門(mén)診護(hù)理人員年度工作總結(jié)分析【通用8篇】
在這一年中,作為發(fā)熱門(mén)診的護(hù)士,我們不僅是病患健康的守護(hù)者,更是疫情風(fēng)潮中的堅(jiān)韌力量。通過(guò)對(duì)患者病情的細(xì)致觀察與人文關(guān)懷,我們發(fā)現(xiàn),溝通與理解遠(yuǎn)比藥物治療更加重要。我們的年度總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的反思,更是對(duì)未來(lái)護(hù)理工作的展望與責(zé)任的再承諾。每個(gè)溫暖的微笑、每次耐心的解答,都在潛移默化中傳遞著希望與關(guān)懷,這正是門(mén)診護(hù)士這個(gè)角色的核心所在。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 1篇
在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)支持和全體發(fā)熱門(mén)診護(hù)理人員的共同努力下,我們不斷地提高工作積極性,解放思想,提升責(zé)任感和事業(yè)心,圍繞發(fā)熱門(mén)診的工作特點(diǎn),認(rèn)真踐行醫(yī)院的各項(xiàng)要求。通過(guò)嚴(yán)格管理和實(shí)事求是的態(tài)度,我們?cè)谧o(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了顯著成績(jī)。截止到12月底,我們成功為發(fā)熱患者實(shí)施了門(mén)診靜脈注射158000人次,肌肉注射1500人次,皮試18000人次,圓滿完成了醫(yī)院交予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
在工作開(kāi)展過(guò)程中,我們加強(qiáng)了對(duì)護(hù)士們的基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn),確保她們持續(xù)更新專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。每天上午,我們會(huì)進(jìn)行班前小問(wèn)答,以增強(qiáng)共同學(xué)習(xí)的氛圍。我們特別注重加強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離及安全輸液意識(shí)。護(hù)士們定期巡視輸液病人,實(shí)時(shí)觀察藥物的使用情況,妥善處理刺激性及特殊藥物的輸液,同時(shí)防止院內(nèi)感染和交叉感染,確保各項(xiàng)消毒和無(wú)菌操作到位,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,有效預(yù)防差錯(cuò)的發(fā)生。
發(fā)熱門(mén)診的護(hù)理隊(duì)伍中,大部分為護(hù)士,占比達(dá)到90%。為此,我們將重點(diǎn)放在護(hù)士的培訓(xùn)上,每月開(kāi)展考核,考核成績(jī)納入技術(shù)檔案,確保每位護(hù)士都能達(dá)到合格水平。對(duì)于成績(jī)不理想的護(hù)士,我們提供多次培訓(xùn),力求每個(gè)人都能順利通過(guò)考核。
今年,我們組織了多次理論考試,共計(jì)12次,所有參與人員均為6人,參加率和合格率均為100%;操作考核同樣進(jìn)行了12次,確保每位護(hù)士在實(shí)際操作中都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。我們每月進(jìn)行2到3次的晨會(huì)提問(wèn),提升護(hù)士的知識(shí)掌握水平。
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,我們加強(qiáng)了門(mén)診各項(xiàng)核心制度的制定及落實(shí),執(zhí)行具體的獎(jiǎng)懲措施,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,建立定期檢查、反饋及效果評(píng)估機(jī)制??己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲直接掛鉤,促使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行科室檢查,及時(shí)反饋問(wèn)題并整改,引導(dǎo)護(hù)理人員提升服務(wù)質(zhì)量,多次組織學(xué)習(xí)以促進(jìn)進(jìn)步。
在護(hù)理安全管理方面,我們不斷提高護(hù)理人員的法律意識(shí),確保在法律框架下保護(hù)患者與護(hù)士的合法權(quán)益。我們堅(jiān)持對(duì)護(hù)理缺陷進(jìn)行管理,嚴(yán)格監(jiān)督各個(gè)工作環(huán)節(jié),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速采取措施,遏制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)設(shè)立了護(hù)理缺陷和事故記錄本,確保每次問(wèn)題都及時(shí)記錄和分析,以便提出改進(jìn)措施。
我們注重與護(hù)理人員的溝通,及時(shí)了解她們的思想和工作情況,努力解決她們的后顧之憂,提升工作滿意度。我們重視護(hù)理人員的醫(yī)德教育和行風(fēng)檢查,積極推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少門(mén)診投訴,提高病人滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,縮短患者的候診及檢測(cè)時(shí)間。
護(hù)理人員承擔(dān)著與患者最密切的接觸,因而她們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與形象直接影響醫(yī)院的整體形象。我們將持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)建設(shè),真正提升護(hù)理質(zhì)量,更好地滿足廣大患者的需求,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 2篇
20xx年很快過(guò)去,回首這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的指導(dǎo)下,我在發(fā)熱門(mén)診的工作中收獲頗豐。始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,努力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理精神,腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。在這一過(guò)程中,我不僅贏得了患者的信任與好評(píng),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我的
