(chǎng)消費(fèi)，特制定如下細(xì)則：

　一、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月xx日起—20xx年6月xx日;

　二、活動(dòng)地點(diǎn)：

xx酒店;

　三、活動(dòng)主題：

樂(lè)享舒適假期，超值特惠房，會(huì)員活動(dòng)全新上線，充值立享優(yōu)惠;

　四、活動(dòng)目的：

在原有服務(wù)基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)施設(shè)備，并引入新策略，以實(shí)現(xiàn)客房服務(wù)的多樣化和個(gè)性化;

　五、促銷對(duì)象：

所有入住客戶;

　六、活動(dòng)宗旨：

提升酒店客房管理效率，增強(qiáng)客房服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，為客戶提供更具個(gè)性化的體驗(yàn);

　七、活動(dòng)內(nèi)容：

1) 假期特惠房：

自20xx年xx月xx日起，推出假期特惠房（每晚僅需99元），活動(dòng)期間視客房情況而定，可能隨時(shí)調(diào)整;

2) 限時(shí)特價(jià)房：

每天推出特價(jià)房（只需108元/間），每日數(shù)量有限，滿房時(shí)活動(dòng)即告終止;

3) 會(huì)員卡優(yōu)惠：

自20xx年xx月xx日起，推出優(yōu)惠會(huì)員卡，卡片售價(jià)30元，持卡人可享受每間房每晚打折30元的優(yōu)惠;

4) 充值會(huì)員卡：

自20xx年xx月xx日起，推出會(huì)員充值卡，起充金額2000元，充值2000元可再獲贈(zèng)1000元。持卡人入住時(shí)可享最低折扣價(jià)的6.6折優(yōu)惠;

　八、宣傳推廣：

1、人力推廣：

酒店各部門將通過(guò)積極溝通，向客戶宣傳此次活動(dòng)的具體內(nèi)容和優(yōu)惠政策，并邀請(qǐng)他們前來(lái)體驗(yàn);

2、媒介推廣：

在大堂和電梯內(nèi)設(shè)置宣傳海報(bào)，全力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容，

廣告

樂(lè)享舒適假期，超值特惠房，會(huì)員活動(dòng)全新上線，充值立享優(yōu)惠;

廣告內(nèi)容：

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月xx日起;

活動(dòng)地點(diǎn)：

xx酒店;

1) 假期特惠房

即日起推出假期特惠房（僅需99元/間）;

2) 限時(shí)特價(jià)房

每天推出特價(jià)房（108元/間），每份限量銷售;

3) 會(huì)員卡優(yōu)惠

推出優(yōu)惠會(huì)員卡，售價(jià)30元，購(gòu)卡后享受每間房打折30元;

4) 充值會(huì)員卡：

推出會(huì)員充值卡，2000元起充，充值2000元贈(zèng)送1000元，開(kāi)房享6.6折優(yōu)惠;

注：以上活動(dòng)具體時(shí)間和內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇4

　一、活動(dòng)背景

酒店行業(yè)在特殊節(jié)假日的客房銷售中面臨較大挑戰(zhàn)。春節(jié)作為中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，家庭聚會(huì)和走親訪友的傳統(tǒng)使得人們普遍選擇在家度過(guò)這個(gè)節(jié)日，從而導(dǎo)致酒店的入住率大幅降低。如何在這一期間吸引顧客入住成了酒店管理者需要思考的問(wèn)題。為了提升酒店的客房銷售，我們需要針對(duì)春節(jié)期間的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一場(chǎng)獨(dú)特的營(yíng)銷活動(dòng)。

我們建議開(kāi)展一場(chǎng)“親子迎新春”家庭互動(dòng)活動(dòng)。春節(jié)期間，家庭是聚會(huì)的主要單位，尤其是親子活動(dòng)更加受到歡迎，通過(guò)組織這樣的活動(dòng)，可以有效地吸引家庭入住酒店，以消費(fèi)刺激市場(chǎng)。

　二、活動(dòng)目的

本次活動(dòng)的主要目的在于為家庭營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)新春氛圍，邀請(qǐng)各界家庭參與，通過(guò)豐富多彩的親子活動(dòng)，提升酒店客房的入住率，同時(shí)增加其他服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入。

