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農(nóng)村信用社年度工作回顧與總結(jié)(通用12篇)

1285個(gè)月前

農(nóng)村信用社不僅僅是資金的流通渠道,更是農(nóng)民與金融之間的橋梁。通過對業(yè)務(wù)流程的深入分析和客戶需求的細(xì)致把握,我們發(fā)現(xiàn),提升服務(wù)質(zhì)量與加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理并重,才能真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。總結(jié)這一年的工作,我們不僅看到了成績,更洞察到了未來發(fā)展的方向和潛力。

農(nóng)村信用社工作總結(jié)

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 1

農(nóng)村信用社在發(fā)展過程中,雖面臨諸多挑戰(zhàn),但是在總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)時(shí),我們也能看到一些積極的轉(zhuǎn)變與成就。當(dāng)前農(nóng)村信用社逐漸深化內(nèi)控管理,努力提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的稽核效率,以確保業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。隨著業(yè)務(wù)量的增加,稽核人員的配置顯得相對不足,無法實(shí)現(xiàn)全面、及時(shí)的監(jiān)督,這對信用社的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成了一定威脅。必須重新審視稽核機(jī)制,提升稽核效能,以應(yīng)對日益復(fù)雜的金融環(huán)境。

一、農(nóng)村信用社內(nèi)部控制與稽核情況分析

1、內(nèi)部控制現(xiàn)狀。農(nóng)村信用社的網(wǎng)點(diǎn)遍布廣泛,員工的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力層次不齊,內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行及員工的職業(yè)道德水平不一,導(dǎo)致了部分員工在操作中存在違規(guī)現(xiàn)象。對風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的認(rèn)識上,存在較大差距,第一道防線的監(jiān)督力量明顯不足,致使風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性受到影響。

2、稽核部門的獨(dú)立性不足。雖然稽核部門的地位有所提升,但實(shí)際運(yùn)作中缺乏必要的獨(dú)立性,這導(dǎo)致同級的稽核工作難以有效進(jìn)行,影響整體機(jī)構(gòu)的工作效率?,F(xiàn)行的管理體制仍舊被行政系統(tǒng)所主導(dǎo),缺乏理事長或主任的直接支持,從而使得稽核部門在執(zhí)行職能時(shí)面臨諸多顧慮。

3、稽核力量的匱乏?;巳藛T多為從會計(jì)、信貸等部門調(diào)來的專業(yè)人員,專業(yè)技能較為單一,缺乏全面的分析能力。信用社的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量龐大,稽核人員的工作量繁重,全面檢查的難度加大。由于稽核工作繁瑣,常常導(dǎo)致工作效率低下,甚至因人力不足而縮減了日?;说膰?yán)格性,進(jìn)一步加大了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

4、稽核方式的局限。農(nóng)村信用社目前的稽核方式往往以“間斷式”檢查為主,缺乏連續(xù)性和深度,難以全面覆蓋業(yè)務(wù)的方方面面。當(dāng)前稽核手段依賴于傳統(tǒng)的現(xiàn)場檢查與憑證審核,缺乏現(xiàn)代化的支持,這導(dǎo)致稽核結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性受到限制。

5、非現(xiàn)場稽核的數(shù)據(jù)采集困難。雖然稽核員在信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中具有一定的操作權(quán)限,但對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的訪問和分析仍顯不足,影響了非現(xiàn)場稽核工作的開展。

6、部門間協(xié)作不足。稽核工作常常與其他部門缺乏有效的溝通與協(xié)作,導(dǎo)致問題的識別和解決效率低下,未能從整體上提升對問題的認(rèn)知和處理能力。

二、提升稽核效率與降低成本的有效途徑

(一)建立健全內(nèi)部控制的“三道防線”體系。要重視內(nèi)部控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,樹立“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力,確保業(yè)務(wù)在合規(guī)的框架內(nèi)有序進(jìn)行。

(二)加強(qiáng)溝通機(jī)制,提升稽核服務(wù)意識。通過建立稽核信息系統(tǒng)和溝通平臺,加強(qiáng)稽核人員之間的交流,促進(jìn)信息共享,提高稽核工作的透明度與合作性。

(三)多渠道提升稽核人員的綜合素質(zhì)。定期組織培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升稽核人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)其在稽核工作中的應(yīng)用水平和問題解決能力。

(四)關(guān)注稽核人員的身心健康。通過合理的薪酬補(bǔ)貼和工作支持,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,從而提高整體稽核工作的執(zhí)行力。

(五)加快計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)的建設(shè),推動稽核工作的現(xiàn)代化。運(yùn)用信息技術(shù),提升稽核工作的效率,優(yōu)化內(nèi)部控制流程,實(shí)現(xiàn)信息資源的有效整合。

(六)將現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查有機(jī)結(jié)合,通過數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控手段,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測,及時(shí)調(diào)整稽核策略,確保信用社 operations 的健康發(fā)展。

(七)采用多樣化的形式,為提高稽核效率打下良好的基礎(chǔ)。規(guī)范資料管理,提升稽核準(zhǔn)備的充分性,優(yōu)化稽核流程,提高工作效率。

(八)實(shí)現(xiàn)部門間信息共享,提升問責(zé)的透明度,減少重復(fù)檢查和資源浪費(fèi),充分發(fā)揮稽核機(jī)制的效能。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 2

在過去的一年中,我社在縣聯(lián)社和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行黨的金融政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,基本完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。截至12月,各項(xiàng)存款余額達(dá)6300萬元,較年初增加100萬元,各項(xiàng)貸款余額為5000萬元,累計(jì)放貸6000萬元,累計(jì)收回貸款5800萬元,總收入為500萬元,實(shí)現(xiàn)利潤總額100萬元,業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),資金運(yùn)作合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)

隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會的不斷發(fā)展,建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍顯得尤為重要。我們通過堅(jiān)持不懈地進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。按照聯(lián)社及鎮(zhèn)黨委的要求,我們多次開展全體員工的學(xué)習(xí)教育活動,內(nèi)容涵蓋了《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計(jì)》、《出納》等方面。定期組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)文件、報(bào)刊、金融法規(guī)等。通過這種學(xué)習(xí)活動,增強(qiáng)了員工的紀(jì)律意識和業(yè)務(wù)水平,提升了全體員工的思想意識和政治素養(yǎng),大家在服務(wù)態(tài)度和工作效果上都有了顯著提升。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好公眾形象

我社作為一個(gè)窗口單位,肩負(fù)著服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重任。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上,我們始終堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展理念,積極開展樹立良好形象的文明活動。

我們規(guī)范了文明用語的使用,特別重視電話服務(wù)禮儀。

針對老客戶和大客戶,我們實(shí)施主任接待制,并總結(jié)出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念,即用真誠打動客戶,用智慧啟發(fā)客戶,用貸款支持客戶。

第三,我們改善了營業(yè)部及各分社的環(huán)境,購置了便民設(shè)施,并將相關(guān)的服務(wù)承諾、文明制度等信息公示,便于客戶查閱,同時(shí)也提醒員工遵守規(guī)范。我們還在辦公區(qū)域布置了花卉植被,創(chuàng)造了優(yōu)雅整潔的服務(wù)環(huán)境,營造了良好的服務(wù)形象。

我們健全了內(nèi)部管理制度,以制度約束員工的行為,確保工作高效有序。經(jīng)過一年的努力,我們的形象得到了社會的廣泛認(rèn)可。

三、關(guān)注農(nóng)民需求,積極籌集資金支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

盡管我社存款持續(xù)增長,但隨著服務(wù)范圍的擴(kuò)大,資金仍然不足,特別是在春耕時(shí)期,農(nóng)民對資金的需求量大。為了不耽誤農(nóng)時(shí),我們及時(shí)向信用聯(lián)社申請調(diào)撥了350萬元用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),同時(shí)深入村莊調(diào)查農(nóng)業(yè)情況,以期明確支持的重點(diǎn)。截至12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6000萬元,其中農(nóng)業(yè)貸款達(dá)到5600萬元,農(nóng)戶貸款占比高達(dá)92.67%,支持了7529戶農(nóng)戶,為春耕生產(chǎn)提供了有力的資金保障,積極促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、積極配合聯(lián)社改革,做好老股金清退及新股本募集