思想道德、政治品質(zhì)方面:我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策,積極通過(guò)各類(lèi)媒體和書(shū)籍加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)。遵守法律法規(guī),努力提升自身的法律知識(shí);在護(hù)理工作中,我始終懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),確保工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng)。在日常工作中,我嚴(yán)格遵循醫(yī)德規(guī)范,確保每一項(xiàng)操作的規(guī)范性。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我始終以“將工作做到最好”為目標(biāo),努力提升自己在臨床護(hù)理方面的能力,積極完成以下職責(zé):協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行病房管理及護(hù)理文書(shū)的整理工作。認(rèn)真對(duì)待每一位患者,我將每位病人視作自己的親人,常常站在他們的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。對(duì)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),我注重嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),確保記錄準(zhǔn)確、清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,撰寫(xiě)護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄,遵守相關(guān)規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)和三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)密的方法)。
為提高全體護(hù)士的理論及操作水平,護(hù)理部每月組織考試。我對(duì)自身工作嚴(yán)格要求,信守“醫(yī)者父母心”的信念,把幫助患者解除病痛作為自己的使命。每當(dāng)進(jìn)入病房,我都會(huì)利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)患者,耐心地幫助他們了解疾病,樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。當(dāng)我看到患者康復(fù)時(shí),內(nèi)心無(wú)比欣慰。
護(hù)理事業(yè)既崇高又神圣,作為護(hù)士隊(duì)伍的一員,我為此感到無(wú)比自豪。我將更加努力,為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)踐行過(guò)去一年的精神,認(rèn)真履行職責(zé),急患者之所急,確保不因個(gè)人失誤導(dǎo)致患者病情惡化。這是作為一名優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù)。我深知肩上的責(zé)任,我會(huì)在工作中不斷激勵(lì)自己,力爭(zhēng)做得更好。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 3篇
在這一年里,我作為發(fā)熱門(mén)診的護(hù)士,感受到自己在工作中獲得了顯著的成長(zhǎng)。在經(jīng)歷這段時(shí)間的忙碌與挑戰(zhàn)后,我對(duì)工作的熱愛(ài)與歸屬感愈發(fā)加強(qiáng),確實(shí)感受到來(lái)自患者和同事的溫暖與支持。這讓我倍感慶幸,能在這樣的崗位上為病人提供服務(wù),我會(huì)更加珍惜這份工作。
一、門(mén)診工作的完成情況
每天面對(duì)前來(lái)就診的患者,我都盡力做好接待與安排工作。在醫(yī)生的指導(dǎo)下,我努力維護(hù)秩序,確保每位患者都能得到及時(shí)的關(guān)注與照顧。我能夠獨(dú)立完成大部分簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,為醫(yī)生分擔(dān)一些壓力。我的工作記錄也都保持及時(shí)與全面,確保信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以便于對(duì)我工作情況的準(zhǔn)確評(píng)估。
二、工作中的不足
在反思這一年的工作時(shí),我意識(shí)到自己在護(hù)理工作中仍存在許多不足。作為護(hù)士,我沒(méi)有完全做到最優(yōu),這讓我明白今后需要更加努力去提升自己,以更高的熱情對(duì)待每一位患者。工作中,我有時(shí)會(huì)顯得粗心,尤其是在處理細(xì)節(jié)時(shí),這種情況不容忽視,盡管目前沒(méi)有造成重大事故,但我深知必須認(rèn)真對(duì)待每一次護(hù)理。無(wú)論患者的需求如何,都應(yīng)給予更多的關(guān)心與問(wèn)候,以建立良好的醫(yī)患關(guān)系,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、未來(lái)奮斗的方向
展望未來(lái),我知道自己還有許多地方需要不斷努力。我決心為自己設(shè)定一個(gè)明確的發(fā)展計(jì)劃,希望在接下來(lái)的工作中,能夠更加專(zhuān)注與用心。我會(huì)保持對(duì)工作的熱情,持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,以更好地促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。在今后的日子里,我將以最佳的狀態(tài)投入工作,為自己的未來(lái)打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著新年的到來(lái),我會(huì)調(diào)整心態(tài),積極面對(duì)每一天的工作,爭(zhēng)取在新的一年中,實(shí)現(xiàn)更多的突破,在職業(yè)生涯中不斷前行,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 4篇
在過(guò)去一年作為發(fā)熱門(mén)診的護(hù)士,我與醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)以及同事們一同努力,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這一年中,我也取得了一些小成績(jī),得到了護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,但我深知自己還有許多需要提高的地方,畢竟我是一名年輕護(hù)士?,F(xiàn)在,我想對(duì)此次工作的經(jīng)歷做一番總結(jié)。
一、服務(wù)方面