　三、活動(dòng)介紹

1、活動(dòng)宣傳方式：

活動(dòng)宣傳通過(guò)設(shè)計(jì)精美的賀年卡進(jìn)行發(fā)放，賀年卡的正面展現(xiàn)酒店的形象及春節(jié)特惠信息，附贈(zèng)的邀請(qǐng)函則詳細(xì)介紹“親子迎新春”活動(dòng)的內(nèi)容與安排。

2、活動(dòng)具體內(nèi)容：

活動(dòng)主題：親子迎新春

活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月20日

開(kāi)始時(shí)間：14：00

結(jié)束時(shí)間：18：00

活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)置多項(xiàng)親子互動(dòng)游戲，如知識(shí)問(wèn)答、團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲等，確保不同年齡段的小朋友也能參與其中。

活動(dòng)要求：

（1）家庭組隊(duì)參加，每組需包含至少一名兒童；

（2）年齡不超過(guò)15歲的兒童方可參加；

活動(dòng)規(guī)則：

（1）通過(guò)游戲環(huán)節(jié)積累積分，積分多的家庭可獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）凡在活動(dòng)期間入住的家庭，消費(fèi)滿1000元即享受酒店所提供的額外禮品。

3、活動(dòng)意義：

（1）吸引高消費(fèi)家庭參與，共同享受親子互動(dòng)的樂(lè)趣，提升酒店的知名度；

（2）在春節(jié)這個(gè)重要時(shí)段聚集人氣，增加酒店的客流量，提高整體營(yíng)業(yè)收入；

（3）通過(guò)親子活動(dòng)提升顧客對(duì)酒店服務(wù)的認(rèn)可度，塑造良好的品牌形象。

　三、活動(dòng)具體實(shí)施

主辦：夢(mèng)幻酒店

承辦：本地親子教育機(jī)構(gòu)

1、活動(dòng)形式：為提升春節(jié)期間客房入住率，向廣大家庭發(fā)出誠(chéng)摯邀請(qǐng)，歡迎他們共同參與“親子迎新春”精彩活動(dòng)。

2、活動(dòng)對(duì)象：

（1）所有有孩子的家庭；

（2）學(xué)校、社區(qū)等團(tuán)體的組織家庭；

3、活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月20日14：00開(kāi)始

4、預(yù)計(jì)參與人數(shù)：300人

　四、合作方式

教育機(jī)構(gòu)提供：

1、參與家庭的資源信息；

2、活動(dòng)內(nèi)容的策劃與組織；

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理與服務(wù)。

　五、效果分析

1、“親子迎新春”作為一項(xiàng)新穎的活動(dòng)，能有效提升酒店的社會(huì)知名度與認(rèn)可度；

2、精美的賀年卡吸引人的視覺(jué)效果，增強(qiáng)邀請(qǐng)的吸引力；

3、通過(guò)親子活動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)顧客，提高家庭的消費(fèi)意愿，拉動(dòng)整體銷售；

4、高消費(fèi)家庭的參與，助力酒店其他項(xiàng)目的收入增長(zhǎng)。

一、整體策略

1、公司簡(jiǎn)介

夢(mèng)幻酒店是一家結(jié)合住宿、餐飲及休閑娛樂(lè)設(shè)施的綜合性酒店，地理位置優(yōu)越，周邊商業(yè)繁華，擁有多種房型及設(shè)施完備的會(huì)議室，致力于為顧客提供舒適的入住體驗(yàn)。

2、整體策略

為了提升酒店的整體營(yíng)業(yè)收入，需重點(diǎn)挖掘節(jié)假日的營(yíng)銷潛力，尤其是春節(jié)期間，通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，吸引顧客的目光，實(shí)現(xiàn)客房的持續(xù)熱銷。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與商業(yè)定位

1、市場(chǎng)分析

通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前本地區(qū)同類酒店競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少，且在家庭親子活動(dòng)方面存在較大空缺，因此本項(xiàng)目有著廣闊的發(fā)展空間。

2、商業(yè)定位

夢(mèng)幻酒店的商業(yè)定位為：家庭休閑、商務(wù)接待等。

三、銷售方案

1、方案設(shè)計(jì)

鑒于市場(chǎng)情況，特制定以下兩種銷售方案供酒店管理層參考。

方案一：

在活動(dòng)期間推出特價(jià)客房，吸引家庭入住，方案優(yōu)點(diǎn)在于，通過(guò)較低的價(jià)格吸引更多家庭參與活動(dòng)，缺點(diǎn)則是可能影響整體營(yíng)收；