根據(jù)縣信用社改革的相關(guān)文件要求,我社認(rèn)真開展了老股金的清退工作,共清退了6547戶,涉及金額為12500元。對于無法清退的部分,我們進(jìn)行了打包處理。我們募集了28600元自然人股份,396000元職工股,為改革工作提供了有力支持。

五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全管理

在過去一年中,我社全面落實(shí)安全防范和綜合治理措施,消除安全隱患,確保了無事故發(fā)生。為了提升防范能力,我們對綜合大樓進(jìn)行了裝修提升,改善了新山分社的營業(yè)環(huán)境,安裝了防彈玻璃,以增強(qiáng)安全保障。

回顧過去的一年,我們的工作取得了顯著成績,基本完成了各項(xiàng)任務(wù),但仍存在存款不穩(wěn)定、資金不足及信貸管理等問題,未來的工作重點(diǎn)是:

一是繼續(xù)強(qiáng)化存款吸引力度,提升存款總量;

二是加大清收和不良資產(chǎn)的管理力度;

三是加強(qiáng)到期貸款的管理,提高收息率,降低不良貸款比例;

四是做好農(nóng)業(yè)貸款調(diào)查,為春耕生產(chǎn)做好準(zhǔn)備;

五是嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成年度工作計(jì)劃。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 3

在當(dāng)今形勢下,農(nóng)村信用社的工作愈加受到重視,面臨的要求也越來越高。為做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,年初,聯(lián)社制定了農(nóng)村信用社工作考核辦法和崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保資金安全流通。跟隨市場趨勢,推出了快速支付結(jié)算系統(tǒng),為農(nóng)村信用社的發(fā)展提供全面支持。回顧這一年的工作,主要做了以下幾個(gè)方面:

一. 提高工作安全防范意識

為進(jìn)一步強(qiáng)化對農(nóng)村信用社結(jié)算工作的領(lǐng)導(dǎo),提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,自覺保障結(jié)算工作的安全,聯(lián)社成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開展檢查,及時(shí)組織培訓(xùn),傳授結(jié)算安全知識,從而增強(qiáng)了結(jié)算工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

二. 防范與化解結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)

部分農(nóng)村信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量堪憂,不良貸款率持續(xù)高企,資產(chǎn)的流動性風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加,資金支付風(fēng)險(xiǎn)日益突出。今年結(jié)算業(yè)務(wù)取得了顯著進(jìn)展,結(jié)算準(zhǔn)備金在解決資金不足的情況下,保證了資金的支付,成功緩解了部分信用社的支付危機(jī),對防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)起到了重要的作用。

三. 加強(qiáng)賬戶管理,規(guī)范結(jié)算流程

1. 規(guī)范信用社的賬戶管理。根據(jù)人民銀行和市聯(lián)社的要求,信用社僅允許在聯(lián)社營業(yè)部開戶,營業(yè)部只能在單一商業(yè)銀行開立結(jié)算賬戶,任何單位都不能在商業(yè)銀行開設(shè)結(jié)算賬戶。今年五月,全面清理了全區(qū)信用社在商業(yè)銀行開立的“結(jié)算賬戶”,對不合規(guī)的信用社給予了相應(yīng)處理。

2. 由于農(nóng)村信用社大多地處偏遠(yuǎn)地區(qū),人民銀行的監(jiān)管力度相對薄弱,農(nóng)村企事業(yè)單位同一時(shí)間在多家信用社開立賬戶的現(xiàn)象普遍。一些企業(yè)在信用社貸款后,往往在其他信用社或金融機(jī)構(gòu)多處開立賬戶,試圖逃避貸款本息。這種多頭開戶的現(xiàn)象增加了信用社收貸的難度,同時(shí)也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了混亂,很多企業(yè)以資金不足為借口拖延或拒絕支付票款,嚴(yán)重?fù)p害了結(jié)算票據(jù)的信用性和法律地位。農(nóng)村信用社應(yīng)嚴(yán)格遵循《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行賬戶管理辦法》,確保企業(yè)開戶許可證合法有效,并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)告,各信用社在人民銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的協(xié)助下,嚴(yán)格控制多頭開戶,確?;举~戶、一般賬戶和臨時(shí)賬戶的合規(guī)使用,為結(jié)算工作的規(guī)范化打下基礎(chǔ)。

四. 推廣結(jié)算業(yè)務(wù),促進(jìn)票據(jù)規(guī)范化

農(nóng)村信用社在商品交易中可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、同城和異地結(jié)算等多種形式;在結(jié)算方式上可使用支票、匯款、托收和委托收款,經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)后可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)操作銀行匯票和商業(yè)匯票;在渠道上可開展同城票據(jù)交換及全國電子匯兌業(yè)務(wù)。結(jié)算票據(jù)簡便高效,能夠明確交易雙方的責(zé)任與權(quán)利,增強(qiáng)企業(yè)信用,促進(jìn)及時(shí)償還貸款,提高活期存款,降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。然而,在不少農(nóng)村信用社中,結(jié)算票據(jù)的使用仍然不夠普遍,商業(yè)匯票幾乎未被采用,票據(jù)的流通及信用功能尚未得到充分發(fā)揮。農(nóng)村信用社要積極推行結(jié)算票據(jù),改善農(nóng)村結(jié)算方式,促進(jìn)資金流通,減少貸款拖欠現(xiàn)象,遏制“三角債”的產(chǎn)生,促進(jìn)企業(yè)信用意識的提升,從而推動信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。在推廣結(jié)算票據(jù)的要加強(qiáng)營業(yè)部的結(jié)算能力,確保票據(jù)結(jié)算渠道暢通,并積極進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格防范信用社的風(fēng)險(xiǎn)管理,確保票據(jù)的安全使用。

五. 參加人行同城清算,優(yōu)化資金清算效率

自建社以來,農(nóng)村信用社由于歷史和政策性原因,資金清算一直不暢。隨著改革發(fā)展的需要,特別是城區(qū)一些信用社業(yè)務(wù)快速增長,機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)展,業(yè)務(wù)往來越發(fā)頻繁,這對農(nóng)村信用社與人行及全省、全國直接結(jié)算的要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。對此,要通過人行的實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)來參加同城結(jié)算,減少中間環(huán)節(jié),加快結(jié)算速度,提升資金周轉(zhuǎn)效率。信用社積極參與全省以及全國的電子匯兌結(jié)算,明顯暢通了結(jié)算渠道。以往每筆資金清算需要花費(fèi)4-5天時(shí)間,現(xiàn)在通過省轄、全國電子匯兌結(jié)算可實(shí)現(xiàn)快速到賬,減少了結(jié)算成本,降低了對其他金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)支出。截至XX月底,全區(qū)累計(jì)發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆,到賬金額達(dá)7870.6萬元,雙向交易金額總計(jì)10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌的往賬和來賬分別為165筆、789.5萬元及165筆、325萬元,省轄匯兌的往賬和來賬分別為126筆、872.1萬元及390筆、1651.7萬元,縣轄電子匯兌業(yè)務(wù)為2886筆、3862萬元。通過加強(qiáng)結(jié)算服務(wù),提高行業(yè)聲譽(yù),增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,吸收了更多企業(yè)的活期存款;同時(shí)參與全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng),擴(kuò)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍,加快金融電子化建設(shè),提升信用社的結(jié)算管理水平,并有效促進(jìn)客戶的資金周轉(zhuǎn),提升客戶滿意度。

六. 中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

為推動中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將其納入年終考核,同時(shí)與保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,組織員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),選擇良好的保險(xiǎn)產(chǎn)品積極開展相關(guān)業(yè)務(wù)。截至XX月底,保險(xiǎn)額已達(dá)到23萬元,中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)也增長至141萬元。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 4