作為護(hù)士,我意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任是相當(dāng)重的。盡管相較于醫(yī)生,我們的工作可能稍輕松,但要成為一名出色的發(fā)熱門(mén)診護(hù)士,依然要求我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好護(hù)理工作。我每天都給自己設(shè)定進(jìn)步的目標(biāo),一步步提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。在護(hù)理過(guò)程中,我保持積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)新的方法和技巧,并靈活運(yùn)用。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)要求的文書(shū)工作,我在這一年里認(rèn)真對(duì)待,確保每位就診病人都能感受到熱情的服務(wù),禮貌地為他們介紹情況,積極幫助他們了解相關(guān)信息。對(duì)于那些對(duì)我們的工作表示不理解或不滿的病人,我也努力從他們的角度考慮問(wèn)題,盡量妥善處理每一件事情。
二、護(hù)理方面
在護(hù)理工作上,我始終遵循制度要求,嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)護(hù)理操作,絕不草率或自以為是。我認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,積極參與我們科室的考試,針對(duì)自己的護(hù)理工作,我制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),力求每天都有所進(jìn)步。在面對(duì)病人病情時(shí),我耐心地鼓勵(lì)他們,讓他們知道只要積極配合醫(yī)生治療,就能戰(zhàn)勝疾病。給予病人更多信心,幫助他們以積極的心態(tài)面對(duì)病情,從而更好地促進(jìn)康復(fù)。
作為發(fā)熱門(mén)診的護(hù)士,我為自己的工作感到自豪。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真完成每一項(xiàng)護(hù)理工作,針對(duì)需要改進(jìn)的地方投入更多精力,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,讓我的護(hù)理工作能夠得到更多病人的認(rèn)可。對(duì)于每一件護(hù)理事務(wù),我都將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去推動(dòng),不懈怠,不松懈,努力讓自己變得更加優(yōu)秀。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 5篇
發(fā)熱門(mén)診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部的精心指導(dǎo)下,結(jié)合科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo),按照護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃積極開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是20xx年發(fā)熱門(mén)診護(hù)理工作的總結(jié)。
一、工作量完成情況
過(guò)去一年共接待發(fā)熱患者15000余人次,進(jìn)行初步評(píng)估5500人次,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各類(lèi)檢查1200次,及時(shí)處理急救情況300次。
二、提升護(hù)理質(zhì)量,持續(xù)改善發(fā)熱門(mén)診服務(wù)
1、優(yōu)化崗位責(zé)任制:針對(duì)發(fā)熱門(mén)診的特點(diǎn),我們重新明確了護(hù)理人員的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理人員嚴(yán)格遵循規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)工作。積極響應(yīng)疫情防控要求,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診流程,有效防止了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量學(xué)習(xí):年初組織護(hù)理人員深入學(xué)習(xí)新的《護(hù)理質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,確保每位護(hù)士理解并掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)參與質(zhì)量管理的意識(shí)。我們每月開(kāi)展護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)發(fā)熱門(mén)診人員流動(dòng)性大的特性,定期進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)方案,不斷提升團(tuán)隊(duì)的護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)急救物品管理:每周由專(zhuān)人對(duì)急救物品進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)進(jìn)行隨時(shí)抽查,確保急救物品始終處于良好狀態(tài),急救物品完好率達(dá)100%。
4、強(qiáng)化消毒隔離措施:通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離要求,使護(hù)理人員熟知消毒原則。院感專(zhuān)員定期在科室進(jìn)行檢查,確保感染控制指標(biāo)達(dá)到院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、提升護(hù)理安全管理,確?;颊甙踩?/p>
1、每月開(kāi)展護(hù)理安全隱患排查,嚴(yán)格控制護(hù)理操作環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患。鼓勵(lì)護(hù)士自行報(bào)告護(hù)理不良事件,每月組織一次安全教育,內(nèi)容以病人安全管理和應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士的安全意識(shí)。
2、注重對(duì)發(fā)熱患者的動(dòng)態(tài)觀察,及時(shí)識(shí)別病情變化,準(zhǔn)確報(bào)告并處理。確保在必要時(shí)獲得及時(shí)的醫(yī)療干預(yù)。
3、合理安排節(jié)假日和雙休日的排班,采用彈性排班以滿足患者需求,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員不定期深入科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保障護(hù)理安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提升整體素質(zhì)
1、每月組織分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的理論水平和實(shí)踐能力。