方案二：

結(jié)合活動(dòng)推出會(huì)員優(yōu)惠，吸引會(huì)員家庭提前預(yù)訂，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化率更高，能提升酒店的口碑和客戶忠誠(chéng)度。

四、營(yíng)銷策略

1、宣傳推廣

通過(guò)線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳，利用社交媒體、社區(qū)宣傳、線下海報(bào)等多種渠道進(jìn)行推廣，確?；顒?dòng)信息能夠廣泛傳播。

2、客戶跟進(jìn)

在活動(dòng)前后進(jìn)行客戶調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)，為后續(xù)活動(dòng)的優(yōu)化提供指導(dǎo)。通過(guò)精準(zhǔn)的客戶管理，提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇5

　一、目的

增強(qiáng)員工的全員營(yíng)銷意識(shí)，提升服務(wù)水平;

　二、實(shí)施方案

適用對(duì)象：各部門員工。

1、提成機(jī)制

員工在酒店各部門為自己的客戶消費(fèi)時(shí)，可按實(shí)際消費(fèi)金額的2%作為個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)驗(yàn)證

員工的客戶需由本人親自提前向消費(fèi)部門經(jīng)理進(jìn)行預(yù)訂，且在客人到達(dá)前有效;

適用對(duì)象二：各前臺(tái)收銀、接待員、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

1、提成機(jī)制

員工的客戶在酒店其他部門消費(fèi)，除去本部門消費(fèi)外，同樣按實(shí)際消費(fèi)金額的2%作為個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)驗(yàn)證

員工的客戶需由本人親自提前向消費(fèi)部門經(jīng)理進(jìn)行預(yù)訂，且在客人到達(dá)前有效;

　三、操作規(guī)定

1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)需由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理在次日上班前，將統(tǒng)計(jì)表報(bào)送至陳玲處;

2、員工業(yè)績(jī)提成將在每月月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室發(fā)放;

3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一位預(yù)定人負(fù)責(zé)接待，其他接待人員應(yīng)全力配合，業(yè)績(jī)歸第一預(yù)定人;

4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理需認(rèn)真履行職責(zé)，如發(fā)生不公、瀆職或協(xié)調(diào)工作處理不當(dāng)，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

5、顧客主動(dòng)致電酒店任何部門進(jìn)行預(yù)訂的，不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī);

6、遠(yuǎn)大公司客戶的消費(fèi)不計(jì)入員工業(yè)績(jī);(包括集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房地產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

7、以下行為將受到酒店嚴(yán)肅調(diào)查處理;

(1)適用對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)給其他部門員工;

(2)接受他人利用職務(wù)之便贈(zèng)予業(yè)績(jī)的;

(3)因爭(zhēng)搶客戶導(dǎo)致顧客不適或不滿者;

(4)因利益或個(gè)人恩怨怠慢顧客者;

(5)以任務(wù)為借口泄露酒店?duì)I銷方案，導(dǎo)致社會(huì)對(duì)酒店產(chǎn)生不良評(píng)價(jià)者;

　四、本方案未盡事宜以人力資源部后續(xù)通知為準(zhǔn);

五、本方案自20xx年8月1日起正式實(shí)施。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇6

新開(kāi)業(yè)的藍(lán)天大酒店計(jì)劃于10月迎來(lái)試營(yíng)業(yè)。在經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研和專業(yè)設(shè)計(jì)改造后，酒店將以四星級(jí)的嶄新形象正式投入市場(chǎng)。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，酒店管理層決定通過(guò)實(shí)施一項(xiàng)全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案，激勵(lì)全體員工參與到營(yíng)銷工作中來(lái)。

　一、全員營(yíng)銷定義

全員營(yíng)銷是指酒店每位員工（包括前廳部的總臺(tái)接待和總臺(tái)收銀人員，但不包括營(yíng)銷部門的所有工作人員）都能夠成為酒店的銷售代表，利用自身的人際網(wǎng)絡(luò)（如親戚、朋友等）為酒店引薦客戶（無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是散客），以此提升酒店的銷售額。

　二、團(tuán)隊(duì)定義

一次性預(yù)訂四間及以上客房的訂單被視為團(tuán)隊(duì)訂單。

　三、營(yíng)銷收入界定

酒店的客房收入、會(huì)議室租賃收入以及餐飲消費(fèi)均納入營(yíng)銷收入的范疇。

　四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則

1、對(duì)外報(bào)價(jià)