農(nóng)村信用社在省聯(lián)社、市辦的指導(dǎo)下,得到了銀監(jiān)部門和人行的有效監(jiān)管及支持。在區(qū)委、區(qū)政府和相關(guān)部門的關(guān)心幫助下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我社深入貫徹省聯(lián)社一屆一次會議精神,切實(shí)落實(shí)省聯(lián)社的十項(xiàng)重點(diǎn)工作部署,始終堅(jiān)持“立足區(qū)域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制,圍繞有效防范風(fēng)險(xiǎn)與促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了新的力量。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

(一) 存款穩(wěn)步增長。截至6月底,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)萬元,比上年末凈增萬元,增幅為%,在全市名列前茅,同比增長萬元,完成了省聯(lián)社下達(dá)的全年計(jì)劃的%。其中低成本存款達(dá)到萬元,占存款總額的%。

(二) 貸款增長強(qiáng)勁。截至6月底,貸款總額為萬元,凈增萬元,增幅為%,完成了省聯(lián)社對全年貸款計(jì)劃的要求。其中農(nóng)業(yè)貸款為萬元,比年初增加萬元,增幅為%,新增農(nóng)業(yè)貸款占新貸款總額的比例為%。存貸比為%。

(三) 資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善。截至6月底,按五級分類,我社的不良貸款余額為萬元,比年初下降萬元,完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo);不良貸款占比為%,較年初下降個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到省聯(lián)社要求的標(biāo)準(zhǔn)。到期貸款回收率為%,正常貸款利息回收率為%,較年初分別提高了個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn)。

(四) 經(jīng)營效益顯著提升。截至6月底,我社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元,比去年同期增加萬元,增幅為%。其中利息收入為萬元,同比增加萬元,各項(xiàng)支出為萬元,同比增加萬元,增幅為%。實(shí)現(xiàn)賬面利潤萬元,提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準(zhǔn)備充足率為%,較年初提高了個(gè)百分點(diǎn)。

(五) 中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底,我社實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,同比增加萬元。開展轉(zhuǎn)賬電話服務(wù),發(fā)行百??◤?,同比增加張。

二、主要工作開展情況

在激烈的市場競爭環(huán)境下,為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,我社早期制定并下達(dá)了全年的經(jīng)營計(jì)劃,并進(jìn)行了詳細(xì)安排。從去年年末開始,聯(lián)社就召集各社主任進(jìn)行會議,明確目標(biāo),分解任務(wù),做到責(zé)任到人,切實(shí)增強(qiáng)壓力和工作重點(diǎn)。省聯(lián)社年會后,我社迅速將任務(wù)細(xì)化落實(shí),確保每項(xiàng)工作都有專人進(jìn)行跟蹤和管理,確保各項(xiàng)工作開展有序且高效。今年,我社重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面開展了大量工作。

(一) 落實(shí)雙層經(jīng)營模式。為提升客戶服務(wù)能力,鞏固小額和零售業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,我社在年初進(jìn)一步優(yōu)化了雙層經(jīng)營模式的實(shí)施方案。具體措施包括優(yōu)化業(yè)務(wù)架構(gòu),提升客戶服務(wù)中心的經(jīng)營水平,做實(shí)農(nóng)戶小額信貸,強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,確保服務(wù)效率和業(yè)務(wù)拓展能力。

(二) 加大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。我社積極利用科技手段,不斷推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,以增強(qiáng)市場競爭力,尤其是在電子銀行業(yè)務(wù)和“百福惠民卡”的推廣方面取得了顯著成效,逐步提升了客戶的滿意度和市場份額。

(三) 完善激勵機(jī)制。為了激勵員工的積極性,我社對績效考核方案進(jìn)行了優(yōu)化,確??己说墓胶屯该?,同時(shí)增加了對重點(diǎn)業(yè)務(wù)的激勵措施,力求在業(yè)務(wù)拓展中形成合力。

(四) 提高財(cái)務(wù)管理水平。通過定期培訓(xùn)和巡回輔導(dǎo),提高了委派會計(jì)的業(yè)務(wù)水平,確保會計(jì)工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,確保資金的最大化利用。

(五) 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理與案件防控。始終將風(fēng)險(xiǎn)管理放在首位,通過培訓(xùn)和檢查確保信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范,加強(qiáng)案件防控的力度,確保經(jīng)營活動的安全。

(六) 產(chǎn)權(quán)改革的準(zhǔn)備工作。在市辦的指導(dǎo)下,我社積極開展與周邊信用社的合并工作,確保各項(xiàng)改革措施的順利實(shí)施。

(七) 加強(qiáng)企業(yè)文化和黨建工作。通過多種形式的培訓(xùn)與宣傳,提高員工的整體素質(zhì)和合規(guī)意識,推動企業(yè)文化的深入發(fā)展。

三、當(dāng)前工作中存在的問題

(一) 存款組織面臨壓力,尤其是低成本存款的吸納困難。由于市場競爭的加劇,各商業(yè)銀行的存款營銷力度增加,給我社造成了較大壓力。

(二) 營銷人員力量薄弱,缺乏優(yōu)秀的營銷人才,制約了客戶資源的進(jìn)一步開拓。

(三) 利潤空間縮小,難以完成收入計(jì)劃。貸款投放受限,加之市場競爭加劇,導(dǎo)致我社的收入來源受到影響。

四、下年工作計(jì)劃

(一) 加強(qiáng)資金組織,利用多種方式提升客戶存款的吸納能力。

(二) 拓展收入來源,通過代理保險(xiǎn)及其他中間業(yè)務(wù)增加收入,同時(shí)提升資金的有效運(yùn)用。

(三) 推進(jìn)“百?;菝窨ā钡耐茝V工作,提高我社服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶的能力,增強(qiáng)市場競爭力。

(四) 積極落實(shí)產(chǎn)權(quán)改革的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在關(guān)鍵指標(biāo)上把握方向,確保改革穩(wěn)步推進(jìn)。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 5

經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我終于成為了農(nóng)村信用社的一名正式員工,這對我來說是多年來辛勤耕耘的守望。新的工作意味著生活將不再為生計(jì)所困,但這需要我持續(xù)努力,才能在工作中表現(xiàn)出色。正如我所預(yù)料的,作為新員工的道路并不平坦。根據(jù)省聯(lián)社的安排,我所在的市農(nóng)村信用社的47名新員工,于11月6日至11月22日在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)完成為期15天的崗前培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練。學(xué)習(xí)期間,大家普遍反映,在火熱的軍營生活中,我們的思想狀態(tài)得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)意識得到了增強(qiáng),集體主義精神得到了提升,更加堅(jiān)定了我們對職業(yè)的選擇,樹立了愛社如家的信念,強(qiáng)化了愛崗敬業(yè)的道德觀念。在軍事訓(xùn)練中,我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識,還掌握了農(nóng)村信用社的工作要領(lǐng)、程序和方法,增強(qiáng)了對紀(jì)律的理解,這些都為新員工快速適應(yīng)崗位提供了有效支撐,令我受益匪淺,終生難忘。

一、金融知識的學(xué)習(xí),讓我更加了解農(nóng)村信用社。根據(jù)培訓(xùn)安排,我們采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,課堂上認(rèn)真聽講,記錄重要知識,互相請教,確保當(dāng)天的問題當(dāng)天解決。特別是在對培訓(xùn)資料的課后交流中,大家的業(yè)務(wù)水平得到了顯著提高。經(jīng)過結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)優(yōu)異,學(xué)業(yè)成績和紀(jì)律性均合格。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有序,準(zhǔn)備充分。崗前培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練是省聯(lián)社規(guī)范管理、合理開發(fā)利用人才的重要手段,也是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的基礎(chǔ)。省聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)高度重視,軍訓(xùn)開始和結(jié)束時(shí),黨委書記、主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都親自出席動員大會,分析了信用社面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并對新學(xué)員提出了明確要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會上,領(lǐng)導(dǎo)們對學(xué)員們在新崗位上的表現(xiàn)寄予了希望,并對表現(xiàn)良好的學(xué)員給予了表揚(yáng)。培訓(xùn)工作組從組織到實(shí)施都考慮得當(dāng),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都有計(jì)劃、有方法、有步驟,有考核,訓(xùn)練結(jié)束后也進(jìn)行了關(guān)注學(xué)員的生活,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期查崗,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