2、認(rèn)真組織不同層次的護(hù)理人員參加院內(nèi)“三基”培訓(xùn)和考核,提升規(guī)范化護(hù)理的培訓(xùn)和考核力度,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核共進(jìn)行6次,合格率100%。
3、重視急救技能培訓(xùn),提升護(hù)理人員的急救能力。20xx年將重點(diǎn)放在心肺復(fù)蘇、氧氣吸入等應(yīng)急技能的培訓(xùn)上,考核合格率達(dá)100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育,過(guò)去一年中,有護(hù)士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育獲得山東大學(xué)的本科錄取機(jī)會(huì)。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 6篇
20xx年,我在發(fā)熱門(mén)診的工作中,始終秉持著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),保障護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理工作是醫(yī)療體系的重要組成部分,尤其在發(fā)熱門(mén)診,護(hù)理的質(zhì)量直接影響到病人的治療效果與安全。在日常工作中,我始終保持整潔的儀容儀表,言語(yǔ)禮貌、態(tài)度溫和,認(rèn)真對(duì)待每一位病人。我嚴(yán)格遵循醫(yī)療規(guī)范與操作流程,認(rèn)真記錄護(hù)理日志,盡最大努力減輕病人的身心痛苦,確保每一項(xiàng)工作都能有條不紊地進(jìn)行。我在與病人及其家屬溝通時(shí),始終如親人般溫柔,耐心解答他們對(duì)病情與治療的各種疑問(wèn),確保沒(méi)有因服務(wù)態(tài)度不佳而引發(fā)的糾紛,收獲了患者及其家屬的廣泛好評(píng)。
二、主動(dòng)幫帶,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
在發(fā)熱門(mén)診的護(hù)理工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。作為年資較深的護(hù)士,我積極發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)帶教年輕護(hù)士。在工作中,我不遺余力地分享自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)同事們與病人進(jìn)行有效溝通,幫助她們解決工作中的各種疑難問(wèn)題。通過(guò)這種幫帶工作,不僅提升了年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,也增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合護(hù)理水平。
三、積極進(jìn)修,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
我不斷努力學(xué)習(xí)最新的護(hù)理知識(shí)和醫(yī)療技能,參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)。我也利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,以提升自己的理論水平和實(shí)踐能力。這種學(xué)習(xí)不僅讓我更好地適應(yīng)了快速發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境,也增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)定了為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的信念。
患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求日益提高。我將繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,立足自身崗位,努力工作,履行好自己的職責(zé),為提升發(fā)熱門(mén)診的整體形象貢獻(xiàn)自己的力量。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 7篇
在發(fā)熱門(mén)診擔(dān)任護(hù)士的這一年中,我得到了很多成長(zhǎng),跟同事們、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)生的交流讓我學(xué)到了不少知識(shí)。在這一年來(lái)的工作中,我也取得了一些小成績(jī),得到了護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,但我清楚自己還有很多需要提升的地方。作為一名在醫(yī)院工作不久的年輕護(hù)士,我覺(jué)得有必要對(duì)過(guò)去一年的發(fā)熱門(mén)診護(hù)理工作做個(gè)總結(jié)。
一、服務(wù)方面
作為護(hù)士,我深知肩上的責(zé)任是非常重的。雖然與醫(yī)生的工作相比,相對(duì)輕松一些,但要成為一名優(yōu)秀的發(fā)熱門(mén)診護(hù)士,我必須努力認(rèn)真地做好護(hù)理工作。我要求自己每天都有所進(jìn)步,設(shè)定小目標(biāo),通過(guò)不斷的努力去提升自己。在護(hù)理工作中,我不斷學(xué)習(xí)新方法和技巧,靈活運(yùn)用到實(shí)際操作中。在這一年里,我認(rèn)真完成了護(hù)士長(zhǎng)交代的文書(shū)工作,并對(duì)每一位來(lái)到發(fā)熱門(mén)診就診的患者都熱情服務(wù),禮貌介紹,積極了解患者的需求,努力幫助他們,讓患者感受到我們發(fā)熱門(mén)診的服務(wù)態(tài)度。在面對(duì)一些不理解我們工作的患者時(shí),我會(huì)盡量站在他們的角度去思考,妥善處理各種問(wèn)題。
二、護(hù)理方面
在護(hù)理工作中,我始終嚴(yán)格遵循相關(guān)制度,自覺(jué)不草率行事,也不自以為是。為了提高自己的護(hù)理水平,我認(rèn)真閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并積極參加科室的培訓(xùn)和考試。在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí),我制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)每天都有進(jìn)步。在面對(duì)病人時(shí),我耐心地鼓勵(lì)他們,告訴他們只要積極配合醫(yī)生的治療,就能戰(zhàn)勝疾病,幫助他們建立信心,以更積極的態(tài)度面對(duì)病情,從而促進(jìn)康復(fù)。