對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議室的消費(fèi)報(bào)價(jià)須統(tǒng)一按照營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)格進(jìn)行。

2、統(tǒng)計(jì)管理

全員營(yíng)銷的預(yù)定訂單需統(tǒng)一由營(yíng)銷部進(jìn)行下單和統(tǒng)計(jì)，每月末向財(cái)務(wù)部提交審核。如訂單未通過(guò)營(yíng)銷部下單，而是直接在前臺(tái)預(yù)定，則該部分預(yù)定不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

A、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格為240元/間夜（含早餐），獎(jiǎng)勵(lì)10元/間；

銷售價(jià)格為260元/間夜（含早餐），獎(jiǎng)勵(lì)20元/間；

銷售價(jià)格為300元/間夜（含早餐），獎(jiǎng)勵(lì)40元/間。

B、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格在180元以上（含早餐，四間以上）時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)5元/間。

C、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施

根據(jù)客戶的消費(fèi)總額，給予員工個(gè)人2%的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間

每月月末由財(cái)務(wù)部審核后，統(tǒng)一發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

A、若為網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái)或旅行社帶來(lái)的消費(fèi)，獎(jiǎng)勵(lì)僅限于該代理機(jī)構(gòu)，不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人員。

B、若散客自行前來(lái)消費(fèi)，則該部分不記為員工業(yè)績(jī)，不能給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

C、營(yíng)銷部需核實(shí)顧客的真實(shí)情況，禁止任何虛假行為、偽造證明或虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)，除了收回獎(jiǎng)勵(lì)外，營(yíng)銷部將面臨500-1000元的經(jīng)濟(jì)罰款，而當(dāng)事員工將面臨200-500元的罰款，并可能視情況受到相應(yīng)的行政處分。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇7

為提升酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加客房及餐飲的銷售額，特?cái)M定以下酒店?duì)I銷策劃方案，以迎接即將到來(lái)的假日高峰期：

　一、客房促銷策略

1、重新調(diào)整對(duì)外銷售的客房?jī)r(jià)格：

2、除了免費(fèi)招待房和自用房，每間客房每天贈(zèng)送雙份營(yíng)養(yǎng)自助早餐。

3、每位現(xiàn)金入住的客人每天可獲贈(zèng)40元的康體消費(fèi)券，并可享受兩小時(shí)的免費(fèi)使用。

4、推出新的鐘點(diǎn)房服務(wù)，時(shí)間為09:00-18:00，起價(jià)60元（兩小時(shí)起步，超出時(shí)間每增加一小時(shí)加收30元，豪華標(biāo)間專享）；午夜房（00:00-06:00）每間128元（限豪華標(biāo)間，不附早餐）；特價(jià)房每日限量10間，價(jià)格xx元（豪華標(biāo)間，不附早餐）。

5、憑房卡在酒店餐廳、大堂吧及康體中心消費(fèi)可享9折優(yōu)惠。

6、入住套房的客人將贈(zèng)送水果禮籃。

7、提供免費(fèi)撥打市內(nèi)電話服務(wù)。

8、客房?jī)?nèi)提供免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)接入。

9、延遲退房時(shí)間可延長(zhǎng)至14：00。

　二、餐飲促銷方案

1、優(yōu)化餐飲出品結(jié)構(gòu)，引入全新的菜譜。

2、全新菜譜實(shí)施后，餐飲二樓大廳將實(shí)行6.8折優(yōu)惠，包廂則憑會(huì)員卡或協(xié)議享受折扣（酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅及特價(jià)菜和宴會(huì)除外）。

3、就餐客人每桌可任選一款特價(jià)菜肴：大閘蟹xx元/只、蛋黃酥x元/份、老面饅頭1元/個(gè)。

4、豐富宴席菜單，從488元起提供選項(xiàng)，特別的婚宴提供喜慶洞房，適時(shí)推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單。

5、消費(fèi)滿xx元以上的每桌顧客將贈(zèng)送一張xx元的免費(fèi)房券。

　三、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣

營(yíng)銷部門將主動(dòng)出擊，拜訪周邊企業(yè)客戶，促成營(yíng)銷協(xié)議的簽訂；對(duì)于提前付款的客戶，將提供最大限度的優(yōu)惠，預(yù)付款最低起點(diǎn)為xx元。