三、管理規(guī)范,責(zé)任明確,執(zhí)行到位。本次培訓(xùn)一共吸引了來自全省各地的1000多名學(xué)員,彼此之間并不熟悉。在這樣的情況下,市的47名學(xué)員被分為3個(gè)連隊(duì),如何有效管理是連長的重要任務(wù)。我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、互相制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和輪值制度。每天利用休息時(shí)間開展團(tuán)隊(duì)活動,比如做游戲、唱軍歌、交流理想和排節(jié)目,營造出比拼學(xué)習(xí)的良好氛圍,激發(fā)了大家的積極性。地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)員自我組織和管理,確保每天都有檢查,特別是晚上查崗做到了有記錄,這不僅提升了學(xué)員們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、提升適應(yīng)能力,培養(yǎng)堅(jiān)韌精神。這次培訓(xùn)雖然條件有限,但鍛煉了我們吃苦耐勞的精神,提高了自理能力,形成了良好的作息習(xí)慣,使新員工能夠更快適應(yīng)新的工作環(huán)境,為農(nóng)村信用社的現(xiàn)代化發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。

五、嚴(yán)格訓(xùn)練,融合各層次知識。通過軍訓(xùn),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。盡管我們47名學(xué)員還不相熟,但大家卻共同朝著一個(gè)目標(biāo)努力,期望取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。在訓(xùn)練過程中,彼此之間相互鼓勵、共同進(jìn)步,迅速形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。

加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)是一次特別的課程,與官兵共同學(xué)習(xí),讓我們感受到他們的奉獻(xiàn)精神、執(zhí)著態(tài)度和優(yōu)良作風(fēng)。大家普遍認(rèn)為,這段經(jīng)歷深刻感人,令人難忘。

強(qiáng)化了紀(jì)律意識。全體學(xué)員在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,統(tǒng)一進(jìn)退,嚴(yán)格聽從教官指揮,充分認(rèn)識到?jīng)]有鐵的紀(jì)律就無法成就事業(yè)。在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,通過學(xué)員的共同努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的任務(wù),大家紛紛表示要將此次經(jīng)歷化為動力,以嶄新的面貌投身于信用社的未來發(fā)展中。經(jīng)過這次軍訓(xùn),我意識到艱苦訓(xùn)練的價(jià)值,這也將成為我今后工作的動力,我會在新的崗位上努力做到最好!

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 6

20xx年是我社在農(nóng)村信用社改革路上的重要發(fā)展之年。在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持和指導(dǎo)下,我們明確了深化改革的責(zé)任,設(shè)定了加快發(fā)展的目標(biāo),并加強(qiáng)了管理,確保各項(xiàng)工作高效推進(jìn)。全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,積極落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),取得了顯著的進(jìn)展。

截至12月底,我社各項(xiàng)存款余額達(dá)到了萬元,較年初凈增萬元,完成了市聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的XX%。信用社的各項(xiàng)貸款余額為XX萬元,比年初凈增XX萬元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額為XX萬元,較年初增加XX萬元,存貸比例穩(wěn)定在XX%。今年,我們成功清收和盤活不良貸款萬元,完成了市聯(lián)社下達(dá)的工作任務(wù)的XX%;在保持股金穩(wěn)定的前提下,完成了投資股任務(wù)XX萬元,投資股占比進(jìn)一步提升至XX%,優(yōu)化了股權(quán)結(jié)構(gòu)。截至12月底,實(shí)現(xiàn)信貸利息收入XX萬元,比去年增加XX萬元,占全年目標(biāo)的XX%,百元收息率提升至XX%,盈余達(dá)到XX萬元,與去年同期相比增長XX萬元,經(jīng)營效益持續(xù)向好。

一、20xx年的主要工作

(一)清收和盤活工作成效顯著。

今年,我們將清收和盤活工作作為重中之重,明確了重點(diǎn),推行全員互動,采取多種措施,全力以赴推進(jìn)清收工作,取得了明顯成效。

一是明確清收目標(biāo)。今年以來,為了推動清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)內(nèi)貸款戶的實(shí)際情況,將清收的重點(diǎn)集中在建筑業(yè)冒名貸款和村辦企業(yè)貸款上。針對這些復(fù)雜的情況,我們及時(shí)制定了清收方案并落實(shí)清收責(zé)任制,確保能夠立刻解決的債務(wù)及時(shí)落實(shí)、手續(xù)完善,對于需要法律程序的立即提起訴訟,取得了重大成效。今年,我社共落實(shí)清收貸款筆,盤活不良貸款金額達(dá)萬元。

二是積極依法收回債務(wù)。

三是追究連帶責(zé)任。針對我社職工自貸或擔(dān)保導(dǎo)致的不良貸款,我們抓住政府清收“三類人員”貸款的契機(jī),及時(shí)向清收工作組匯報(bào),并進(jìn)行公示,通知本人限期收回,取得了良好的效果。四是依靠物品抵償收回債務(wù)。五是對小額農(nóng)戶貸款進(jìn)行集中起訴,強(qiáng)制收回貸款。今年共起訴貸款戶筆,通過法院的強(qiáng)制執(zhí)行,成功收回不良貸款萬元。

(二)股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化持續(xù)推進(jìn)。今年,我社在確保股金余額穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)行股金宣傳,增強(qiáng)了群眾的投資信心。

一是將貸款投放與投資股的結(jié)合有機(jī)化,針對新投放的貸款中5萬元以上的貸款戶,重點(diǎn)進(jìn)行投資股的攻關(guān)工作,使投資股的占比提升至%。

(三)儲蓄存款保持穩(wěn)步增長。在資金組織方面,我們注重抓好旺季任務(wù)的落實(shí)。

一是提前部署旺季存款工作。元旦之際,我社召開了資金組織工作會議,將存款任務(wù)逐月分解到責(zé)任人,確保存款工作早安排、早落實(shí),取得了良好成效,并開展了存款組織的勞動競賽,迅速掀起了全員參與的資金組織熱潮。

二是強(qiáng)化公關(guān),加大對公存款的力度。我們明確將對公存款作為一項(xiàng)重要工作來抓,成立了公關(guān)小組,深入摸清各部門的開戶情況,加強(qiáng)與財(cái)政、衛(wèi)生、學(xué)校等部門的聯(lián)系,努力穩(wěn)固老客戶并拓展新客戶,有效防止公款流失。今年8月份,我們成功開立基本賬戶兩個(gè),組織對公存款達(dá)6多萬元。

三是提升服務(wù)水平,優(yōu)化信用社形象。我們在全省業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)的大背景下,創(chuàng)新了服務(wù)方式,制定了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》,統(tǒng)一規(guī)范營業(yè)窗口的工作和業(yè)務(wù)操作程序,實(shí)施微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等,增強(qiáng)了信用社與群眾的親和力。我們還設(shè)專人協(xié)助群眾在市內(nèi)取款,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。

(四)信貸資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)提升。

我們通過強(qiáng)化信貸規(guī)章制度的執(zhí)行:

一是嚴(yán)格管理新增貸款,遵循省、市聯(lián)社的操作規(guī)程,預(yù)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。

二是努力加強(qiáng)信貸存量管理,對失去訴訟時(shí)效的貸款進(jìn)行跟蹤,對資金周轉(zhuǎn)困難的客戶,及時(shí)重新簽訂還款協(xié)議,以維護(hù)信貸資產(chǎn)的合法權(quán)益。