作為發(fā)熱門(mén)診的護(hù)士,我為自己的工作感到驕傲。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,努力做好護(hù)理工作,針對(duì)需要改進(jìn)的方面,投入精力進(jìn)行改進(jìn),提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,讓發(fā)熱門(mén)診的護(hù)理工作做得更加出色,贏得更多患者的認(rèn)可。在處理每一項(xiàng)護(hù)理工作時(shí),我都會(huì)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待,絕不松懈,也不懶惰,不斷追求更優(yōu)秀的自己。
發(fā)熱門(mén)診護(hù)士年度總結(jié) 8篇
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)相關(guān)科室的指導(dǎo)下,在后勤及行政部門(mén)的支持下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自己的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了顯著提升。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況,以及今后的工作方向進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、增強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
在思想上,我始終能夠積極貫徹黨的基本路線、方針政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志和書(shū)籍等多種渠道學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中明確的要義要求自己。我認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和筆記,使自己的思想政治素養(yǎng)有了明顯提高,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的我還重點(diǎn)強(qiáng)化了與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),這為我做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
1、合理安排工作,提升護(hù)士綜合素質(zhì)。
本科室的護(hù)理人員通常長(zhǎng)期從事固定崗位的工作,能出色完成本職任務(wù)。然而,因病假、事假等原因造成崗位空缺時(shí),合適的人員調(diào)劑困難。為此,在20xx年8月人員充足的情況下,我積極對(duì)部分員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn),使他們熟悉不同崗位的職責(zé),為科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好準(zhǔn)備,同時(shí)全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供高質(zhì)量服務(wù)。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動(dòng),組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)和落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等相關(guān)文件,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護(hù)理工作中,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,始終以患者為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,確?;颊甙踩?、優(yōu)質(zhì)和滿意的護(hù)理服務(wù)。
3、建立考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室內(nèi)成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行自查,建立健全各項(xiàng)管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化護(hù)理人員的考核細(xì)則。每月進(jìn)行一次業(yè)績(jī)匯總并在科室內(nèi)進(jìn)行排名,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異和不佳的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。這些措施調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中的積極性,也顯著提高了護(hù)理質(zhì)量。
4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),貫徹全程康復(fù)理念。
針對(duì)科室患者的實(shí)際情況,開(kāi)展了豐富多彩的康復(fù)工娛活動(dòng),主動(dòng)傾聽(tīng)患者意見(jiàn),和患者共同制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習(xí)后,與同事分享學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)成功開(kāi)展針對(duì)精神發(fā)育遲滯和老年癡呆患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些舉措顯著改善了患者的康復(fù)效果,縮短了住院時(shí)間,積極落實(shí)了從入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、在工作方法和計(jì)劃編排上尚不夠合理,對(duì)工作輕重緩急的把控不夠,導(dǎo)致部分工作未按時(shí)完成。
2、工作中多為簡(jiǎn)單執(zhí)行任務(wù),缺乏創(chuàng)新意識(shí)和主動(dòng)性。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)相對(duì)薄弱,無(wú)法完全滿足臨床需求。
四、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通和健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審做好充分準(zhǔn)備。
3、在完成常規(guī)臨床護(hù)理工作的積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)和新技能,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
過(guò)去一年中,我與科主任及全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,克服困難,通過(guò)不斷努力提升醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,積極進(jìn)取,為科室的發(fā)展和醫(yī)院的繁榮貢獻(xiàn)更大的力量。