　四、全員營(yíng)銷分紅激勵(lì)

對(duì)于員工介紹親友入住，若房?jī)r(jià)不低于協(xié)議價(jià)，將按實(shí)際結(jié)算金額的3%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)；餐飲類則按2%進(jìn)行提成，銷售康體類月卡、季卡、半年卡和年卡則按xx%提成，每月進(jìn)行匯總發(fā)放；經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及市場(chǎng)、預(yù)定人員的提成方案另行制定。

　五、會(huì)員卡推廣計(jì)劃

酒店現(xiàn)推出至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時(shí)段卡（包括月卡、季卡、半年卡、年卡）三種類型。至尊鉆石卡的辦理起點(diǎn)為xx元，首次充值x元贈(zèng)送xxx元，后續(xù)充值每1000元贈(zèng)送100元；至尊貴賓卡首次充值起點(diǎn)為xx元，憑卡可享客房8折優(yōu)惠，餐飲和大堂吧享8.8折，康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)行價(jià)格執(zhí)行，特殊客戶可適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會(huì)員卡時(shí)，將按充值金額給予2%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇8

為提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益，激勵(lì)員工的市場(chǎng)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，特制定此酒店?duì)I銷策劃方案，旨在通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的方法，推動(dòng)整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

一、會(huì)員卡銷售提成：

1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡，每張?zhí)岢?元（會(huì)員卡價(jià)格為29元/張）。

2、儲(chǔ)值卡提成：若一次性充值在5000元以下，按2%提成；若5000元及以上，按3%提成。

二、全體員工根據(jù)個(gè)人介紹的客戶，依照不同房?jī)r(jià)給予相應(yīng)的提成：

1、門市價(jià)入住：25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

2、9折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)

3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)

4、8折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)

房?jī)r(jià)低于8折的情況，將不予計(jì)提。

所有銷售必須由介紹者提前預(yù)約，入住當(dāng)天需由介紹者、前臺(tái)當(dāng)班員工及前廳經(jīng)理三方簽字確認(rèn)，未提前預(yù)約或缺少簽字的，將不予計(jì)提。

領(lǐng)導(dǎo)推薦、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房及協(xié)議單位的住宿、客戶直接聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

三、出租車司機(jī)提成

所有持本酒店出租車提成卡送客人入住的司機(jī)，入住成功后，所發(fā)放提成卡的員工每次可獲得5元的提成獎(jiǎng)勵(lì)。

四、發(fā)放流程

前廳經(jīng)理需于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表提交財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬，并做好簽字確認(rèn)。到賬后，將按月結(jié)算，隨工資發(fā)放。若未到賬，將在到賬當(dāng)月進(jìn)行發(fā)放。

本方案自20xx年02月06日起正式實(shí)施。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇9

　一、活動(dòng)時(shí)間：XX

　二、活動(dòng)地點(diǎn)：酒店內(nèi)外

　三、活動(dòng)目的：

為迎接本季度旅游高峰期，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的酒店內(nèi)外宣傳布置，給顧客帶來(lái)全新的感官體驗(yàn)，提升酒店整體形象，營(yíng)造溫馨舒適的入住環(huán)境；通過(guò)一系列富有創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引更多游客光臨，提升客流量，從而直接促進(jìn)酒店的銷售業(yè)績(jī)。

　四、活動(dòng)主題：舒心入住，歡樂(lè)體驗(yàn)

　五、活動(dòng)目標(biāo)：日均入住率達(dá)到80%，活動(dòng)期間共計(jì)增加100間入住。

　六、酒店布局：

酒店大堂專設(shè)優(yōu)惠活動(dòng)宣傳區(qū)，布置精美的宣傳海報(bào)，突出特價(jià)房型和套餐，確保能引起顧客的關(guān)注和興趣。(特價(jià)房型、套餐、宣傳海報(bào))

　七、酒店“三優(yōu)”承諾：

①優(yōu)雅的入住環(huán)境，精心布置大堂和房間，營(yíng)造節(jié)日氣氛。

②優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)：活動(dòng)期間，提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保障，讓每位顧客都能感受到賓至如歸。

③優(yōu)厚的優(yōu)惠活動(dòng)：針對(duì)入住顧客推出一系列特惠套餐，享受超值價(jià)格。

　八、各項(xiàng)目組工作內(nèi)容：(房型準(zhǔn)備、宣傳材料)