三是加強(qiáng)抵押資產(chǎn)的管理,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),采取嚴(yán)格的程序防止資產(chǎn)損失。四是確保貸款五級分類目標(biāo)達(dá)成,將其與日常管理結(jié)合,做好信息收集和分類工作,較好地完成了年度目標(biāo)。

(五)支農(nóng)力度進(jìn)一步增強(qiáng)。今年我們圍繞“立足農(nóng)村,支持農(nóng)業(yè)”的方向,以“小額、流動、分散”的信貸原則,靈活提供信貸支持,助力新農(nóng)村建設(shè)。

一是全力支持農(nóng)民增收。通過農(nóng)村信用工程創(chuàng)建活動,評估出信用農(nóng)戶個(gè),在此基礎(chǔ)上為農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)等行業(yè)投放貸款11萬元,重點(diǎn)支持轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)豬戶呂X和XXX等企業(yè),尤其是在價(jià)格波動影響下,及時(shí)為養(yǎng)殖戶提供支持,幫助其順利度過難關(guān)。

二是支持中小企業(yè)發(fā)展。農(nóng)村中小企業(yè)是吸納閑置勞動力、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要力量。我社在支持農(nóng)戶的也圍繞重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目投放企業(yè)貸款37萬元,助力地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

三是重點(diǎn)支持建筑業(yè)發(fā)展。累計(jì)發(fā)放貸款萬元,支持轄區(qū)內(nèi)多個(gè)前景廣闊的建筑企業(yè),促進(jìn)了支柱產(chǎn)業(yè)的健康成長。

(六)經(jīng)營效益逐步上升。在收息工作中:

一是結(jié)合實(shí)際情況,將任務(wù)目標(biāo)分配到各個(gè)貸款員,做到了應(yīng)收盡收;

二是組織外出收回欠款,不斷提高回收率;

三是將任務(wù)落實(shí)情況與考核掛鉤,確保信貸員有持續(xù)的進(jìn)展,每月任務(wù)及時(shí)完成。

四是靈活調(diào)整對農(nóng)戶小額貸款的收息策略,收息率穩(wěn)步提升。同時(shí)對企業(yè)靈活收息,通過承兌匯票等方式保障資金回流。五是加強(qiáng)開支管理,合理控制電費(fèi)支出,避免不必要的浪費(fèi)。

(七)內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是開展警示教育,增強(qiáng)職工的法治意識和合規(guī)意識。

二是推動“八榮八恥”社會主義榮辱觀活動,提升員工的責(zé)任感和意識。三是開展案件教育和行為規(guī)范整頓,確保風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效排查,保護(hù)信用社的穩(wěn)定發(fā)展。

四是加強(qiáng)安全管理,確保全年經(jīng)營安全無事故。

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但仍存在一些問題:

一是儲蓄存款增速有待提高;

二是內(nèi)部控制制度需進(jìn)一步完善;

三是信貸管理水平需要提升;

四是員工的綜合素質(zhì)有待提高。

二、20xx年工作計(jì)劃

在新的一年中,我們將繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三農(nóng)”為服務(wù)宗旨,圍繞市聯(lián)社下達(dá)的工作任務(wù),努力做到:

一是多種措施并舉,確保儲蓄存款穩(wěn)步增長;

二是持續(xù)服務(wù)“三農(nóng)”,積極支持社會主義新農(nóng)村的健康發(fā)展;

三是強(qiáng)化管理,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量不斷提升;四是進(jìn)一步建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);五是加強(qiáng)安全和保衛(wèi)工作,確保經(jīng)營安全。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 7

20xx年,在上級部門的有效指導(dǎo)下,衡山農(nóng)村信用社全體員工齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),積極開展維權(quán)和清收工作,取得了顯著的成效。截止到20xx年末,共托管不良貸款3412萬元,依法提起訴訟23戶,涉及金額213萬元,發(fā)出支付令20戶,共計(jì)167萬元,處理破產(chǎn)案件4戶,金額達(dá)到1149萬元,收回資金136萬元。我們還協(xié)助法院對16人次進(jìn)行了司法拘留,收回房產(chǎn)4棟,拍賣汽車7臺,全年共收回不良貸款本金和利息812萬元,其中本金592萬元,利息220萬元,完成任務(wù)的116%,在全縣不良貸款的回收中占據(jù)了57%的比例。回首過去,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

一、加強(qiáng)管理,完善規(guī)章制度。

隨著農(nóng)村信用合作社體制改革不斷深入,面對復(fù)雜的社會環(huán)境及未來的發(fā)展的新要求,資產(chǎn)保全工作變得愈發(fā)重要。這要求我們不斷進(jìn)行完善與創(chuàng)新。為了更好地落實(shí)省聯(lián)社的改革精神,適應(yīng)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范與不良資產(chǎn)管理的需求,資產(chǎn)保全部必須重新定義角色,轉(zhuǎn)變職能,從單一的清收攻堅(jiān)轉(zhuǎn)為維權(quán)、清收、管理與防控。為此,保全部于年初制定了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)保全管理辦法》,明確了資產(chǎn)清收、信貸資產(chǎn)維權(quán)、抵債資產(chǎn)管理和處置的規(guī)范化流程,并將任務(wù)細(xì)化到每一位員工,同時(shí)簽署目標(biāo)責(zé)任合同和崗位責(zé)任合同。隨后,我們還制定了《不良資產(chǎn)處置考核獎勵辦法》、《不良資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)處置辦法》、《不良資產(chǎn)管理責(zé)任追究辦法》。為了改進(jìn)長久存在的抵債資產(chǎn)及訴訟時(shí)效不清的問題,經(jīng)過三個(gè)月的探索,我們開發(fā)了信貸維權(quán)系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)了全縣不良資產(chǎn)管理的計(jì)算機(jī)化,設(shè)立了訴訟時(shí)效的預(yù)警機(jī)制,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,從而為全面完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格考核,落實(shí)制度執(zhí)行。

始終堅(jiān)持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展的核心。在此背景下,為了激勵員工的積極性,保全部采取有效措施,打破了“大鍋飯”,率先取消檔案工資,實(shí)施業(yè)績計(jì)酬,工資上不封頂,下不保底,超額完成任務(wù)的員工將獲得額外獎勵,對有特別貢獻(xiàn)的員工發(fā)放專項(xiàng)獎金。通過這樣的方式,真正把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工身上,使職工意識到只有業(yè)績才有工資,只有貢獻(xiàn)才有獎勵。過去幾年,我們嚴(yán)格按照制度和合同執(zhí)行,工資差別化明顯,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工年薪可達(dá)10萬元,而表現(xiàn)欠佳的則可能不到1萬元,員工對此反響良好,毫無怨言。一位叫羅建良的員工在04年和05年因清收困難而放棄了這一工作的動力,每年收入僅為一萬多元。而在06年,他改變了思維,全力投入工作,最終該團(tuán)隊(duì)共收回貸款本息224萬元,其中本金157萬元,利息67萬元,獲得了超過5萬元的工資與獎金。

三、學(xué)習(xí)“愚公精神”,堅(jiān)持資產(chǎn)“維權(quán)”。

四、勇于擔(dān)當(dāng),依法攻堅(jiān)。

五、不怕困難,牢牢追擊頑固案例。

過去的一年里,我們經(jīng)歷了拼搏與喜悅,獲得了成績與希望。這些成就得益于聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),農(nóng)村信用社的大力支持,以及全體攻堅(jiān)隊(duì)員的辛勤努力與無私奉獻(xiàn)。盡管已經(jīng)取得了一些成果,但距離上級的要求仍有差距,我們深知未來的維權(quán)工作將愈發(fā)艱辛,面臨的任務(wù)也將更加艱巨。我們將不遺余力,繼續(xù)拼搏,為全面完成我縣不良資產(chǎn)雙降目標(biāo),優(yōu)化不良資產(chǎn)的維權(quán)與清收環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 8