項(xiàng)目一：宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)人:xx

項(xiàng)目二：布置活動(dòng)場(chǎng)景。負(fù)責(zé)人：xx

項(xiàng)目三：特惠套餐設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)人：xx

　九、活動(dòng)內(nèi)容：

酒店特別活動(dòng)

1、回饋入住顧客:(詳見(jiàn)活動(dòng)海報(bào))

超值贈(zèng)送：

特惠房間：xx

套餐特價(jià)：xx

現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

時(shí)間：x年XX月XX日下午2點(diǎn)開(kāi)始地點(diǎn)：酒店大堂主持人：xx

條件：所有活動(dòng)均需保留入住憑證，憑收據(jù)(滿200元以上)均可參與。內(nèi)容:3個(gè)小游戲組成，流程如下：

1、名稱：歡樂(lè)抽獎(jiǎng)

條件：入住滿2晚以上

游戲規(guī)則：憑借房間號(hào)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，抽中幸運(yùn)號(hào)碼即可獲得豐厚獎(jiǎng)品。數(shù)量有限。

獎(jiǎng)品：xx

2、名稱：競(jìng)猜房?jī)r(jià)

條件：入住期間可參與

游戲規(guī)則：對(duì)照酒店的房型價(jià)格進(jìn)行競(jìng)猜，準(zhǔn)確猜中房?jī)r(jià)的顧客可獲得折扣券。

獎(jiǎng)品：折扣券，數(shù)量依參與人數(shù)而定。

3、名稱：照片大比拼

條件：入住顧客均可參加

游戲規(guī)則：在酒店內(nèi)拍攝創(chuàng)意照片并上傳至社交媒體，標(biāo)注活動(dòng)話題，獲贊數(shù)最高的顧客將獲得大獎(jiǎng)。

獎(jiǎng)品：xx

　十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：xx總金額約為xx元

注：宣傳海報(bào)使用亮眼的色彩，確保在大堂和各個(gè)樓層顯眼處張貼相關(guān)信息，方便顧客閱讀?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置節(jié)日裝飾，提升氣氛。

備注:

后期準(zhǔn)備：

1、策劃宣傳材料、折扣券、社交媒體宣傳、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。

2、各項(xiàng)目組準(zhǔn)備好相關(guān)房型，確保房間充裕，提前安排。

3、活動(dòng)內(nèi)容的宣傳需提前檢錄，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

4、提前定制獎(jiǎng)品和活動(dòng)所需物料，確保供應(yīng)充足。

總策劃：xx

協(xié)調(diào)人員：xx

酒店?duì)I銷策劃方案 篇10

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的背景下，酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化。為了在市場(chǎng)中立于不敗之地，酒店必須不僅關(guān)注軟件管理的提升和硬件設(shè)施的完善，還需重點(diǎn)提升現(xiàn)代酒店的營(yíng)銷策劃方案。

　一、酒店?duì)I銷策劃方案的定義

酒店?duì)I銷策劃方案旨在通過(guò)一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，滿足客戶的合理需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)酒店盈利。營(yíng)銷的核心在于圍繞顧客的需求展開(kāi)，其最終目標(biāo)是盈利。營(yíng)銷功能包括對(duì)顧客需求的調(diào)研和分析，確定目標(biāo)市場(chǎng)，并設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品組合，以滿足市場(chǎng)需求。酒店?duì)I銷不僅僅是企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它更是每位員工共同參與的事業(yè)。通過(guò)合適的產(chǎn)品、定價(jià)、銷售和促銷等手段，滿足客戶需求，從而實(shí)現(xiàn)酒店的長(zhǎng)期盈利。這要求酒店與顧客建立良好的長(zhǎng)期關(guān)系，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客在酒店感受到如同回到家一般的溫馨體驗(yàn)。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解顧客的期望，使其在酒店享受到超值的服務(wù)，滿足他們的需求，進(jìn)而贏得更多回頭客和良好的聲譽(yù)。