在過去的一年中,我市農(nóng)村信用社的工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下,積極落實(shí)各項(xiàng)政策,圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理與安全防范。我們始終堅(jiān)持“以人為本”的原則,在提升服務(wù)質(zhì)量的確保信用社的安全運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展?;仡欉@一年的工作,我們完成了以下幾項(xiàng)重要任務(wù):

一、加強(qiáng)組織、明確職責(zé)

促進(jìn)農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展,首要之務(wù)是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)。年初,我們將安全工作放在維護(hù)金融穩(wěn)定與促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展的高度來抓,樹立了“用安全保障業(yè)務(wù)、提升效益”的理念。各級領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,分工協(xié)作,確保安全工作與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核,確保全員參與、共同維護(hù)安全底線。

市聯(lián)社以理事長為組長,成立了安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),制定了安全責(zé)任目標(biāo)。各信用社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)安全防范責(zé)任,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識。構(gòu)建與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,形成了內(nèi)外合力,共同維護(hù)治安環(huán)境。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提升意識

案件防范的根本在于人。我們通過開展系列培訓(xùn)和宣傳活動,提升員工的安全防范意識,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別能力。自年初以來,我們在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了多次安全教育活動,以典型案例為教材,引導(dǎo)員工樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。結(jié)合當(dāng)前嚴(yán)峻的社會治安形勢,開展了“安全責(zé)任年”活動,加強(qiáng)了對員工的風(fēng)險(xiǎn)教育,確保大家時(shí)刻保持警覺,防范突發(fā)事件。

三、制度建設(shè)、規(guī)范管理

為了使安全工作有章可循,我們對相關(guān)制度進(jìn)行了全面梳理和完善。制定了針對各類安全隱患的預(yù)防和應(yīng)急處置方案,并在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了廣泛的培訓(xùn)和演練,提高全員的實(shí)戰(zhàn)能力。我們嚴(yán)格落實(shí)定期檢查和整改機(jī)制,確保制度的執(zhí)行力度和有效性,逐步建立起安全管理長效機(jī)制。

四、加大投入、提升設(shè)施

今年,我們在物防設(shè)施上持續(xù)加大投入力度,根據(jù)上級要求,對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全設(shè)施進(jìn)行評估與改進(jìn),確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。增設(shè)了視頻監(jiān)控、報(bào)警裝置等防范設(shè)備,提升了風(fēng)險(xiǎn)控制能力。通過這些措施,我們?yōu)樾庞蒙绲陌踩\(yùn)營提供了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有效降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。

五、實(shí)地檢查、真抓實(shí)干

在安全檢查方面,我們實(shí)施了定期與不定期相結(jié)合的方法,對全市86個(gè)信用社進(jìn)行了全面的安全檢查,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。我們通過實(shí)地走訪,了解基層情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保安全隱患得到有效解決。

六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升素質(zhì)

安全工作需要專業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上也不遺余力。通過專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升了隊(duì)伍的專業(yè)能力。在日常工作中,團(tuán)隊(duì)之間保持緊密協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),確保安全工作無盲區(qū)、無死角,增強(qiáng)了整體防范能力。

今年的工作雖然取得了一定的成效,但我們清楚地認(rèn)識到,安全工作沒有終點(diǎn),仍需持續(xù)努力。我們將繼續(xù)強(qiáng)化制度落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防控和隊(duì)伍建設(shè),推動農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作更上一個(gè)臺階。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 9

在過去的一年中,我社在聯(lián)社的正確指導(dǎo)下,以提升服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防控能力為目標(biāo),緊密圍繞農(nóng)村信用社年度工作計(jì)劃,積極推進(jìn)行業(yè)改革與創(chuàng)新。我們堅(jiān)持以發(fā)展為核心,以效益為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,通過全體員工的共同努力,達(dá)成了各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),取得了顯著成績。以下是我們一年來主要的工作情況:

一、服務(wù)升級,拓寬資金來源,增強(qiáng)實(shí)力

我們始終將資金組織視為信用社工作的核心,樹立“資金為王”的理念。在當(dāng)前市場競爭激烈和政策環(huán)境變化的背景下,面對存款壓力和資金流失等挑戰(zhàn),我社在保障業(yè)務(wù)發(fā)展的努力開拓新客戶,提升服務(wù)質(zhì)量,確保存款穩(wěn)步增長。具體措施包括:

1、抓住關(guān)鍵時(shí)段,推動存款回籠。針對春節(jié)和寒、暑假等存款需求旺季,我們積極組織人員深入農(nóng)村、企業(yè)及學(xué)校,吸引廣大客戶存款,僅在上半年便實(shí)現(xiàn)新增存款數(shù)百萬元。

2、完善攬儲考核機(jī)制。根據(jù)聯(lián)社要求,我們制定了詳細(xì)的員工攬儲考核辦法,確保每位員工都參與到存款組織工作中來。通過促進(jìn)員工的積極性與主動性,全體員工在工作之外也積極參與攬儲。

3、提升柜面服務(wù)質(zhì)量。充分利用地理位置優(yōu)勢,我們注重柜面文明服務(wù),并通過開設(shè)便民窗口,吸引了周邊及遠(yuǎn)地域的客戶,柜面服務(wù)水平得到了明顯提升。截止到年底,我社存款余額達(dá)到了新的高度,比年初增長了顯著比例。

二、因地制宜,積極謀求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏

我社一直秉承服務(wù)三農(nóng)的理念,將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展視為己任,充分發(fā)揮了金融支持的作用。通過靈活運(yùn)用增量貸款和盤活存量貸款,我們不僅推動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身的良性循環(huán),經(jīng)濟(jì)效益逐漸提升。截止年底,我們的貸款余額比年初增長了顯著比例。

1、調(diào)整經(jīng)營思路,實(shí)施貸款營銷策略。為了解決我社在貸款規(guī)模、收益等方面的不足,我們破除了傳統(tǒng)信貸觀念,實(shí)施主動營銷策略,將每位員工都轉(zhuǎn)變?yōu)橘J款營銷員,積極發(fā)掘潛在客戶。

2、支持養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。作為沿海地區(qū)的金融機(jī)構(gòu),我們注重根據(jù)市場需求,積極為周邊養(yǎng)殖戶提供信貸服務(wù),不僅豐富了貸款產(chǎn)品種類,還為地方經(jīng)濟(jì)注入了活力,形成了良性互動。

3、推廣農(nóng)戶小額信用貸款,提升村鎮(zhèn)信用建設(shè)。我們針對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),開展了農(nóng)戶小額信用貸款和信用村的創(chuàng)建活動,通過試點(diǎn)和評定等級,幫助更多的農(nóng)戶獲得信貸支持。

三、增收節(jié)支,嚴(yán)控經(jīng)營成本

我們注重將效益提升與經(jīng)營管理相結(jié)合,進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,提升經(jīng)營效益。全年實(shí)現(xiàn)收入增長,同時(shí)在支出控制上也取得了顯著成效。

1、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。通過細(xì)化規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),我們有效規(guī)避了業(yè)務(wù)違規(guī)問題,確保了經(jīng)營活動的規(guī)范性。

2、加強(qiáng)收入管理,提升效益。我們積極收回應(yīng)收貸款,保障收益,同時(shí)也通過精細(xì)化管理降低各項(xiàng)支出,確保經(jīng)營效益最大化。

3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,控制費(fèi)用。我們對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格管理,確保在合理范圍內(nèi)開支,最大程度地提高了資金的使用效率。

四、強(qiáng)化安全管理,保障運(yùn)營穩(wěn)定

為了確保全年運(yùn)營的安全穩(wěn)定,我社強(qiáng)化了內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施。通過開展安全教育與培訓(xùn),提高員工的安全意識,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。

總結(jié)這一年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也認(rèn)識到在存款規(guī)模、信貸管理等方面依然面臨挑戰(zhàn)。未來,我們將繼續(xù)努力,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化服務(wù),提高員工素質(zhì),推動農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展。具體措施包括:

1、繼續(xù)強(qiáng)化存款增長,積極開拓市場,提高存款的市場占有率。

2、努力推動信貸產(chǎn)品的多樣化和靈活化,提升貸款投放的效率。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理,確保資金安全與效益穩(wěn)定.