　二、推動(dòng)酒店?duì)I銷策劃方案的實(shí)施

要有效實(shí)施酒店?duì)I銷策劃方案，必須進(jìn)行深入而細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，捕捉市場(chǎng)信息并進(jìn)行細(xì)分，明確定位，確定目標(biāo)市場(chǎng)，從而占據(jù)顧客市場(chǎng)的份額。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是合理分配酒店資源的戰(zhàn)略，確保有限的資源與預(yù)定目標(biāo)的匹配，實(shí)現(xiàn)利益最大化。以顧客為中心，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷和公關(guān)等策略，實(shí)行差異化的銷售方式，創(chuàng)造獨(dú)特的營(yíng)銷價(jià)值和品牌服務(wù)流程。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化和個(gè)性化的服務(wù)，讓顧客在酒店感到舒適、放心和愉快，進(jìn)一步增加回頭客的數(shù)量。

　三、提高顧客忠誠(chéng)度

獲取更多客源的關(guān)鍵在于提升顧客的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。顧客忠誠(chéng)度是指顧客因多個(gè)因素的影響，在某個(gè)企業(yè)產(chǎn)生感情，形成偏愛(ài)并長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買行為的程度。研究表明，老顧客比新顧客對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)高出20%-80%。每增加5%的老顧客，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)相應(yīng)增加約25%。對(duì)于依賴顧客消費(fèi)的酒店行業(yè)而言，穩(wěn)定而忠誠(chéng)的顧客對(duì)價(jià)格波動(dòng)的適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)服務(wù)瑕疵也較為寬容，無(wú)疑是酒店的寶貴資產(chǎn)。通過(guò)提供周到細(xì)致的個(gè)性化服務(wù)，建設(shè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，延伸酒店傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)涵，確保會(huì)議、團(tuán)體和散客的接待具備完善的售前、售中、售后服務(wù)，建立健全客戶管理制度，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，加強(qiáng)品牌的傳播與推廣，使酒店?duì)I銷策劃方案得以卓有成效的實(shí)施。

　四、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與市場(chǎng)環(huán)境

在推動(dòng)酒店自身發(fā)展的過(guò)程中，必須善于分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，運(yùn)用SWOT分析工具，實(shí)現(xiàn)知彼知己，以確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。加強(qiáng)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)不僅在于制定周詳?shù)膽?zhàn)略，還需構(gòu)建嚴(yán)密的計(jì)劃、措施以及具備應(yīng)急能力的預(yù)案。真正做到服務(wù)管理內(nèi)外一致，以一條龍的營(yíng)銷工作貫穿上下，使顧客體會(huì)到細(xì)致和超值的服務(wù)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)顧客消費(fèi)心理的研究，提高對(duì)市場(chǎng)的掌控能力，提升酒店品牌的知名度和美譽(yù)度，是實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的重要途徑。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇11

　一、客房特惠

活動(dòng)主題：盡享xx大酒店，歡度五一假期

活動(dòng)時(shí)間：4.28至5.1

活動(dòng)內(nèi)容：為感謝客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持，御花園大酒店于五一勞動(dòng)節(jié)期間推出特別客房?jī)?yōu)惠。

客房?jī)r(jià)格：標(biāo)準(zhǔn)單人間特價(jià)僅需120元/間夜（凈價(jià)）；標(biāo)準(zhǔn)雙人間特價(jià)120元/間夜（凈價(jià)）；豪華商務(wù)間僅需200元/間夜（送雙人早餐）；行政套間特價(jià)388元/間夜（送雙人早餐）；豪華套房特價(jià)688元/間夜（送雙人早餐）。

　二、自助餐暢享

活動(dòng)主題：輕松自享，五一歡樂(lè)同行

活動(dòng)時(shí)間：4.28至5.1

活動(dòng)內(nèi)容：在五一勞動(dòng)節(jié)期間，自助餐特別推出優(yōu)惠活動(dòng)，感恩廣大顧客的支持。

1. 自助餐滿六人即贈(zèng)一位

2. 全場(chǎng)特別贈(zèng)送，豆花鮑魚(yú)每位顧客一份

　三、xx中餐廳活動(dòng)

活動(dòng)主題：四海皆知友，歡聚御花園

活動(dòng)時(shí)間：4.28至5.1

活動(dòng)內(nèi)容：慶祝五一、感謝回饋，誠(chéng)邀顧客朋友對(duì)御花園的持續(xù)支持。

1. 全場(chǎng)感恩答謝，每桌贈(zèng)送知名品牌葡萄酒，每位顧客贈(zèng)送xx。

2. 每桌消費(fèi)達(dá)到兩千元以上，贈(zèng)送豪華商務(wù)間一晚。

3. 生日宴另贈(zèng)送精美鮮花。

4. 活動(dòng)期間大廳消費(fèi)享九二折優(yōu)惠。

5. 活動(dòng)期間贈(zèng)送園內(nèi)合影、全家福等紀(jì)念照。

6. 還有更多驚喜等待您的到來(lái)。

　四、生態(tài)園大酒店活動(dòng)