4、注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 10

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高員工整體素質(zhì)

隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會的發(fā)展,只有不斷提升員工素質(zhì),才能在競爭激烈的金融市場中立足并發(fā)展。為此,我們堅(jiān)持不懈地開展學(xué)習(xí)活動,圍繞業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。根據(jù)上級部門的安排,我們組織全體員工積極參與學(xué)習(xí)教育,內(nèi)容涵蓋《安全管理》、《儲蓄業(yè)務(wù)》、《信貸政策》、《會計(jì)操作》和《出納責(zé)任》等方面。我們還鼓勵員工研讀相關(guān)文件、金融報(bào)刊及法規(guī)政策。我們確保學(xué)習(xí)活動有計(jì)劃、有通過這些措施,我們切實(shí)提升了員工的黨紀(jì)、法紀(jì)意識和業(yè)務(wù)水平,形成了遵紀(jì)守法、勤勉盡責(zé)的良好氛圍,為信用社的穩(wěn)健運(yùn)營提供了保障。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象

作為窗口行業(yè),農(nóng)村信用社肩負(fù)著服務(wù)廣大農(nóng)民的重任。我們始終秉持“服務(wù)興社、文明興業(yè)”的原則,積極開展多項(xiàng)提升公眾形象的活動。

我們規(guī)范使用文明用語,特別是在電話溝通中。

對老客戶和大客戶實(shí)行主任直接接待,探索“情感驅(qū)動、智力啟發(fā)、貸款支持”的服務(wù)理念,以真誠打動客戶,以智慧幫助客戶,以貸款助力客戶發(fā)展。

我們改善和美化營業(yè)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)便民設(shè)施,如休息椅、沙發(fā)及老花鏡等,并將文明服務(wù)承諾、文明用語及各類規(guī)章制度顯著張貼,方便客戶知曉,激勵員工。營業(yè)場所內(nèi)還擺設(shè)了盆栽花卉,營造出舒適優(yōu)雅的環(huán)境,塑造出良好的服務(wù)形象。

我們健全內(nèi)部管理制度,對員工的日常工作進(jìn)行規(guī)范,做到考勤簽到、請假登記、業(yè)務(wù)記錄、學(xué)習(xí)備案及考評兌現(xiàn)等,以條理化方式提升服務(wù)效率。經(jīng)過這些努力,我社的形象得到了廣大群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。

三、關(guān)注農(nóng)民需求,積極籌措春耕資金

盡管近年我社的存款持續(xù)增長,但由于服務(wù)面廣,現(xiàn)有資金仍無法滿足農(nóng)民的貸款需求,特別是在春耕季節(jié)。為了確保農(nóng)民不誤農(nóng)時(shí),我們及時(shí)向信用聯(lián)社申請調(diào)配350萬元,用于支農(nóng)。我們深入田間,調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,明確支農(nóng)重點(diǎn)。截止到年底,我社共發(fā)放貸款6098萬元,其中農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,農(nóng)戶貸款占比達(dá)到92.26%,支持了7529戶農(nóng)戶,惠及范圍超過58%,有效解決了農(nóng)民春耕所需資金,助力農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、配合改革,落實(shí)老股金清退和新股本募集

根據(jù)縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件及工作小組的部署,我社順利完成了14029.44元的老股金清退,共清退6547戶,金額達(dá)12524.21元。對于無法清退的924戶(計(jì)1505.23元),我們進(jìn)行了妥善處理。我社募集自然人股份28615元,職工股396000元,為改革工作提供了堅(jiān)實(shí)支持。

五、強(qiáng)化內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作

為響應(yīng)縣聯(lián)社及相關(guān)部門的工作要求,我們?nèi)媛鋵?shí)各項(xiàng)安全防范及綜合治理措施,消除安全隱患,確保了我社至今未發(fā)生安全事故。

我們還對新購的營業(yè)大樓進(jìn)行了裝修,并于8月份正式營業(yè),同時(shí)對各分社營業(yè)場所進(jìn)行了升級改造,安裝了防盜玻璃,提升了安全防護(hù)能力,從而有效增強(qiáng)了我社的安全防范水平。

在過去一年中,我社的工作取得了顯著成績,但仍面臨存款不穩(wěn)、資金不足、清收難等問題。未來工作的重點(diǎn)將包括:

一是持續(xù)加大攬儲力度,提升存款規(guī)模;

二是加大不良資產(chǎn)的清收和盤活力度;

三是加強(qiáng)到期貸款的管理,提升收息率,降低不良貸款比例;

四是加強(qiáng)農(nóng)貸調(diào)查,為春耕資金做好準(zhǔn)備;

五是嚴(yán)格管理核銷貸款,明確催收任務(wù),并與員工績效獎勵掛鉤;

六是繼續(xù)控制費(fèi)用支出,確保完成年度工作任務(wù)。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 11

20xx年是我縣農(nóng)村信用社團(tuán)委成立并正式開展工作的首個(gè)年度,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。結(jié)合我社工作實(shí)際,我們積極開展了一系列切實(shí)有效的活動,推動了團(tuán)組織各項(xiàng)工作的進(jìn)展,取得了一定成果。以下是本年度主要工作的匯報(bào):

一、加強(qiáng)組織建設(shè),為共青團(tuán)發(fā)展提供組織保障

1、組建基層團(tuán)組織并選定團(tuán)支部書記人選

截至20xx年底,我縣農(nóng)村信用社共擁有團(tuán)員90名,占全縣員工的25%。為了更好地引導(dǎo)和凝聚青年,團(tuán)委結(jié)合各基層支部情況,設(shè)立了12個(gè)團(tuán)支部,并選任了思想積極、作風(fēng)正派的團(tuán)員擔(dān)任支部書記,以增強(qiáng)組織的影響力和凝聚力。

2、建立共青團(tuán)員電子信息檔案

為了提高團(tuán)支部的內(nèi)部凝聚力,團(tuán)委收集整理了所有團(tuán)員的個(gè)人信息,特別是對新入職員工進(jìn)行了深入交流。我們編制了團(tuán)員信息采集表,涵蓋團(tuán)員的基本信息、政治面貌、入黨情況、婚姻狀況及聯(lián)系方式等。此舉為基層組織管理提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,也讓團(tuán)員對組織有了更深的歸屬感。

二、追求卓越,加強(qiáng)青年思想政治教育工作

一是教育團(tuán)員青年樹立正確的世界觀和價(jià)值觀,同時(shí)增強(qiáng)憂患意識,鼓勵他們以積極態(tài)度面對挑戰(zhàn),提高自身素質(zhì);二是組織團(tuán)員青年參與團(tuán)課學(xué)習(xí),邀請了資深干部進(jìn)行指導(dǎo),集中學(xué)習(xí)了相關(guān)政策文件。

三、搭建發(fā)展平臺,提升青年員工素質(zhì)

1、組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)

我們積極組織青年員工參加上級管理部門舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn),以適應(yīng)新形勢下的經(jīng)營管理需求。提供文明禮儀服務(wù)培訓(xùn),提升信用社的服務(wù)水平,并鼓勵員工參加學(xué)歷教育和從業(yè)資格考試。

2、組織青年員工座談會

為了解新招聘的青年員工的思想和工作狀況,團(tuán)委于11月召開了新員工座談會,參與員工積極發(fā)言,分享工作經(jīng)歷及職業(yè)規(guī)劃,增強(qiáng)了員工之間的交流與溝通。

四、開展豐富活動,增強(qiáng)文化建設(shè)和凝聚力

團(tuán)委結(jié)合青年特點(diǎn),適時(shí)開展了多樣化活動。我們組織青年員工參與省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的知識競賽和信用社合規(guī)文化知識競賽,極大調(diào)動了青年員工的積極性與參與度,豐富了業(yè)余生活。