活動(dòng)主題：四海皆友，盡享生態(tài)園的歡樂(lè)

活動(dòng)時(shí)間：4.28至5.1

活動(dòng)內(nèi)容：慶祝五一、感恩回饋，感謝顧客朋友對(duì)生態(tài)園的支持。

1. 全場(chǎng)感恩答謝，每桌贈(zèng)送知名品牌葡萄酒，每位顧客贈(zèng)送xx。

2. 每桌消費(fèi)達(dá)到兩千元以上，贈(zèng)送豪華商務(wù)間一晚。

3. 生日宴另贈(zèng)送精美鮮花。

4. 活動(dòng)期間大廳消費(fèi)享九二折優(yōu)惠。

5. 活動(dòng)期間贈(zèng)送園內(nèi)合影、全家福等紀(jì)念照。

6. 還有意外驚喜等您來(lái)體驗(yàn)。

酒店?duì)I銷策劃方案 篇12

一、活動(dòng)目的：

1、提升酒店品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

2、展示酒店的特色服務(wù)和優(yōu)質(zhì)設(shè)施

3、吸引更多潛在客戶，促成預(yù)訂

二、活動(dòng)安排：

時(shí)間：選擇一個(gè)陽(yáng)光明媚的周末

活動(dòng)地點(diǎn)：酒店大堂及戶外花園

參加人員：酒店管理層、服務(wù)人員和幾位特邀客戶（要求：熱情、具有一定知名度、社交影響力）

物品：宣傳橫幅、酒店宣傳冊(cè)、客戶反饋表等

三、活動(dòng)流程：

建議：無(wú)遠(yuǎn)近限制，自由拍攝酒店內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)景

場(chǎng)景一：客戶簽到并參觀酒店大堂——酒店經(jīng)理熱情接待并介紹酒店的歷史與特色，客戶可以在簽到板上留言，表達(dá)對(duì)酒店的期待。

場(chǎng)景二：酒店經(jīng)理向客戶展示酒店的特色房型并進(jìn)行問(wèn)答，客戶積極參與，分享他們對(duì)酒店設(shè)施的看法。

場(chǎng)景三：客戶和工作人員一起參與制作特色飲品，酒店的調(diào)酒師將會(huì)指導(dǎo)客戶，并且在過(guò)程中拍攝互動(dòng)瞬間。

場(chǎng)景四：客戶體驗(yàn)酒店的健身房和游泳池，工作人員在旁協(xié)助并拍攝客戶的真實(shí)感受。

場(chǎng)景五：客戶在戶外花園進(jìn)行團(tuán)隊(duì)小游戲，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)增進(jìn)彼此的了解，同時(shí)讓客戶體驗(yàn)酒店的戶外環(huán)境。

場(chǎng)景六：活動(dòng)結(jié)束后，客戶填寫(xiě)反饋表，留下對(duì)酒店服務(wù)的建議與期望。

場(chǎng)景七：拍攝客戶與酒店工作人員的合影，留作美好的紀(jì)念.

結(jié)束 附件：酒店?duì)I銷案例分析

剪輯時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)，播放完畢后邀請(qǐng)客戶分享參與活動(dòng)的感受和對(duì)酒店的看法。隨后進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)，客戶可以與酒店人員進(jìn)行問(wèn)答并了解更多關(guān)于酒店的信息。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

物資：宣傳橫幅、宣傳冊(cè)若干、反饋表、特色飲品材料

人員：酒店經(jīng)理、服務(wù)人員若干、客戶若干、攝影師

注意事項(xiàng)：

1、確保活動(dòng)過(guò)程中客戶的安全

2、活動(dòng)環(huán)節(jié)之間應(yīng)保持流暢銜接

3、抓拍客戶參與活動(dòng)時(shí)的自然狀態(tài)

4、注意天氣變化，做好防曬措施

備注：以上方案為基本框架，具體實(shí)施時(shí)可根據(jù)酒店的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。