五、扎實(shí)工作,配合黨委和團(tuán)縣委的工作

我社團(tuán)委積極選派優(yōu)秀員工參與團(tuán)縣委的青年聯(lián)誼活動,加強(qiáng)各團(tuán)組織之間的交流,促進(jìn)青年員工之間的學(xué)習(xí)與友誼。我們也配合團(tuán)縣委及大學(xué)生村官聯(lián)誼會,成功舉辦了青年論壇,激勵青年共同思考和解決問題。

由于團(tuán)委剛成立不久,相關(guān)干部還需兼顧其他工作,活動開展的時(shí)間和影響力受到一定限制。在今后的工作中,我們將繼續(xù)深入了解青年需求,努力改進(jìn)和完善工作,使團(tuán)委工作邁上新臺階。

在20xx年,我們將認(rèn)真落實(shí)團(tuán)縣委部署的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)明確工作重點(diǎn),確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,重點(diǎn)包括:

一、做好團(tuán)員意識教育,加強(qiáng)思想政治工作

深化形式任務(wù)教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年認(rèn)清形勢、明確責(zé)任,增強(qiáng)作為主要力量的使命感與責(zé)任感。我們將利用多樣化的活動形式,提高青年的思想覺悟和參與度。

二、注重青年人才隊(duì)伍建設(shè),提升人力資源開發(fā)

我們將關(guān)注青年綜合素質(zhì)的提升,激勵青年在實(shí)踐中成長,尤其鼓勵其參與服務(wù)品牌的建設(shè)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。完善青年人才庫,搭建展示才華的平臺。

三、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),提升凝聚力與戰(zhàn)斗力

團(tuán)委將創(chuàng)新團(tuán)支部的工作方式,運(yùn)用動態(tài)管理與靜態(tài)考核相結(jié)合的方式,推動支部活動的開展。加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)的提升,努力將他們培養(yǎng)成為青年工作的中堅(jiān)力量。

四、積極開展創(chuàng)新活動,提升團(tuán)組織的活力

我們將聯(lián)合工會舉辦各種競賽活動,激勵青年員工提升服務(wù)意識與技能。組織聯(lián)誼活動、野外拓展訓(xùn)練,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識,增強(qiáng)團(tuán)員的凝聚力。

我們將積極配合團(tuán)縣委的各項(xiàng)工作,讓團(tuán)員青年在活動中不斷自我成長、提升自身能力。

農(nóng)村信用社工作總結(jié) 12

20xx年上半年,XX市農(nóng)村信用社在上級部門的正確指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展目標(biāo),突出服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)民的核心任務(wù),抓住機(jī)遇,強(qiáng)化管理,持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保了信用社的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下。

一、主要工作成效

㈠資金規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。截止6月末,各項(xiàng)存款總額達(dá)XXX萬元,較年初實(shí)現(xiàn)凈增XXX萬元,增幅達(dá)到32.1%,超額完成市辦事處下達(dá)的全年任務(wù)的99.5%。其中,活期存款為XXX萬元,低成本資金占比達(dá)到68.5%。

㈡信貸支持不斷加強(qiáng)。截止6月末,各項(xiàng)貸款余額為XXX萬元(不含貼現(xiàn)XXX萬元),較年初凈增XXX萬元。累計(jì)投放貸款XXX萬元(不含貼現(xiàn)XXX萬元),其中,農(nóng)業(yè)相關(guān)貸款占到累放額的62.5%。

㈢不良貸款環(huán)比下降。根據(jù)五級分類標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測,不良貸款余額為XXX萬元,與年初相比降低了XXX萬元,不良貸款占比減少至XXX%,下滑幅度為XXX個(gè)百分點(diǎn)。

㈣經(jīng)營收入穩(wěn)中有進(jìn)。截止6月末,各項(xiàng)收入合計(jì)達(dá)到XXX萬元,其中利息收入為XXX萬元,較去年同期增加XXX萬元。支出總額為XXX萬元,收支情況盈余XXX萬元,較去年同期增盈XXX萬元。

㈥管理規(guī)范持續(xù)推進(jìn)。今年以來,XX市農(nóng)村信用社在信貸、財(cái)務(wù)、人力資源等基礎(chǔ)管理方面全面進(jìn)行了規(guī)范,嚴(yán)格遵循操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

二、主要工作舉措

㈠強(qiáng)化資金組織,拓展市場空間,增強(qiáng)發(fā)展活力

1. 以營銷為導(dǎo)向,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。一是在春節(jié)期間,全市信用社員工積極在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立存款宣傳點(diǎn),懸掛宣傳條幅83條,發(fā)放宣傳單35000余份,提升了信用社的知名度和顧客吸引力;二是借助各類文藝活動,利用多種渠道宣傳信用社,提高了公眾對我們的關(guān)注和信任;三是開展存款專項(xiàng)活動,設(shè)置獎懲機(jī)制,激勵各信用社積極參與,確保按時(shí)完成存款任務(wù)。

2. 優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),提升客戶體驗(yàn)。一是推進(jìn)柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,確保員工統(tǒng)一著裝和服務(wù)流程,提供便捷的客戶體驗(yàn);二是實(shí)施上門服務(wù),尤其是在開學(xué)期間,成功代收了大量報(bào)名費(fèi);三是推行差異化服務(wù),針對不同客戶制定個(gè)性化服務(wù)方案,增強(qiáng)客戶黏性。

3. 完善考核機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。一是開展存款競賽,激勵各單位員工主動攬儲,形成良好的工作氛圍;二是建立責(zé)任制,確保信貸工作落實(shí)到位;三是將績效工資與存款任務(wù)掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,為全市信用社的積極性注入動力。

4. 強(qiáng)化公關(guān)工作,促進(jìn)大額資金流入。一是加大與行業(yè)系統(tǒng)的溝通,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),爭取大額客戶;二是開展客戶回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,確保資金的穩(wěn)定流入。

㈡穩(wěn)健信貸投放,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,奠定發(fā)展基礎(chǔ)

1. 嚴(yán)格信貸管理,提升信貸效能。一是對企業(yè)進(jìn)行評估和授信,確保貸款投放的有效性;二是針對小額農(nóng)貸進(jìn)行年檢,維護(hù)農(nóng)戶的信用記錄,優(yōu)質(zhì)戶快速獲取信貸支持。

2. 積極投放春耕資金,助力農(nóng)民增收。一是針對春耕備耕資金,優(yōu)先滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求,確保資金及時(shí)到位;二是針對自然災(zāi)害影響,及時(shí)投放救災(zāi)小額貸款,幫助農(nóng)民恢復(fù)生產(chǎn);三是繼續(xù)推進(jìn)小額農(nóng)貸的推廣,增強(qiáng)信貸服務(wù)的覆蓋面。

3. 聚焦優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),支持特色發(fā)展。一是加大對糧油、養(yǎng)殖等優(yōu)勢領(lǐng)域的信貸投放,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是積極支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)升級,提升經(jīng)濟(jì)效益。

㈢落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控,增強(qiáng)資金安全,提升發(fā)展質(zhì)量

1. 完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保信貸安全。一是制定嚴(yán)格的貸款審批制度,優(yōu)先支持符合政策方向的項(xiàng)目;二是建立明確的貸款責(zé)任制,確保到期貸款的及時(shí)回收;三是加強(qiáng)對信貸資產(chǎn)的監(jiān)管,確保信貸風(fēng)險(xiǎn)可控。

2. 強(qiáng)化不良貸款清收,保持資金健康。一是積極制定清收方案,落實(shí)責(zé)任,確保不良貸款及時(shí)處理;二是建立獎懲機(jī)制,確保清收工作有序推進(jìn);三是依法維權(quán),確保債權(quán)的有效維護(hù)。

3. 突出重點(diǎn)客戶,逐戶落實(shí)清收責(zé)任,確保資金回流。

《農(nóng)村信用社年度工作回顧與總結(jié)(通用12篇)》.doc
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